如何找到您的Bybit UID？ （客戶支援）

了解您的Bybit UID

1. Bybit UID 是在建立帳戶時分配給每個註冊用戶的唯一數字識別碼。它在所有 Bybit 服務中保持不變，無法更改或重設。

2. 此 UID 與您的登入電子郵件、電話號碼或使用者名稱不同。它作為Bybit後端系統用於帳戶驗證、交易追蹤和支援票證解決的內部參考。

3. 與公共錢包位址不同，UID 在鏈上不可見，也​​不會出現在區塊鏈瀏覽器中。它僅存在於 Bybit 的基礎設施內。

4. 支援代理在處理身分相關請求、存款爭議或 API 金鑰問題時經常請求此 UID，這使得準確檢索對於及時提供協助至關重要。

透過 Web 儀表板找到您的 UID

1. 使用您在 bybit.com 上的憑證登入您的 Bybit 帳戶。如果啟用，請確保雙重認證已完成。

2. 將滑鼠停留在儀表板介面右上角的個人資料圖示上或點擊您的個人資料圖示。

3. 從下拉式選單中選擇帳戶設定。導航至“安全”標籤。

4. 向下捲動至標示為「帳戶資訊」的部分。您的 UID 直接顯示在您註冊的電子郵件地址下方，格式為 10 到 12 位數字。

5. 手動複製號碼或使用號碼旁的剪貼簿圖示（如果可用）。避免將其與您的推薦 ID 或 API 金鑰 ID 混淆。

透過行動應用程式檢索 UID

1. 開啟Bybit官方行動應用程式並使用生物辨識、密碼或2FA進行身份驗證。

2. 點選底部導覽列中的個人資料圖示。然後選擇安全中心。

3. 在個人詳細資料部分下尋找標題為「使用者 ID」的條目。顯示時不帶任何前綴或後綴。

4. 某些應用程式版本僅在點擊「查看詳細資料」或「顯示更多」後才顯示 UID。如果沒有立即可見，請檢查子選單，例如「帳戶概覽」或「驗證狀態」 。

5. 將包含 UID 的螢幕進行螢幕截圖以供日後參考，但切勿公開分享或與未經驗證的第三方分享。

交易記錄中的 UID 可見性

1. 前往帳戶儀表板中的訂單或交易記錄。

2. 選擇任何已完成的期貨、現貨或選擇權交易。按一下可展開完整的交易詳細資料檢視。

3. 在原始元資料面板中（通常透過「i」圖示或「進階詳細資料」切換進行存取），您可能會找到標記為uid 、 user_id或account_uid 的欄位。

4.此方法作為二次確認。不要依賴它作為主要來源，因為某些交易類型（例如，P2P 交易）可能會忽略面向客戶端的日誌中的 UID。

5.Bybit支援存取的內部系統日誌始終反映相同的UID，無論哪個介面顯示它。

常見問題解答

Q：我可以更改我的Bybit UID嗎？不會。 UID 是不可變的，並且與您的初始註冊永久綁定。帳戶重新啟用、KYC 重新提交或電子郵件更新不會改變它。

Q：我的 UID 與我的 Bybit 推薦碼相同嗎？不會。推薦代碼是單獨產生的字母數字字串，可以自訂。您的 UID 是數字且固定的。

Q：為什麼客戶支援要求提供我的 UID 而不是我的電子郵件？電子郵件地址可以跨帳戶重複使用或在註冊後變更。 UID 可確保在大批量支援操作期間準確識別，不會出現歧義。

Q：UID 會出現在提款收據或存款確認書中嗎？不會。提款電子郵件和鏈上存款通知包括錢包地址和交易哈希值，而不是您的 UID。它仍然位於 Bybit 用戶管理層的內部。