Bybit UID를 어떻게 찾을 수 있나요? (고객지원)

Bybit UID 이해하기

1. Bybit UID는 계정 생성 시 등록된 모든 사용자에게 할당되는 고유한 숫자 식별자입니다. 모든 Bybit 서비스에서 일정하게 유지되며 변경하거나 재설정할 수 없습니다.

2. 이 UID는 로그인 이메일, 전화번호, 사용자 이름과 다릅니다. 이는 계정 확인, 거래 추적 및 지원 티켓 해결을 위해 Bybit의 백엔드 시스템에서 사용되는 내부 참조 역할을 합니다.

3. 공개 지갑 주소와 달리 UID는 온체인에 표시되지 않으며 블록체인 탐색기에도 표시되지 않습니다. 이는 Bybit의 인프라 내에만 존재합니다.

4. 지원 담당자는 신원 관련 요청, 입금 분쟁 또는 API 키 문제를 처리할 때 이 UID를 자주 요청하므로 시기적절한 지원을 위해서는 정확한 검색이 필수적입니다.

웹 대시보드를 통해 UID 찾기

1. bybit.com에서 자격 증명을 사용하여 Bybit 계정에 로그인하세요. 활성화된 경우 이중 인증이 완료되었는지 확인하세요.

2. 대시보드 인터페이스 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘 위로 마우스를 가져가거나 클릭합니다.

3. 드롭다운 메뉴에서 계정 설정을 선택합니다. 보안 탭으로 이동합니다.

4. 계정 정보 섹션까지 아래로 스크롤합니다. UID는 등록된 이메일 주소 바로 아래에 10~12자리 숫자 형식으로 표시됩니다.

5. 번호를 수동으로 복사하거나 가능한 경우 옆에 있는 클립보드 아이콘을 사용합니다. 추천 ID 또는 API 키 ID와 혼동하지 마세요.

모바일 애플리케이션을 통해 UID 검색

1. 공식 Bybit 모바일 앱을 열고 생체 인식, 비밀번호 또는 2FA를 사용해 인증하세요.

2. 하단 탐색 표시줄에서 프로필 아이콘을 탭합니다. 그런 다음 보안 센터를 선택합니다.

3. 개인 정보 섹션에서 사용자 ID 라는 항목을 찾으십시오. 접두사나 접미사 없이 표시됩니다.

4. 일부 앱 버전에서는 "세부 정보 보기" 또는 "더 보기"를 탭한 후에만 UID가 표시됩니다. 즉시 표시되지 않으면 계정 개요 또는 확인 상태 와 같은 하위 메뉴를 확인하세요.

5. 나중에 참조할 수 있도록 UID가 포함된 화면을 스크린샷으로 찍으십시오. 단, 이를 공개적으로 공유하거나 확인되지 않은 제3자와 공유하지 마십시오.

거래 기록의 UID 가시성

1. 계정 대시보드에서 주문 또는 거래 내역 으로 이동합니다.

2. 완료된 선물, 현물, 옵션 거래를 선택하세요. 전체 거래 세부정보 보기를 확장하려면 클릭하세요.

3. 주로 "i" 아이콘이나 "고급 세부정보" 토글을 통해 액세스할 수 있는 원시 메타데이터 패널 내에서 uid , user_id 또는 account_uid 라벨이 붙은 필드를 찾을 수 있습니다.

4. 이 방법은 2차 확인 역할을 합니다. 특정 거래 유형(예: P2P 거래)은 클라이언트 측 로그에서 UID를 생략할 수 있으므로 이를 기본 소스로 의존하지 마십시오.

5. Bybit 지원으로 접근하는 내부 시스템 로그는 어떤 인터페이스가 표시되는지에 관계없이 항상 동일한 UID를 반영합니다.

자주 묻는 질문

Q: Bybit UID를 변경할 수 있나요? 아니요. UID는 변경할 수 없으며 초기 등록과 영구적으로 연결됩니다. 계정 재활성화, KYC 재제출 또는 이메일 업데이트로 인해 변경되지는 않습니다.

Q: UID는 Bybit 추천 코드와 동일합니까? 아니요. 추천 코드는 별도로 생성된 영숫자 문자열이며 사용자 정의할 수 있습니다. UID는 숫자로 고정되어 있습니다.

Q: 고객지원팀에서 이메일 대신 UID를 요청하는 이유는 무엇입니까? 이메일 주소는 계정 전체에서 재사용되거나 등록 후 변경될 수 있습니다. UID는 대규모 지원 작업 중에 모호함 없이 정확한 식별을 보장합니다.

Q: UID는 출금 영수증이나 입금 확인서에 표시되나요? 아니요. 출금 이메일과 온체인 입금 알림에는 UID가 아닌 지갑 주소와 거래 해시가 포함됩니다. 이는 Bybit의 사용자 관리 계층 내부에 남아 있습니다.