Bybit UID を見つけるにはどうすればよいですか? (カスタマーサポート)

Bybit UID を理解する

1. Bybit UID は、アカウント作成時にすべての登録ユーザーに割り当てられる一意の数値識別子です。これはすべての Bybit サービスにわたって一定のままであり、変更またはリセットすることはできません。

2. この UID は、ログイン電子メール、電話番号、またはユーザー名とは異なります。これは、アカウント検証、トランザクション追跡、サポート チケット解決のために Bybit のバックエンド システムによって使用される内部参照として機能します。

3. パブリック ウォレット アドレスとは異なり、UID はオンチェーンでは表示されず、ブロックチェーン エクスプローラーにも表示されません。 Bybit のインフラストラクチャ内にのみ存在します。

4. サポート エージェントは、ID 関連のリクエスト、デポジットに関する紛争、または API キーの問題を処理するときにこの UID を頻繁に要求するため、タイムリーなサポートには正確な取得が不可欠です。

Web ダッシュボードで UID を見つける

1. bybit.com で資格情報を使用して Bybit アカウントにログインします。 2 要素認証が有効になっている場合は、それが完了していることを確認します。

2. ダッシュボード インターフェイスの右上隅にあるプロフィール アイコンにカーソルを合わせるかクリックします。

3. ドロップダウン メニューから[アカウント設定]を選択します。 「セキュリティ」タブに移動します。

4. [アカウント情報]セクションまで下にスクロールします。 UID は、登録した電子メール アドレスの直下に、10 ～ 12 桁の数字の形式で表示されます。

5. 番号を手動でコピーするか、利用可能な場合は番号の横にあるクリップボード アイコンを使用します。紹介 ID や API キー ID と混同しないようにしてください。

モバイル アプリケーションを介した UID の取得

1. 公式 Bybit モバイル アプリを開き、生体認証、パスワード、または 2FA を使用して認証します。

2. 下部のナビゲーション バーにある[プロフィール]アイコンをタップします。次に、 [セキュリティ センター]を選択します。

3. 個人詳細セグメントの下で「User ID」というタイトルのエントリを探します。プレフィックスやサフィックスなしで表示されます。

4. 一部のアプリのバージョンでは、「詳細を表示」または「詳細を表示」をタップした後でのみ UID が表示されます。すぐに表示されない場合は、 「アカウントの概要」や「検証ステータス」などのサブメニューを確認してください。

5. 今後の参照のために、UID を含む画面のスクリーンショットを撮ります。ただし、それを公に共有したり、未確認の第三者と共有したりしないでください。

トランザクションレコードでの UID の可視性

1. アカウントダッシュボードの「注文」または「取引履歴」に移動します。

2. 完了した先物取引、現物取引、またはオプション取引を選択します。クリックすると、完全なトランザクション詳細ビューが展開されます。

3. 生のメタデータ パネル (多くの場合、「i」アイコンまたは「詳細」トグルからアクセス可能) 内に、 uid 、 user_id 、またはaccount_uidというラベルの付いたフィールドが表示される場合があります。

4. この方法は二次的な確認として機能します。特定のトランザクション タイプ (P2P 取引など) では、クライアント側のログから UID が省略される場合があるため、これを主要なソースとして依存しないでください。

5. Bybit サポートによってアクセスされる内部システム ログには、どのインターフェイスが表示するかに関係なく、常に同じ UID が反映されます。

よくある質問

Q: Bybit UID を変更できますか?いいえ。UID は不変であり、最初の登録に永続的に関連付けられています。アカウントの再アクティブ化、KYC の再送信、または電子メールの更新によって変更されることはありません。

Q: 私の UID は Bybit 紹介コードと同じですか?いいえ。紹介コードは個別に生成される英数字の文字列であり、カスタマイズできます。 UID は数値で固定されています。

Q: カスタマー サポートが電子メールではなく UID を尋ねるのはなぜですか?電子メール アドレスは、アカウント間で再利用したり、登録後に変更したりできます。 UID は、大量のサポート操作中に曖昧さのない正確な識別を保証します。

Q: UID は出金領収書や入金確認書に記載されますか?いいえ。出金メールとオンチェーン入金通知には、UID ではなく、ウォレット アドレスとトランザクション ハッシュが含まれます。これは Bybit のユーザー管理レイヤーの内部に残ります。