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如何找到您的Bybit UID? (客户支持)
Your Bybit UID is a permanent, numeric identifier (10–12 digits) used internally for account verification and support—distinct from your email, referral code, or wallet address.
2026/02/16 12:00
了解您的Bybit UID
1. Bybit UID 是在创建帐户时分配给每个注册用户的唯一数字标识符。它在所有 Bybit 服务中保持不变,无法更改或重置。
2. 此 UID 与您的登录电子邮件、电话号码或用户名不同。它作为Bybit后端系统用于账户验证、交易追踪和支持票证解决的内部参考。
3. 与公共钱包地址不同,UID 在链上不可见,也不会出现在区块链浏览器中。它仅存在于 Bybit 的基础设施内。
4. 支持代理在处理身份相关请求、存款争议或 API 密钥问题时经常请求此 UID,这使得准确检索对于及时提供帮助至关重要。
通过 Web 仪表板找到您的 UID
1. 使用您在 bybit.com 上的凭据登录您的 Bybit 帐户。如果启用,请确保双因素身份验证已完成。
2. 将鼠标悬停在仪表板界面右上角的个人资料图标上或单击您的个人资料图标。
3. 从下拉菜单中选择帐户设置。导航到“安全”选项卡。
4. 向下滚动到标记为“帐户信息”的部分。您的 UID 直接显示在您注册的电子邮件地址下方,格式为 10 到 12 位数字。
5. 手动复制号码或使用号码旁边的剪贴板图标(如果可用)。避免将其与您的推荐 ID 或 API 密钥 ID 混淆。
通过移动应用程序检索 UID
1. 打开Bybit官方移动应用程序并使用生物识别、密码或2FA进行身份验证。
2. 点击底部导航栏中的个人资料图标。然后选择安全中心。
3. 在个人详细信息部分下查找标题为“用户 ID”的条目。显示时不带任何前缀或后缀。
4. 某些应用程序版本仅在点击“查看详细信息”或“显示更多”后才显示 UID。如果没有立即可见,请检查子菜单,例如“帐户概览”或“验证状态” 。
5. 对包含 UID 的屏幕进行屏幕截图以供将来参考,但切勿公开分享或与未经验证的第三方分享。
交易记录中的 UID 可见性
1. 转到账户仪表板中的订单或交易历史记录。
2. 选择任何已完成的期货、现货或期权交易。单击可展开完整的交易详细信息视图。
3. 在原始元数据面板中(通常通过“i”图标或“高级详细信息”切换进行访问),您可能会找到标记为uid 、 user_id或account_uid 的字段。
4.此方法作为二次确认。不要依赖它作为主要来源,因为某些交易类型(例如,P2P 交易)可能会忽略面向客户端的日志中的 UID。
5.Bybit支持访问的内部系统日志始终反映相同的UID,无论哪个界面显示它。
常见问题解答
问:我可以更改我的Bybit UID吗?不会。UID 是不可变的,并且与您的初始注册永久绑定。帐户重新激活、KYC 重新提交或电子邮件更新不会改变它。
问:我的 UID 与我的 Bybit 推荐码相同吗?不会。推荐代码是单独生成的字母数字字符串,可以自定义。您的 UID 是数字且固定的。
问:为什么客户支持要求提供我的 UID 而不是我的电子邮件?电子邮件地址可以跨帐户重复使用或在注册后更改。 UID 可确保在大批量支持操作期间准确识别,不会出现歧义。
问:UID 会出现在提款收据或存款确认书中吗?不会。提款电子邮件和链上存款通知包括钱包地址和交易哈希值,而不是您的 UID。它仍然位于 Bybit 用户管理层的内部。
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