OKX アカウントを削除または閉鎖するにはどうすればよいですか? （アカウント設定）

アカウント閉鎖プロセスの概要

1. ユーザーは、閉鎖リクエストを開始する前に、公式 Web サイトまたはモバイル アプリケーション経由で OKX アカウントにログインする必要があります。

2. [アカウント設定] セクションに移動し、[セキュリティ設定]、[アカウント管理] の順に選択します。

3. 「アカウントを閉じる」というラベルの付いたオプションを見つけます。このオプションは、必要な確認手順をすべて完了した後にのみ表示されます。

4. システムはユーザーに、SMS、電子メール、Google Authenticator コードを通じて本人確認を求めるプロンプトを表示します。

5. 確認後、ユーザーは、元に戻せない資産の損失とデータの永久的な削除に関する最終警告に同意する必要があります。

アカウント終了の前提条件

1. すべてのオープンポジション、マージンローン、および先物契約は、提出前に完全に決済または清算されなければなりません。

2. 残りの暗号通貨残高をすべて引き出すことが必須です。すべてのウォレットで残高ゼロが強制されます。

3. アクティブな API キー、サブアカウント、またはサードパーティ統合が存在してはなりません。これらは事前に手動で取り消す必要があります。

4. 2 要素認証は最後のステップまで有効にしておく必要があります。無効にするとクロージャー インターフェイスへのアクセスがブロックされます。

5.保留中の KYC レビューまたはフラグが立てられた取引履歴があるユーザーは、OKX コンプライアンス チームによる解決まで続行できません。

検証と本人確認の手順

1. 登録されたメールアドレスと電話番号に、期限付きの認証コードが同時に送信されます。

2. ユーザーは、初期セットアップ中にリンクされた認証アプリによって生成された現在の TOTP コードを入力する必要があります。

3. アカウントがレベル 3 KYC を受けている場合、写真付き ID のアップロードがトリガーされます (パスポートまたは国民 ID が必要です)。

4. ライブセルフィーによる顔認識が実行され、以前に提出された身分証明書と照合されます。

5. 最終確認では、画面に表示される一意のフレーズを入力する必要があります。これにより、自動送信や不正な送信が防止されます。

データの保持と閉鎖後の影響

1. すべての取引履歴、注文ログ、入出金記録は 72 時間以内に OKX の主要データベースから永久に消去されます。

2. 閉鎖されたアカウントに関連付けられた電子メール アドレスと電話番号は、最低 180 日間ブラックリストに登録され、再登録できなくなります。

3. 以前にアカウントにリンクされていたウォレット アドレスはパブリック ブロック エクスプローラーに表示されたままになりますが、OKX インフラストラクチャとの関連付けはすべて失われます。

4. 請求されていない紹介ボーナス、ステーキング報酬、または保留中のエアドロップ割り当ては、例外なく没収されます。

5. アカウントに関連付けられたカスタマー サポート チケットはアーカイブされ、閉鎖後は内部の OKX スタッフであってもアクセスできなくなります。

よくある質問

Q: 同じ資格情報を使用して、閉じた OKX アカウントを再度開くことはできますか?いいえ、同じ電子メール、電話番号、または身分証明書を使用した再登録は 180 日間禁止されています。新しいアカウントにはまったく別の識別資料が必要です。

Q: アカウント閉鎖後、OKX Web3 ウォレットに保存されている NFT はどうなりますか? NFT はオンチェーンに残り、秘密キーまたはシードフレーズを保持している場合にのみアクセスできます。 OKX は Web3 ウォレット資産の管理を行いません。

Q: API キーはクロージャを開始するとすぐに機能を停止しますか?はい。すべての API キーは、閉鎖リクエストが送信された時点で無効になります。猶予期間は与えられません。

Q: アカウント削除後に取引履歴を取得する方法はありますか?いいえ。トランザクション記録は不可逆的に消去されます。ユーザーは、終了を確認する前に CSV レポートを手動でエクスポートする必要があります。