OKX 계정을 삭제하거나 폐쇄하는 방법은 무엇입니까? (계정 설정)

계정 폐쇄 절차 개요

1. 사용자는 폐쇄 요청을 시작하기 전에 공식 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션을 통해 OKX 계정에 로그인해야 합니다.

2. 계정 설정 섹션으로 이동한 후 보안 설정, 계정 관리를 차례로 선택합니다.

3. "계정 폐쇄"라고 표시된 옵션을 찾으세요. 이 옵션은 필수 확인 단계를 모두 완료한 후에만 나타납니다.

4. 시스템은 사용자에게 SMS, 이메일, Google OTP 코드를 통해 신원을 확인하라는 메시지를 표시합니다.

5. 확인이 완료되면 사용자는 되돌릴 수 없는 자산 손실 및 영구 데이터 삭제에 대한 최종 경고를 승인해야 합니다.

계정 해지 전제조건

1. 모든 오픈 포지션, 마진 대출 및 선물 계약은 제출 전에 완전히 정산되거나 청산되어야 합니다.

2. 남아있는 모든 암호화폐 잔액을 인출하는 것은 필수입니다. 모든 지갑에 잔액이 0이 되도록 시행됩니다.

3. 활성 API 키, 하위 계정 또는 타사 통합이 존재할 수 없습니다. 이는 사전에 수동으로 취소해야 합니다.

4. 2단계 인증은 마지막 단계까지 활성화된 상태로 유지되어야 합니다. 이를 비활성화하면 클로저 인터페이스에 대한 액세스가 차단됩니다.

5. KYC 검토가 보류 중이거나 거래 내역이 표시된 사용자는 OKX 규정 준수 팀의 해결이 완료될 때까지 진행할 수 없습니다.

확인 및 신원 확인 단계

1. 등록된 이메일 주소와 전화번호로 동시에 인증번호가 전송됩니다.

2. 사용자는 초기 설정 시 연결된 인증 앱에서 생성된 현재 TOTP 코드를 입력해야 합니다.

3. 계정이 레벨 3 KYC(여권 또는 국가 신분증 필요)를 거친 경우 사진이 있는 신분증 업로드가 실행됩니다.

4. 이전에 제출한 신분증과 대조하기 위해 라이브 셀카를 통한 얼굴 인식이 수행됩니다.

5. 최종 확인을 위해서는 화면에 표시되는 고유한 문구를 입력해야 합니다. 이를 통해 자동 제출 또는 승인되지 않은 제출을 방지할 수 있습니다.

데이터 보존 및 폐쇄 후 영향

1. 모든 거래 내역, 주문 로그, 입/출금 기록은 72시간 이내에 OKX의 기본 데이터베이스에서 영구적으로 삭제됩니다.

2. 폐쇄된 계정과 연결된 이메일 주소와 전화번호는 최소 180일 동안 재등록할 수 없도록 블랙리스트에 등록됩니다.

3. 이전에 계정에 연결된 지갑 주소는 공개 블록 탐색기에 계속 표시되지만 OKX 인프라와의 모든 연결은 손실됩니다.

4. 청구되지 않은 추천 보너스, 스테이킹 보상 또는 보류 중인 에어드랍 할당은 예외 없이 상실됩니다.

5. 계정에 연결된 고객 지원 티켓은 보관되며 폐쇄 후 내부 OKX 직원도 액세스할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

Q: 동일한 자격 증명을 사용하여 폐쇄된 OKX 계정을 다시 열 수 있습니까? 아니요. 동일한 이메일, 전화번호, 신분증으로 재등록하는 것은 180일 동안 금지됩니다. 신규 계정에는 완전히 별도의 신원 확인 자료가 필요합니다.

Q: 계정 폐쇄 후 OKX Web3 지갑에 저장된 NFT는 어떻게 되나요? NFT는 온체인 상태로 유지되며 개인 키나 시드 문구를 보유하고 있는 경우에만 액세스할 수 있습니다. OKX는 Web3 지갑 자산을 보관하지 않습니다.

Q: 폐쇄가 시작되면 내 API 키가 즉시 작동을 중지합니까? 예. 폐쇄 요청이 제출되는 순간 모든 API 키가 무효화되며 유예 기간이 부여되지 않습니다.

Q: 계정 삭제 후 거래 내역을 조회할 수 있는 방법이 있나요? 아니요. 거래 기록은 되돌릴 수 없게 삭제됩니다. 사용자는 종료를 확인하기 전에 CSV 보고서를 수동으로 내보내야 합니다.