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Kucoin期貨職位卡住了

If your KuCoin Futures position appears stuck, first check margin balance, leverage settings, and try closing with a limit order within 1–2% of the mark price.

2025/07/29 13:35

了解Kucoin期貨職位卡住了問題

Kucoin期貨位置卡住時,通常意味著該位置不能按預期關閉,修改或清算。這個問題通常是由於保證金設置不匹配,平衡或系統延遲不足。區分UI顯示錯誤和真實的鍊或交換端問題至關重要。在許多情況下,由於訂單簿的流動性較低,或者價格提要延遲,尤其是在高波動性期間,該職位可能會被卡住。始終通過API或期貨部分下的“位置”選項卡驗證實際位置狀態。

庫科因上卡住位置的常見原因

幾個技術和用戶相關的因素可能會導致期貨地位意外地保持開放:

  • 由於未實現的損失而關閉位置的利潤率不足
  • 位置和經常帳戶設置之間的槓桿或保證金模式不匹配
  • 由於價格偏差而導致的訂單放置失敗超過允許的滑倒(例如,當價格太遠時,在市場訂單上放置市場訂單)
  • API或UI同步延遲,該接口未反映最新狀態
  • 跨修理模式錯誤配置,該系統無法自動自動或降低位置大小

    如果您看到處於損失的位置並且無法手動關閉,請檢查您的保證金比率並確保您的帳戶不處於清算模式。有時,系統會防止手動封閉以避免進一步的損失。

    分步修復:如何拆除Kucoin期貨職位

    精確地遵循以下步驟解決問題:
    • 導航到期貨交易接口,並在“當前位置”選項卡中找到卡住的位置
    • 確認位置的保證金模式(隔離或交叉)並利用級別- 確保與您的預期設置相匹配
    • 如果位置處於跨模式,請檢查您的總錢包餘額;如果太低,請通過“轉移”按鈕添加更多資金
    • 嘗試使用限制順序而不是市場關閉(將價格定為當前商標價格的1-2%以內,以避免拒絕
    • 如果UI仍然沒有響應,請嘗試使用郵遞員或python腳本的工具通過您的API密鑰來通過Kucoin Futures API訪問相同的位置
    • 如果所有其他方法都失敗,請清除瀏覽器緩存或切換到Kucoin移動應用程序- 有時Web界面滯後

    這些步驟通常可以解決問題,而無需支持干預。

    使用kucoin API強迫關閉卡住的位置

    如果UI失敗,則API提供直接控制。這是使用/api/v1/orders端點強制關閉的方法:
    • 生成具有期貨交易權限的API密鑰(無撤回訪問)
    • 在POST請求中使用以下參數:
      • symbol :例如,btcusdtm
      • sidesell如果很長, buy
      • typemarket
      • leverage :與您的職位相同
      • price :留空以進行市場訂單
      • size :必須完全匹配您當前的位置大小
    • 使用HMAC-SHA256用您的API秘密簽名請求
    • 通過捲髮或python腳本發送請求 - 等待5秒以進行響應

    如果API返回成功消息,但位置仍然存在,請檢查訂單歷史記錄- 由於緩存而導致的位置選項卡可能已經填寫但不反映。

    何時聯繫Kucoin支持

    僅在用盡所有自我分辨方法後,才能接觸Kucoin支持。準備以下內容:
  • 卡住位置的屏幕截圖顯示尺寸,入口價格和保證金模式
  • 問題開始的時間戳
  • 您的用戶ID和受影響的合同符號
  • UI或API響應中顯示的任何錯誤消息

    請勿提交多票,這會減慢響應時間。 Kucoin通常在24小時內就期貨相關問題回复。在主題行中提及“不通過UI或API關閉的位置”以進行更快的分類。


    常見問題

    問:為什麼我的Kucoin期貨立場顯示為“待定關閉”而從未執行?價格偏差超過商標價格5%時,這通常會發生。 Kucoin阻止了積極的市場訂單,以防止不良填補。使用商標價格±2%以內的限制順序繞過這一點。

    問:如果位置卡住,我可以損失比初始保證金更多嗎?是的 - 如果您的位置處於交叉邊緣模式並且市場對您急劇移動,則係統可能會自動使用或力量使用。監視您在位置詳細信息中的估計清算價格

    問:清除瀏覽器cookie是否真的修復了Kucoin上的卡住位置?它可以 - 如果UI由於緩存的數據而被卡住,清除Cookies會迫使服務器新鮮同步。在嘗試像API調用之類的複雜修復之前,請嘗試一下。

    問:如果我的位置從UI中消失但仍在API中顯示怎麼辦?這是一個已知的UI錯誤。該位置仍然存在並且活躍。使用API立即將其關閉以避免意外清算。用時間戳和屏幕截圖向Kucoin報告該錯誤。

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