Kucoin -Futures -Position steckte fest

Das Verständnis der Kucoin -Futures -Position steckte Probleme fest

Wenn eine Kucoin -Futures -Position hängen bleibt , bedeutet dies normalerweise, dass die Position nicht wie erwartet geschlossen, modifiziert oder liquidiert werden kann. Dieses Problem tritt häufig auf nicht übereinstimmende Margeneinstellungen, unzureichendes Gleichgewicht oder Systemverzögerungen auf. Es ist wichtig, zwischen einem UI-Anzeigefehler und einem echten On-Chain- oder Exchange-Side-Problem zu unterscheiden. In vielen Fällen kann die Position festgesetzt erscheinen, da das Auftragsbuch eine niedrige Liquidität aufweist oder die Preisfutter verzögert - insbesondere während der hohen Volatilität. Überprüfen Sie immer den tatsächlichen Positionsstatus über die API oder die Registerkarte "Positionen" unter dem Abschnitt "Futures".

Häufige Ursachen für festgefahrene Positionen auf Kucoin

Mehrere technische und benutzerbezogene Faktoren können dazu führen, dass eine Futures-Position unerwartet offen bleibt:

• Unzureichender Margenbilanz für die Schließung der Position aufgrund nicht realisierter Verluste
• Hebel- oder Margenmodus -Nichtübereinstimmung zwischen den Einstellungen der Position und der Stromkonto
• Bestellpraktikationsfehler aufgrund von Preisabweichungen, die den zulässigen Schlupf übersteigt (z. B. eine Marktbestellung, wenn der Preis zu weit von dem Markpreis entfernt ist)
• API- oder UI -Synchronisierungsverzögerung , wobei die Schnittstelle nicht den neuesten Status widerspiegelt
• Misserkonfiguration des Cross-Margin-Modus , wobei das System keine automatische Deleverage oder die Positionsgröße reduziert

  Wenn Sie eine Position mit einem Verlust sehen und sie nicht manuell schließen können, überprüfen Sie Ihr Margenverhältnis und stellen Sie sicher, dass Ihr Konto nicht im Liquidationsmodus ist. Manchmal verhindert das System die manuelle Schließung, um weitere Verluste zu vermeiden.

  Schritt-für-Schritt-Fix: Wie man eine Kucoin-Futures-Position auflöst

  Befolgen Sie diese Schritte genau, um das Problem zu lösen:
  • Navigieren Sie zur Futures Trading -Schnittstelle und lokalisieren Sie die festgefahrene Position auf der Registerkarte "Aktuelle Positionen"
  • Bestätigen Sie den Randmodus der Position (isoliert oder Kreuz) und nutzen Sie den Niveau - und sorgen Sie dafür, dass Sie Ihren beabsichtigten Einstellungen entsprechen
  • Wenn sich die Position im Quermodus befindet, überprüfen Sie Ihre gesamte Brieftaschenbalance. Wenn es zu niedrig ist, fügen Sie mehr Mittel über die Schaltfläche "Übertragung" hinzu
  • Versuchen Sie, eine Grenzbestellung anstelle des Marktes zu schließen - den Preis innerhalb von 1–2% des aktuellen Markierungspreises einsetzen, um die Ablehnung zu vermeiden
  • Wenn die Benutzeroberfläche immer noch nicht antwortet, greifen Sie mit Ihrer API
  • Wenn alles andere fehlschlägt, löschen

  Diese Schritte beheben das Problem häufig, ohne Unterstützung zu benötigen.

  Verwenden der Kucoin -API, um eine festgefahrene Position zu erzwingen

  Wenn die Benutzeroberfläche fehlschlägt, bietet die API eine direkte Kontrolle. Hier erfahren Sie, wie Sie mit dem Endpunkt /api/v1/orders schließen können:
  • Generieren Sie einen API -Schlüssel mit Futures Trading -Berechtigungen (kein Zugang zum Auszug).
  • Verwenden Sie die folgenden Parameter in einer Postanforderung:
    • symbol : zB, btcusdtm
    • side : sell , wenn lange kaufen, wenn kurz buy
    • type : market
    • leverage : Gleich wie Ihre Position
    • price : Lassen Sie die Marktbestellung leer
    • size : Muss genau mit Ihrer aktuellen Positionsgröße übereinstimmen
  • Unterschreiben Sie die Anfrage mit Ihrem API-Geheimnis mit HMAC-SHA256
  • Senden Sie die Anfrage über Curl oder ein Python -Skript - warten Sie 5 Sekunden lang um eine Antwort

  Wenn die API eine Erfolgsnachricht zurückgibt, aber die Position bleibt, überprüfen Sie den Auftragshistorie - es wurde möglicherweise gefüllt, aber nicht auf der Registerkarte Position aufgrund von Caching reflektiert.

  Wann kann man Kucoin -Unterstützung kontaktieren

  Wenden Sie sich nur nach der Erschöpfung aller Selbstauflösungsmethoden nach Kucoin-Unterstützung. Bereiten Sie Folgendes vor:
• Screenshots der festgefahrenen Position mit Größe, Eintrittspreis und Margenmodus
• Zeitstempel des Beginns des Problems
• Ihre Benutzer -ID und das betroffene Vertragsymbol
• Alle in der Benutzeroberfläche oder API -Antwort angezeigten Fehlermeldungen

  Senden Sie nicht mehrere Tickets - dies verlangsamt die Reaktionszeit. Kucoin antwortet normalerweise innerhalb von 24 Stunden auf Futures-bezogene Probleme. Erwähnen Sie in der Betreffzeile „ festgefahrene Position, die nicht über UI oder API geschlossen werden .

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  Häufig gestellte Fragen

  F: Warum zeigt meine Kucoin -Futures -Position als „ausstehend in der Nähe“, aber nie aus? Dies geschieht normalerweise, wenn die Preisabweichung 5% gegenüber dem Markpreis übersteigt . Kucoin blockiert aggressive Marktbestellungen, um schlechte Füllungen zu verhindern. Verwenden Sie eine Grenzreihenfolge innerhalb von ± 2% des Markpreises, um dies zu umgehen.

  F: Kann ich mehr als meine anfängliche Marge verlieren, wenn eine Position festsitzt? Ja-wenn sich Ihre Position im Cross-Margin-Modus befindet und der Markt stark gegen Sie bewegt wird, kann das System automatisch delevers oder zwangliquidiert werden. Überwachen Sie Ihren geschätzten Liquidationspreis in den Positionsdetails.

  F: Fixiert Clearing -Browser -Cookies festgefahrene Positionen auf Kucoin wirklich? Es kann - wenn die Benutzeroberfläche aufgrund zwischengespeicherter Daten festgefahren ist, erzwingt das Löschen von Cookies eine frische Synchronisierung mit dem Server. Versuchen Sie dies, bevor Sie komplexe Korrekturen wie API -Anrufe versuchen.

  F: Was ist, wenn meine Position aus der Benutzeroberfläche verschwindet, aber immer noch in der API zeigt? Dies ist ein bekannter UI -Fehler. Die Position existiert immer noch und ist aktiv. Verwenden Sie die API, um sie sofort zu schließen, um eine unerwartete Liquidation zu vermeiden. Melden Sie den Fehler Kucoin mit Zeitstempeln und Screenshots.