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Kucoin期货职位卡住了

If your KuCoin Futures position appears stuck, first check margin balance, leverage settings, and try closing with a limit order within 1–2% of the mark price.

2025/07/29 13:35

了解Kucoin期货职位卡住了问题

Kucoin期货位置卡住时,通常意味着该位置不能按预期关闭,修改或清算。这个问题通常是由于保证金设置不匹配,平衡或系统延迟不足。区分UI显示错误和真实的链或交换端问题至关重要。在许多情况下,由于订单簿的流动性较低,或者价格提要延迟,尤其是在高波动性期间,该职位可能会被卡住。始终通过API或期货部分下的“位置”选项卡验证实际位置状态。

库科因上卡住位置的常见原因

几个技术和用户相关的因素可能会导致期货地位意外地保持开放:

  • 由于未实现的损失而关闭位置的利润率不足
  • 位置和经常帐户设置之间的杠杆或保证金模式不匹配
  • 由于价格偏差而导致的订单放置失败超过允许的滑倒(例如,当价格太远时,在市场订单上放置市场订单)
  • API或UI同步延迟,该接口未反映最新状态
  • 跨修理模式错误配置,该系统无法自动自动或降低位置大小

    如果您看到处于损失的位置并且无法手动关闭,请检查您的保证金比率并确保您的帐户不处于清算模式。有时,系统会防止手动封闭以避免进一步的损失。

    分步修复:如何拆除Kucoin期货职位

    精确地遵循以下步骤解决问题:
    • 导航到期货交易接口,并在“当前位置”选项卡中找到卡住的位置
    • 确认位置的保证金模式(隔离或交叉)并利用级别- 确保与您的预期设置相匹配
    • 如果位置处于跨模式,请检查您的总钱包余额;如果太低,请通过“转移”按钮添加更多资金
    • 尝试使用限制顺序而不是市场关闭(将价格定为当前商标价格的1-2%以内,以避免拒绝
    • 如果UI仍然没有响应,请尝试使用邮递员或python脚本的工具通过您的API密钥来通过Kucoin Futures API访问相同的位置
    • 如果所有其他方法都失败,请清除浏览器缓存或切换到Kucoin移动应用程序- 有时Web界面滞后

    这些步骤通常可以解决问题,而无需支持干预。

    使用kucoin API强迫关闭卡住的位置

    如果UI失败,则API提供直接控制。这是使用/api/v1/orders端点强制关闭的方法:
    • 生成具有期货交易权限的API密钥(无撤回访问)
    • 在POST请求中使用以下参数:
      • symbol :例如,btcusdtm
      • sidesell如果很长, buy
      • typemarket
      • leverage :与您的职位相同
      • price :留空以进行市场订单
      • size :必须完全匹配您当前的位置大小
    • 使用HMAC-SHA256用您的API秘密签名请求
    • 通过卷发或python脚本发送请求 - 等待5秒以进行响应

    如果API返回成功消息,但位置仍然存在,请检查订单历史记录- 由于缓存而导致的位置选项卡可能已经填写但不反映。

    何时联系Kucoin支持

    仅在用尽所有自我分辨方法后,才能接触Kucoin支持。准备以下内容:
  • 卡住位置的屏幕截图显示尺寸,入口价格和保证金模式
  • 问题开始的时间戳
  • 您的用户ID和受影响的合同符号
  • UI或API响应中显示的任何错误消息

    请勿提交多票,这会减慢响应时间。 Kucoin通常在24小时内就期货相关问题回复。在主题行中提及“不通过UI或API关闭的位置”以进行更快的分类。


    常见问题

    问:为什么我的Kucoin期货立场显示为“待定关闭”而从未执行?价格偏差超过商标价格5%时,这通常会发生。 Kucoin阻止了积极的市场订单,以防止不良填补。使用商标价格±2%以内的限制顺序绕过这一点。

    问:如果位置卡住,我可以损失比初始保证金更多吗?是的 - 如果您的位置处于交叉边缘模式并且市场对您急剧移动,则系统可能会自动使用或力量使用。监视您在位置详细信息中的估计清算价格

    问:清除浏览器cookie是否真的修复了Kucoin上的卡住位置?它可以 - 如果UI由于缓存的数据而被卡住,清除Cookies会迫使服务器新鲜同步。在尝试像API调用之类的复杂修复之前,请尝试一下。

    问:如果我的位置从UI中消失但仍在API中显示怎么办?这是一个已知的UI错误。该位置仍然存在并且活跃。使用API立即将其关闭以避免意外清算。用时间戳和屏幕截图向Kucoin报告该错误。

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