crypto.com에서 보류중인 거래를 취소하는 방법

crypto.com에서 보류중인 거래 이해

crypto.com 플랫폼을 사용하는 경우, 사용자는 때때로 예상대로 확인하거나 완료되지 않는 보류중인 거래를 만날 수 있습니다. 보류중인 거래는 일반적으로 시작되었지만 아직 블록 체인에서 확인되지 않은 cryptocurrency의 이전을 말합니다. 이는 네트워크 혼잡 , 낮은 거래 수수료 또는 지갑 동기화 지연과 같은 다양한 요소로 인해 발생할 수 있습니다. 일단 거래가 블록 체인으로 방송되면 crypto.com 또는 중앙 집중식 서비스에 의해 직접 취소 될 수 없다는 것을 이해하는 것이 필수적입니다.

'보류중인'상태는 거래가 광부 또는 유효성 검사기 를 블록에 포함시키기를 기다리고 있음을 의미합니다. 확인 전까지, 자금은 림보 상태로 유지되며, 완전히 양도되지 않았지만 지갑에서도 사용할 수 없습니다. crypto.com은 지갑 관리 및 거래 실행을위한 중개자 역할을하지만 기본 블록 체인 역학을 제어하지는 않습니다. 따라서 취소 시도는 모든 암호 화폐에 걸쳐 보편적으로 지원되지 않는 더 높은 수수료로 Blockchain 수준의 기능 또는 대체 수수료 와 같은 이중 지출에 의존해야합니다.

crypto.com 앱에서 트랜잭션 상태 확인

보류중인 거래를 취소하거나 해결하기 전에 crypto.com 앱 내에서 현재 상태를 확인하십시오. 앱을 열고 '지갑' 섹션으로 이동하십시오. 트랜잭션과 관련된 특정 암호 화폐를 찾아서 활용하십시오. 트랜잭션 기록을 보려면 아래로 스크롤하십시오. 보류중인 거래를 찾고 자세한 정보를 보려면 탭하십시오.

다음 세부 사항에 세심한주의를 기울이십시오.

• 거래 해시 (TXID)
• 사용중인 네트워크 (예 : Ethereum, Bitcoin, BSC)
• 광부 수수료가 첨부되었습니다
• 확인 수 (아직 보류중인 경우 0이어야 함)

TXID를 복사하여 Ethereum 용 Etherscan 또는 Bitcoin의 블록 스트림 과 같은 블록 체인 탐색기에 붙여 넣을 수 있습니다. 이를 통해 낮은 수수료로 인해 트랜잭션이 고정되어 있는지 또는 네트워크에 의해 떨어 졌는지 확인할 수 있습니다. 트랜잭션이 블록 체인 탐색기에 나타나지 않으면 Crypto.com의 내부 시스템 에서 여전히 대기 중이며 아직 방송되지 않을 수 있습니다. 그러한 경우에는 즉시 지원에 연락하십시오.

취소가 가능한 조건

블록 체인 트랜잭션의 실제 취소는 방송되면 실현할 수 없습니다. 그러나 특정 조건에서는 원래 트랜잭션을 효과적으로 교체하거나 무시할 수 있습니다. 이는 블록 체인 프로토콜 과 Mempool 교체 메커니즘을 지원하는지 여부에 따라 다릅니다.

Bitcoin 의 경우 원래 트랜잭션이 RBF (Relps-by-by-by-by-by-by-by-by-by-by) 에 전송 된 경우 보류중인 것을 대체하기 위해 더 높은 수수료로 새 트랜잭션을 만들 수 있습니다. 대부분의 지갑은 RBF 설정을 제어하지만 Crypto.com은 현재 사용자가 RBF를 수동으로 활성화 할 수 없습니다 . 따라서 전송 당시 RBF가 활성화되지 않은 경우이 방법은 작동하지 않습니다.

이더 리움 및 ERC-20 토큰 의 경우 동일한 NONCE 및 상당히 높은 가스 수수료를 사용하여 자신의 주소로 0 ETH 트랜잭션을 전송하여 보류중인 거래를 취소 할 수 있습니다. 이를 위해서는 메타 마스크 와 같은 수동 Nonce 및 가스 제어를 허용하는 지갑을 사용해야합니다. crypto.com은 Nonce 설정을 노출시키지 않으므로 먼저 취소를 시도하기 전에 이러한 고급 기능을 지원하는 외부 지갑에 자금을 인출 해야합니다.

보류중인 이더 리움 거래를 대체하는 단계

보류중인 거래가 이더 리움 네트워크 에있는 경우 고급 컨트롤이있는 지갑을 사용하여이를 재정의하려고 시도 할 수 있습니다. 다음 단계를 따르십시오.

• crypto.com에서 개인 키 또는 시드 문구 를 내보내십시오 (보안 장치에서만이 작업을 수행하십시오)
• 지갑을 메타 마스크 또는 다른 이더 리움 호환 지갑으로 가져옵니다
• Metamask에서는 보류중인 거래가 존재하는 네트워크로 전환합니다.
• 활동 목록에서 보류중인 거래를 클릭하십시오
• 사용 가능한 경우 '속도 업'을 선택하거나 '취소'를 선택하십시오.
• 취소 할 때 Metamask는 자신의 주소로 0 ETH 트랜잭션을 생성합니다.
• 빠른 확인을 위해 높은 가스 수수료를 설정하십시오
• 취소 거래를 확인하십시오

이 새로운 트랜잭션은 고정 된 거래와 동일한 Nonce를 사용하지만 더 높은 수수료를 제공하여 광부에게 우선 순위를 정하기 위해 인센티브를 제공합니다. 일단 확인되면 원래 보류중인 거래가 무효가됩니다. 원래 거래에서 가스 수수료를 잃을 것이지만 원금은 지갑에 남아 있습니다.

비 EVM 및 Bitcoin 거래를 다루는 것

crypto.com을 통해 전송 된 Bitcoin 의 경우 옵션은 매우 제한적입니다. 거래가 72 시간 이상 보류중인 경우 결국 Mempool에서 떨어질 수 있으며 자금이 자동으로 반환 될 수 있지만 보장되지는 않습니다. 일부 타사 서비스는 거래 가속화를 제공하지만 crypto.com 은이 기능을 지원하지 않습니다 .

Solana, Ripple 또는 Cardano와 같은 비 EVM 체인 의 경우 일반적으로 취소가 불가능합니다 . 이러한 네트워크는 트랜잭션을 신속하게 처리하며 트랜잭션이 계류중인 경우 드문 네트워크 지연 또는 노드 문제로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우 해상도를 기다리거나 Crypto.com 에 TXID 및 Timestamp에 연락하십시오.

거래가 스마트 계약 으로 전송되거나 스테이킹, 스왑 또는 디피 상호 작용이 포함되면 간섭이 자금 손실로 이어질 수 있습니다. 그 의미를 완전히 이해하지 않는 한 수동 재정의 시도를 시도하지 마십시오.

Crypto.com 지원 지원 지원

트랜잭션이 블록 체인으로 방송되지 않고 앱 내에서 전직 상태 로 유지되는 경우 Crypto.com 고객 지원을 통해 여전히 취소 할 수 있습니다. 앱의 도움말 센터 로 이동하여 'Contact Support'를 선택하고 다음을 제공하십시오.

• 귀하의 계정 이메일
• 거래 금액 및 통화
• 거래 날짜와 시간
• 지갑 주소가 관련되었습니다
• 거래가 고착되거나 확인되지 않았다는 명확한 설명

블록 체인에 전념하지 않은 경우 지원은 내부 전송을 뒤집을 수 있습니다. 그러나 일단 온 체인, crypto.com은 개입 할 수 없습니다 .

자주 묻는 질문

처리되기 전에 crypto.com에서 보류중인 철수를 취소 할 수 있습니까? 예, 철수가 여전히 '처리'또는 '시작'상태에 있고 블록 체인에 방송되지 않은 경우 crypto.com 지원에 즉시 연락하여 취소 할 수 있습니다. 트랜잭션 ID를 제공하고 요청 취소를 요청하십시오. 이것은 블록 체인 확인 전에만 작동합니다.

내 거래가 몇 시간 동안 유지되는 이유는 무엇입니까? 트랜잭션은 주로 네트워크 요금이 낮기 때문에 유지 중입니다. 이더 리움과 같은 네트워크에서 정체되는 동안 광부는 가스 수수료가 높을수록 거래를 우선시합니다. 수수료가 너무 낮 으면 거래가 Mempool 에서 몇 시간 또는 며칠 동안 기다릴 수 있습니다.

거래가 고정되면 자금을 잃을까요? 아니요, 자금은 손실되지 않습니다. 보류중인 트랜잭션이 네트워크에 의해 떨어지면 금액은 지갑으로 자동으로 돌아 오지만 최대 며칠이 걸릴 수 있습니다. 취소 방법을 통해 교체하면 원래 양은 제어에 머무 릅니다.

crypto.com은 트랜잭션 가속 기능을 제공합니까? 아니요, crypto.com은 Bitcoin 또는 Ethereum에 대한 트랜잭션 가속을 제공하지 않습니다 . 사용자는 수동 수수료 컨트롤과 함께 외부 지갑을 사용하여 지원되는 네트워크의 거래를 교체하거나 속도를 높여야합니다.