So stornieren Sie eine ausstehende Transaktion auf Crypto.com

Eine ausstehende Transaktion auf Crypto.com kann nach dem Versenden nicht abgesagt oder geändert werden, da sie von der Blockchain und nicht der Plattform gesteuert wird.

Aug 08, 2025 at 08:42 pm

Verstehen Sie anstehende Transaktionen auf Crypto.com

Bei Verwendung von Crypto.com bezieht sich eine ausstehende Transaktion auf eine Übertragung der initiierten Kryptowährung, die jedoch noch nicht auf der Blockchain bestätigt wurde. Dieser Status kann aus mehreren Gründen auftreten, einschließlich Netzwerküberlastung, niedrigen Transaktionsgebühren oder vorübergehende Verzögerungen bei der Blockchain -Validierung. Es ist wichtig zu erkennen, dass eine Transaktion, sobald sie an die Blockchain übertragen wird, nicht von Crypto.com oder Dritten geändert oder abgesagt werden kann . Die dezentrale Natur der Blockchain -Technologie bedeutet, dass Transaktionen nach der Einreichung unveränderlich sind. Benutzer verwechseln oft den Status "anhängig" als ein Fenster zur Absage, um zu stornieren, aber dies ist nicht der Fall. Die einzige Möglichkeit, wie eine ausstehende Transaktion auflöst, besteht darin, entweder bestätigt oder aus dem Mempool aufgrund der Inaktivität zu fallen.

Warum Sie eine ausstehende Transaktion nicht stornieren können

Die Unfähigkeit, eine ausstehende Transaktion zu stornieren, beruht auf der Funktionsweise von Blockchain -Netzwerken. Wenn Sie Crypto über Crypto.com senden, überträgt die App eine signierte Transaktion in das entsprechende Blockchain -Netzwerk (z. B. Bitcoin, Ethereum). Zu diesem Zeitpunkt verschiebt sich die Steuerung vom Austausch zum dezentralen Netzwerk. Zu den wichtigsten Punkten zu verstehen sind:

• Transaktionen sind irreversibel , nachdem sie ausgestrahlt wurden.
• Crypto.com hat keine Administratorrechte über Blockchain -Netzwerke.
• Die Transaktion wartet in einem Pool unbestätigter Transaktionen (Mempool), bis Bergarbeiter oder Validatoren sie in einen Block aufnehmen.
• Wenn die Transaktionsgebühr zu niedrig ist, kann es Stunden oder sogar Tage dauern, um zu bestätigen - oder vollständig fallen zu lassen.

Daher kann kein Benutzer oder keine Plattform eine Transaktion „abbrechen“, nachdem sie die Brieftasche verlässt . Die einzige Ausnahme ist, ob die Transaktion über einen längeren Zeitraum unbestätigt bleibt und das Netzwerk sie schließlich abfällt.

Strategien zur Behandlung unbestätigter Transaktionen

Obwohl die direkte Stornierung unmöglich ist, bieten bestimmte Blockchain -Protokolle Mechanismen an, um anhängige Transaktionen zu ersetzen oder zu beschleunigen. Diese hängen von der spezifischen Kryptowährung ab. Zum Beispiel können Sie im Ethereum -Netzwerk eine ausstehende Transaktion ersetzen, indem Sie eine neue mit demselben Nonce, aber einer höheren Gasgebühr senden. Hier erfahren Sie, wie es manuell geht:

• Öffnen Sie einen Blockchain -Explorer wie Ethercan und finden Sie Ihre anhängige Transaktion mit Ihrer Brieftaschenadresse.
• Identifizieren Sie den Nonce -Wert der steckigen Transaktion.
• Verwenden Sie eine Brieftasche, die manuelle Nonce- und Gaskonfiguration unterstützt (z. B. Metamask ).
• Erstellen Sie eine neue Transaktion für sich selbst (gleiche Brieftasche) mit demselben Nonce.
• Legen Sie eine deutlich höhere Gasgebühr fest, um Bergleute zu melden.
• Übertragen Sie die neue Transaktion. Sobald es bestätigt wurde, wird das Original ungültig.

Für Bitcoin existiert ein ähnlicher Ansatz über Ersatz- by-Fee (RBF) , jedoch nur, wenn die ursprüngliche Transaktion als RBF-fähig markiert wurde. Das Custodial Wallet -System von Crypto.com enthält diese erweiterten Einstellungen in der Regel nicht und begrenzt die Benutzersteuerung.

Verwenden von Crypto.com -App -Funktionen zur Überwachung von Transaktionen

Während Sie eine Transaktion in der App von Crypto.com nicht stornieren können, können Sie ihren Status überwachen und die erforderlichen Details für die externe Lösung sammeln. Folgen Sie folgenden Schritten:

• Starten Sie die mobile App Crypto.com und melden Sie sich in Ihr Konto an.
• Navigieren Sie zur Registerkarte "Verlauf" am unteren Rand des Bildschirms.
• Suchen Sie die anhängige Transaktion in Ihrer Liste. Tippen Sie darauf, um Details anzuzeigen.
• Beachten Sie den Transaktions -Hash (TXID) , das verwendete Netzwerk, die Menge und den Zeitstempel.
• Verwenden Sie die Option "Ansicht auf Blockchain", um die Transaktion in einem Block -Explorer zu öffnen.

Diese Informationen sind entscheidend, wenn Sie Tools oder Brieftaschen von Drittanbietern verwenden müssen, um die Transaktion zu verwalten. Die App selbst bietet keine Funktionen für Stornierungs- oder Gebührenanpassungsfunktionen, sodass für bestimmte Blockchains eine externe Intervention erforderlich sein kann.

Was tun, wenn die Transaktion noch ausstehend bleibt?

Wenn Ihre Transaktion über einen längeren Zeitraum ausgeschlossen bleibt, sollten Sie die folgenden Maßnahmen berücksichtigen:

• Warten Sie auf Netzwerkbestätigung. Eine hohe Überlastung in Netzwerken wie Ethereum oder Bitcoin kann die Bestätigungen verzögern.
• Überprüfen Sie die Transaktionsgebühr mit einem Block -Explorer. Wenn es unter dem aktuellen Durchschnitt liegt, dauert die Bestätigung länger.
• Für auf Ethereum basierende Token können Sie versuchen, die Transaktion mit einer kompatiblen Brieftasche zu beschleunigen .
• Wenden Sie sich nur an Crypto.com -Unterstützung, um zu überprüfen, ob die Transaktion von ihrem Ende ordnungsgemäß initiiert wurde. Sie können es nicht stornieren, können aber ihren Status bestätigen.
• Wenn die Transaktion schließlich aus dem Mempool fällt, kehren die Mittel automatisch zu Ihrer Brieftasche zurück. Dies kann je nach Netzwerk bis zu 72 Stunden dauern.

Senden Sie die Transaktion niemals erneut an, es sei denn, Sie sind sicher, dass der Original fehlgeschlagen ist oder fallen gelassen wurde. Dies kann zu Doppelausgaben oder unerwarteten Balden führen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mich mit dem Support von Crypto.com wenden, um meine ausstehende Transaktion zu stornieren?

Der Unterstützung von Crypto.com kann eine Transaktion nicht kündigen , sobald sie an die Blockchain gesendet wurde. Sie können nur Details zum Transaktionsstatus von ihrem System angeben. Die Blockchain selbst regelt Bestätigung und Endgültigkeit, und kein Unternehmen kann eine ausstehende Transaktion umkehren oder löschen.

Werden meine Mittel verloren gehen, wenn eine Transaktion ausstehend bleibt?

Nein, Ihre Mittel sind nicht verloren. Wenn eine Transaktion unbestätigt bleibt und schließlich vom Netzwerk fallen gelassen wird, kehrt der Betrag automatisch zu Ihrem Crypto.com -Brieftasche zurück . Dieser Vorgang wird von der Blockchain behandelt und erfordert keine Aktion von Ihnen.

Gibt es eine Möglichkeit, eine anhängige Transaktion aus der Crypto.com -App zu beschleunigen?

Die Crypto.com -App unterstützt keine Transaktionsbeschleunigung oder Gebühr. Um eine Ethereum -Transaktion zu beschleunigen, müssen Sie eine externe Brieftasche wie Metamaske verwenden, um mit einer höheren Gasgebühr mit demselben Nonce umzusteigen.

Wie lange bleibt eine Transaktion anhängig, bevor sie fehlschlägt?

Es gibt keinen festen Zeitrahmen. Auf Ethereum können Transaktionen 24 bis 72 Stunden im Mempool verbleiben, bevor sie fallen gelassen werden. Bitcoin Transaktionen können länger bleiben, insbesondere wenn die Gebühren extrem niedrig sind. Netzwerkbedingungen bestimmen, wie lange eine ausstehende Transaktion aktiv bleibt.