Comment annuler une transaction en attente sur crypto.com

Une transaction en attente sur crypto.com ne peut pas être annulée ou modifiée une fois envoyée, car elle est contrôlée par la blockchain, pas la plate-forme.

Aug 08, 2025 at 08:42 pm

Comprendre les transactions en attente sur crypto.com

Lors de l'utilisation de Crypto.com , une transaction en attente fait référence à un transfert de crypto-monnaie qui a été lancé mais n'a pas encore été confirmé sur la blockchain. Ce statut peut se produire pour plusieurs raisons, notamment la congestion du réseau, les frais de transaction faibles ou les retards temporaires de la validation de la blockchain. Il est important de reconnaître qu'une fois qu'une transaction est diffusée à la blockchain, elle ne peut pas être modifiée ou annulée par Crypto.com ou tout tiers . La nature décentralisée de la technologie de la blockchain signifie que les transactions sont immuables une fois soumises. Les utilisateurs confondent souvent le statut «en attente» comme une fenêtre d'opportunité d'annuler, mais ce n'est pas le cas. La seule façon dont une transaction en attente se résout est d'être confirmée ou de tomber du mempool en raison de l'inactivité.

Pourquoi vous ne pouvez pas annuler une transaction en attente

L'incapacité d'annuler une transaction en attente provient du fonctionnement des réseaux de blockchain. Lorsque vous envoyez Crypto via Crypto.com , l'application diffuse une transaction signée au réseau de blockchain pertinent (par exemple, Bitcoin, Ethereum). À ce stade, le contrôle passe de l'échange vers le réseau décentralisé. Les points clés à comprendre comprennent:

• Les transactions sont irréversibles une fois diffusées.
• Crypto.com n'a pas de privilèges d'administration sur les réseaux de blockchain.
• La transaction attend dans un pool de transactions non confirmées (MEMPOOL) jusqu'à ce que les mineurs ou les validateurs l'incluent dans un bloc.
• Si les frais de transaction sont trop faibles, cela peut prendre des heures, voire des jours, pour confirmer - ou être complètement abandonné.

Par conséquent, aucun utilisateur ou plate-forme ne peut «annuler» une transaction après avoir quitté le portefeuille . La seule exception est si la transaction reste non confirmée pendant une période prolongée et le réseau finit par le supprimer.

Stratégies pour gérer les transactions non confirmées

Bien que l'annulation directe soit impossible, certains protocoles de blockchain offrent des mécanismes pour remplacer ou accélérer les transactions en attente. Ceux-ci dépendent de la crypto-monnaie spécifique impliquée. Par exemple, sur le réseau Ethereum , vous pouvez remplacer une transaction en attente en envoyant un nouveau avec le même nonce mais un frais de gaz plus élevé. Voici comment le faire manuellement:

• Ouvrez un explorateur de blockchain comme Etherscan et localisez votre transaction en attente à l'aide de votre adresse de portefeuille.
• Identifiez la valeur nonce de la transaction bloquée.
• Utilisez un portefeuille qui prend en charge la configuration manuelle de non -ce et de gaz (par exemple, Metamask ).
• Créez une nouvelle transaction pour vous-même (même portefeuille) avec le même nonce.
• Fixez des frais de gaz beaucoup plus élevés pour inciter les mineurs.
• Diffuser la nouvelle transaction. Une fois confirmé, il invalide l'original.

Pour Bitcoin , une approche similaire existe via Remplace-by-Fee (RBF) , mais seulement si la transaction d'origine a été signalée comme compatible RBF. Le système de portefeuille de garde de Crypto.com n'expose généralement pas ces paramètres avancés, limitant le contrôle des utilisateurs.

Utilisation des fonctionnalités de l'application crypto.com pour surveiller les transactions

Bien que vous ne puissiez pas annuler une transaction dans l' application crypto.com , vous pouvez surveiller son statut et recueillir les détails nécessaires pour une résolution externe. Suivez ces étapes:

• Lancez l' application mobile Crypto.com et connectez-vous à votre compte.
• Accédez à l'onglet «History» situé en bas de l'écran.
• Localisez la transaction en attente dans votre liste. Appuyez dessus pour afficher les détails.
• Remarquez le hachage de transaction (TXID) , le réseau utilisé, le montant et l'horodatage.
• Utilisez l'option `` Afficher sur la blockchain ' pour ouvrir la transaction dans un explorateur de blocs.

Ces informations sont essentielles si vous avez besoin d'utiliser des outils ou des portefeuilles tiers pour gérer la transaction. L'application elle-même n'offre pas les caractéristiques d'annulation ou d'ajustement des frais, donc une intervention externe peut être nécessaire pour certaines blockchains.

Que faire si la transaction reste en attente

Si votre transaction reste en attente pendant une période prolongée, considérez les actions suivantes:

• Attendez la confirmation du réseau. Une congestion élevée sur des réseaux comme Ethereum ou Bitcoin peut retarder les confirmations.
• Vérifiez les frais de transaction à l'aide d'un explorateur de blocs. S'il est inférieur à la moyenne actuelle, la confirmation prendra plus de temps.
• Pour les jetons basés sur Ethereum, vous pouvez tenter d' accélérer la transaction à l'aide d'un portefeuille compatible.
• Contactez le support Crypto.com uniquement pour vérifier que la transaction a été correctement initiée à partir de leur fin. Ils ne peuvent pas l'annuler mais peuvent confirmer son statut.
• Si la transaction finit par tomber du mempool, les fonds reviendront automatiquement à votre portefeuille. Cela peut prendre jusqu'à 72 heures , selon le réseau.

Ne renvoyez jamais la transaction à moins que vous ne soyez certain que l'original a échoué ou a été abandonné. Cela peut entraîner des dépenses doubles ou des soldes inattendus.

Questions fréquemment posées

Puis-je contacter la prise en charge de Crypto.com pour annuler ma transaction en attente?

Le support crypto.com ne peut pas annuler une transaction une fois qu'il a été diffusé à la blockchain. Ils ne peuvent fournir que des détails sur l'état de la transaction de leur système. La blockchain elle-même régit la confirmation et la finalité, et aucune entité ne peut inverser ou supprimer une transaction en attente.

Mes fonds seront-ils perdus si une transaction reste en instance?

Non, vos fonds ne sont pas perdus. Si une transaction reste non confirmée et est finalement supprimée par le réseau, le montant reviendra automatiquement à votre portefeuille crypto.com . Ce processus est géré par la blockchain et ne nécessite aucune action de votre part.

Existe-t-il un moyen d'accélérer une transaction en attente de l'application crypto.com?

L' application crypto.com ne prend pas en charge l'accélération des transactions ou les frais de tarification. Pour accélérer une transaction Ethereum, vous devez utiliser un portefeuille externe comme Metamask pour rediriger avec des frais de gaz plus élevés en utilisant le même nonce.

Combien de temps une transaction reste-t-elle en instance avant l'échec?

Il n'y a pas de délai fixe. Sur Ethereum, les transactions peuvent rester dans le Mempool pendant 24 à 72 heures avant d'être abandonnées. Bitcoin Les transactions peuvent persister plus longtemps, surtout si les frais sont extrêmement faibles. Les conditions du réseau déterminent combien de temps une transaction en attente reste active.