如何解決特雷佐爾上的“固件更新失敗”錯誤？

Trezor固件更新失敗：立即解決該問題

1。確保使用原始USB電纜將Trezor設備正確連接到計算機。故障或低質量的電纜可以中斷固件通信，從而導致更新失敗。如果問題持續存在，請嘗試切換USB端口或使用其他計算機。

2。確認您正在使用最新版本的Trezor Suite。過時的軟件版本可能不支持最近的固件更新。導航到Trezor官方網站，並在嘗試另一個更新之前下載Trezor Suite的最新版本。

3。暫時禁用任何防病毒或防火牆程序。在固件過程中，一些安全軟件可能會阻止對設備的訪問，將其解釋為可疑行為。完成更新後，可以重新啟用它們。

4。重新啟動您的計算機和Trezor設備。這清除了可能干擾更新過程的操作系統或瀏覽器環境中的臨時故障。

5。如果您在Web瀏覽器中使用Trezor Suite，請清除瀏覽器緩存。來自以前的會話的緩存數據可能會破壞更新順序。使用隱身或私人瀏覽窗口來減少擴展或存儲腳本的干擾。

標準更新失敗時恢復方法

1。通過將按鈕插入計算機時，通過按鈕在Trezor上手動輸入Bootloader模式。僅在Trezor Suite中提示時釋放按鈕。這迫使該設備進入準備固件重新安裝的狀態。

2。使用Trezor橋，而不是僅依靠Web界面。 Trezor Bridge是一個背景應用程序，可改善硬件錢包和軟件之間的通信。直接從Trezor官方網站安裝並重新啟動更新。

3。如果可能的話，嘗試使用其他操作系統進行更新。由於驅動程序不一致，一些用戶報告了從Windows轉換為MACOS或Linux的成功。應該避免使用虛擬機，因為它們通常缺乏直接的USB訪問。

4。查看“ Trezor狀態”頁面，以了解已知的中斷或兼容性問題。有時，即使本地設置正確，服務器端問題也會阻止成功的固件下載。

5。避免在更新期間的任何時候斷開設備。電源中斷或拔下設備中間處理的設備會永久損害固件完整性，需要通過種子短語完全恢復。

持續錯誤的高級故障排除

1。驗證您的設備型號與正在安裝的固件匹配。在Trezor上安裝用於Trezor型T的固件將導致故障。在繼續進行之前，請仔細檢查Trezor Suite中的模型標識符。

2。在計算機上測試設備，而無需加密貨幣相關的工具，例如MetAmask，Ledger Live或其他在後台運行的錢包經理。這些應用程序可能會要求對USB HID設備的獨家訪問，從而阻止Trezor的更新過程。

3。更新Windows系統上的USB驅動程序。導航到設備管理器，在通用串行總線設備下定位Trezor，然後選擇“更新驅動程序”。選擇自動搜索更新的驅動程序軟件的選項。

4。執行操作系統的干淨啟動。在Windows上，使用Msconfig禁用所有非Microsoft啟動項目。在MacOS上，以安全模式引導。這消除了固件嘗試期間的第三方軟件衝突。

5。如果重複嘗試失敗，請考慮該設備可能遭受了罕見的固件損壞。在這種情況下，需要進行篡改或損壞跡象的物理檢查。通過失敗的嘗試，請與設備的序列號和詳細日誌聯繫Trezor支持。

常見問題

如果更新失敗後，我的Trezor顯示一個空白屏幕，該怎麼辦？連接設備時按鈕進入Bootloader模式。如果屏幕保持不響應，請嘗試其他電纜和端口。如果仍然不活動，請聯繫Trezor支持 - 這可能表明更深的固件鎖。

如果固件更新將我的Trezor磚磚我可以收回我的資金嗎？是的。您的加密資產是通過您的恢復種子確保的。將種子短語與任何兼容的錢包（例如另一個Trezor或Electrum這樣的軟件錢包）一起恢復訪問您的資金。

Trezor Suite為什麼在更新過程中說“設備斷開連接”？這通常表明USB通信損失。確保沒有其他應用程序訪問設備，使用高質量的USB電纜，然後避免使用USB集線器。運行Trezor橋通常可以解決此錯誤。

使用開發人員工具強制重新安裝固件是安全的嗎？僅當您了解風險時。使用Trezorctl（例如Trezorctl）的命令行工具手動閃爍旨在為高級用戶提供。不正確的用法可能會永久鎖定設備。堅持官方方法，除非受到Trezor支持的指導。