如何將失敗的加密貨幣存款固定到Kraken

始終在存放加密貨幣之前驗證正確的網絡和Kraken上的地址 - 通過錯誤的網絡（例如，ERC-20而不是TRC-20）可能會導致永久性基金損失。

2025/08/02 15:22

理解為什麼加密貨幣押金失敗了

當加密貨幣礦床因kraken而失敗時，該問題通常源於幾種常見原因之一。最常見的原因是為給定的加密貨幣發送錯誤的網絡類型。例如，通過ERC-20網絡將USDT轉移到僅接受TRC-20的存款地址將導致失敗或丟失的存款。 Kraken支持某些令牌的多個網絡，用戶必須確保發送網絡與Kraken的該資產的接受網絡匹配。

另一個常見的問題是發送不支持的加密貨幣。 Kraken不支持存在的每個硬幣或代幣。試圖存入未在Kraken上列出的代幣，即使它與受支持的名稱共享類似名稱，除非由Kraken支持手動恢復，否則將導致永久損失資金。始終在Kraken的官方存款頁面上驗證加密貨幣的確切名稱和股票。

網絡擁堵或交易延遲也可能會產生失敗的存款的錯覺。如果區塊鏈充血，則確認可能需要比平時更長。 Kraken需要在記入押金之前最少的確認數量。用戶應檢查所需的確認計數，以了解其在Kraken的幫助中心的特定加密貨幣。

驗證正確的存款地址和網絡

為避免存款失敗，請始終從Kraken的資金頁面直接檢索您的存款地址。切勿重複使用舊地址或從外部來源複製。登錄到您的Kraken帳戶，導航到資金>存款，選擇加密貨幣，然後從下拉菜單中選擇正確的網絡。顯示的地址將針對該網絡。

例如，在存入USDC時，您可能會看到以太坊（ERC-20） ， Polygon（Matic）或inotum之類的選項。選擇以太坊生成一個以“ 0x”開頭的地址，該地址僅接受ERC-20令牌。通過多邊形將USDC發送到該地址將導致損失。

選擇網絡後，對生成地址的第一個和最後四個字符仔細檢查您將要發送的地址。僅使用Kraken界面中的Copy-Paste避免錯字。準確確認發送錢包上的網絡。例如，如果從metAmask發送，請確保活動網絡沉積ERC-20代幣時是以太坊主網。

檢查區塊鏈上的交易狀態

如果您的Kraken帳戶中未出現押金，請驗證其在區塊鏈資源管理器上的狀態。從您的發送錢包中復制交易哈希（TXID），然後將其粘貼到相關的探險家中- 以太坊的etherscan ， tronscan for tron或Bitcoin的長椅。

尋找以下詳細信息：

• 交易是否已通過網絡確認
• 接收地址與您的海關存款地址匹配
• 令牌和發送的金額是正確的
• 使用的網絡與Kraken的接受網絡匹配

如果交易顯示為確認，但Kraken尚未將其記入，則問題可能是內部處理延遲。在高擁塞期間，海雷子可能需要3至6個確認Bitcoin或30+以太坊。至少等待24小時才能升級。

如果TXID顯示“失敗”或“恢復” ，則交易未執行。由於汽油不正確，令牌標準不正確或智能合約錯誤，這可能會發生這種情況。在這種情況下，儘管可能需要一些時間，但通常將資金退還給發件人。

收回發送到錯誤網絡的資金

如果您通過不支持的網絡將加密貨幣發送到Kraken，則需要立即採取行動。 Kraken不得自動檢測或信用此類存款。首先，確認使用的網絡並將其與Kraken的該資產接受的網絡進行比較。如果他們不匹配，請立即聯繫Kraken支持。

在提交票證之前準備以下信息：

• 交易哈希（TXID）
• 發送和接收地址
• 加密貨幣和發送的金額
• 用於轉移的網絡
• 交易詳細信息的屏幕截圖

Kraken可能能夠收回通過某些網絡發送的資金，尤其是如果存款地址仍與您的帳戶相關聯。但是，恢復不能保證，並且取決於技術可行性。例如，由於網絡不兼容，通過BSC（BEP-20）發送到ERC-20地址的存款通常無法恢復。

避免使用第三方恢復服務。這些經常是騙局。只有Kraken支持才能幫助內部存款恢復。

防止未來的存款失敗

為了防止複發，請在發送任何存款之前始終遵循嚴格的清單：

• 登錄到Kraken並轉到資金部分
• 選擇正確的加密貨幣
• 選擇與您的發送錢包匹配的網絡
• 如果建議，每次都會生成新的存款地址
• 驗證地址格式（例如，以太坊的'0x'，'t'for tron）
• 首先發送小型測試交易，尤其是大量

在存款過程中啟用Kraken帳戶上的兩因素身份驗證（2FA），以防止未經授權的訪問。在貸記資金時，請使用Kraken的存款通知接收警報。

書籤Kraken的官方存款方法頁面供快速參考。定期查看Kraken的受支持網絡的更新列表，因為它們可能會根據技術或法規更改添加或刪除選項。

確認後處理未信用的存款

即使通過確認的交易，Kraken也可能因內部處理隊列而不信用。在資金部分檢查您的存款歷史記錄。如果交易出現為“待處理”，請等待其他確認。

如果交易已確認在鏈上但在Kraken中不可見，請提交支持票。包括TXID和指向區塊鏈資源管理器頁面的鏈接。 Kraken的後端系統可能需要手動干預才能同步存款。

請勿重新安排交易。這樣做可能會導致重複的沉積物或進一步的並發症。每個存款只允許一項交易。

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常見問題

Kraken可以恢復發送到錯誤的加密貨幣地址的存款嗎？

如果您將資金發送到有效的Kraken存款地址，但對於不同的加密貨幣（例如，將BTC發送到ETH地址），則不太可能恢復。 Kraken無法在他們不支持的區塊鏈上訪問資金。始終確保存款地址與發送的加密貨幣相匹配。

如果我的存款被困在“待定” 48小時以上，該怎麼辦？

首先，驗證區塊鏈資源管理器上的交易。如果確認，請等到Kraken所需的確認閾值滿足。如果仍然沒有信用，請與Kraken支持與TXID和確認證明。內部延遲可能會在較高的交通期間發生。

使用第三方工俱生成庫肯存款地址是安全的嗎？

否。始終在您的Kraken帳戶中直接生成存款地址。第三方工具可能會產生不正確或惡意地址，從而導致永久性基金損失。

為什麼Kraken需要多個網絡才能獲得相同的令牌？

像USDT這樣的令牌存在於多個區塊鏈（以太坊，Tron，Solana等）上。每個網絡都有不同的費用，速度和兼容性。 Kraken支持多個網絡，以使用戶靈活性，但是發件人必須與網絡完全匹配。