如何将失败的加密货币存款固定到Kraken

始终在存放加密货币之前验证正确的网络和Kraken上的地址 - 通过错误的网络（例如，ERC-20而不是TRC-20）可能会导致永久性基金损失。

2025/08/02 15:22

理解为什么加密货币押金失败了

当加密货币矿床因kraken而失败时，该问题通常源于几种常见原因之一。最常见的原因是为给定的加密货币发送错误的网络类型。例如，通过ERC-20网络将USDT转移到仅接受TRC-20的存款地址将导致失败或丢失的存款。 Kraken支持某些令牌的多个网络，用户必须确保发送网络与Kraken的该资产的接受网络匹配。

另一个常见的问题是发送不支持的加密货币。 Kraken不支持存在的每个硬币或代币。试图存入未在Kraken上列出的代币，即使它与受支持的名称共享类似名称，除非由Kraken支持手动恢复，否则将导致永久损失资金。始终在Kraken的官方存款页面上验证加密货币的确切名称和股票。

网络拥堵或交易延迟也可能会产生失败的存款的错觉。如果区块链充血，则确认可能需要比平时更长。 Kraken需要在记入押金之前最少的确认数量。用户应检查所需的确认计数，以了解其在Kraken的帮助中心的特定加密货币。

验证正确的存款地址和网络

为避免存款失败，请始终从Kraken的资金页面直接检索您的存款地址。切勿重复使用旧地址或从外部来源复制。登录到您的Kraken帐户，导航到资金>存款，选择加密货币，然后从下拉菜单中选择正确的网络。显示的地址将针对该网络。

例如，在存入USDC时，您可能会看到以太坊（ERC-20） ， Polygon（Matic）或inotum之类的选项。选择以太坊生成一个以“ 0x”开头的地址，该地址仅接受ERC-20令牌。通过多边形将USDC发送到该地址将导致损失。

选择网络后，对生成地址的第一个和最后四个字符仔细检查您将要发送的地址。仅使用Kraken界面中的Copy-Paste避免错字。准确确认发送钱包上的网络。例如，如果从metAmask发送，请确保活动网络沉积ERC-20代币时是以太坊主网。

检查区块链上的交易状态

如果您的Kraken帐户中未出现押金，请验证其在区块链资源管理器上的状态。从您的发送钱包中复制交易哈希（TXID），然后将其粘贴到相关的探险家中- 以太坊的etherscan ， tronscan for tron或Bitcoin的长椅。

寻找以下详细信息：

• 交易是否已通过网络确认
• 接收地址与您的海关存款地址匹配
• 令牌和发送的金额是正确的
• 使用的网络与Kraken的接受网络匹配

如果交易显示为确认，但Kraken尚未将其记入，则问题可能是内部处理延迟。在高拥塞期间，海雷子可能需要3至6个确认Bitcoin或30+以太坊。至少等待24小时才能升级。

如果TXID显示“失败”或“恢复” ，则交易未执行。由于汽油不正确，令牌标准不正确或智能合约错误，这可能会发生这种情况。在这种情况下，尽管可能需要一些时间，但通常将资金退还给发件人。

收回发送到错误网络的资金

如果您通过不支持的网络将加密货币发送到Kraken，则需要立即采取行动。 Kraken不得自动检测或信用此类存款。首先，确认使用的网络并将其与Kraken的该资产接受的网络进行比较。如果他们不匹配，请立即联系Kraken支持。

在提交票证之前准备以下信息：

• 交易哈希（TXID）
• 发送和接收地址
• 加密货币和发送的金额
• 用于转移的网络
• 交易详细信息的屏幕截图

Kraken可能能够收回通过某些网络发送的资金，尤其是如果存款地址仍与您的帐户相关联。但是，恢复不能保证，并且取决于技术可行性。例如，由于网络不兼容，通过BSC（BEP-20）发送到ERC-20地址的存款通常无法恢复。

避免使用第三方恢复服务。这些经常是骗局。只有Kraken支持才能帮助内部存款恢复。

防止未来的存款失败

为了防止复发，请在发送任何存款之前始终遵循严格的清单：

• 登录到Kraken并转到资金部分
• 选择正确的加密货币
• 选择与您的发送钱包匹配的网络
• 如果建议，每次都会生成新的存款地址
• 验证地址格式（例如，以太坊的'0x'，'t'for tron）
• 首先发送小型测试交易，尤其是大量

在存款过程中启用Kraken帐户上的两因素身份验证（2FA），以防止未经授权的访问。在贷记资金时，请使用Kraken的存款通知接收警报。

书签Kraken的官方存款方法页面供快速参考。定期查看Kraken的受支持网络的更新列表，因为它们可能会根据技术或法规更改添加或删除选项。

确认后处理未信用的存款

即使通过确认的交易，Kraken也可能因内部处理队列而不信用。在资金部分检查您的存款历史记录。如果交易出现为“待处理”，请等待其他确认。

如果交易已确认在链上但在Kraken中不可见，请提交支持票。包括TXID和指向区块链资源管理器页面的链接。 Kraken的后端系统可能需要手动干预才能同步存款。

请勿重新安排交易。这样做可能会导致重复的沉积物或进一步的并发症。每个存款只允许一项交易。

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常见问题

Kraken可以恢复发送到错误的加密货币地址的存款吗？

如果您将资金发送到有效的Kraken存款地址，但对于不同的加密货币（例如，将BTC发送到ETH地址），则不太可能恢复。 Kraken无法在他们不支持的区块链上访问资金。始终确保存款地址与发送的加密货币相匹配。

如果我的存款被困在“待定” 48小时以上，该怎么办？

首先，验证区块链资源管理器上的交易。如果确认，请等到Kraken所需的确认阈值满足。如果仍然没有信用，请与Kraken支持与TXID和确认证明。内部延迟可能会在较高的交通期间发生。

使用第三方工具生成库肯存款地址是安全的吗？

否。始终在您的Kraken帐户中直接生成存款地址。第三方工具可能会产生不正确或恶意地址，从而导致永久性基金损失。

为什么Kraken需要多个网络才能获得相同的令牌？

像USDT这样的令牌存在于多个区块链（以太坊，Tron，Solana等）上。每个网络都有不同的费用，速度和兼容性。 Kraken支持多个网络，以使用户灵活性，但是发件人必须与网络完全匹配。