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4 월 12 일 월요일에 발전 회사는 고객이 페이블 번호 888888을 통해 지불 후 서비스에 대한 전기 요금을 지불 할 수 없다고 발표했습니다.
Kenya Power has announced a disruption in the post-pay services affecting customers seeking to settle their electricity bills.
케냐 파워 (Kenya Power)는 전기 요금을 정산하려는 고객에게 영향을 미치는 사후 서비스의 중단을 발표했습니다.
In a statement on Monday, April 12, the power distribution company announced that customers will be unable to pay for electricity bills for their post-pay services through the paybill number 888888.
4 월 12 일 월요일에 발전 회사는 고객이 페이블 번호 888888을 통해 지불 후 서비스에 대한 전기 요금을 지불 할 수 없다고 발표했습니다.
"We would like to inform our customers that we are currently experiencing a system interruption that is affecting payment of electricity bills through our paybill 888888."
"우리는 고객에게 현재 Paybill 888888을 통해 전기 요금 지불에 영향을 미치는 시스템 중단을 경험하고 있음을 알리고 싶습니다."
The power company reiterated that technicians were working to restore normalcy, although there was no time frame given on when the digital service would be back.
전력 회사는 디지털 서비스가 돌아올 때 시간이 주어진 시간이 없었지만 기술자들은 정상 성을 복원하기 위해 노력하고 있다고 반복했습니다.
In the meantime, customers have been urged to make payments at the Kenya Power banking halls, which are located at various points across the country.
그 동안 고객은 전국의 다양한 지점에 위치한 케냐 파워 뱅킹 홀에서 지불 할 것을 촉구했습니다.
A quick spot check by Kenyans.co.ke has since established that the pre-pay services, which is accessed through the paybill number 888880, are still functional.
kenyans.co.ke의 빠른 지점 확인은 이후 Paybill 번호 888880을 통해 액세스하는 사전 지불 서비스가 여전히 기능적이라는 것을 확립했습니다.
The post-pay system has been in place longer than the pre-pay system, although Kenya Power has plans to phase the system out to fully transition to the token system of accessing electricity.
Kenya Power는 전기에 접근하는 토큰 시스템으로 완전히 전환하기 위해 시스템을 단계적으로 단계적으로 계획 할 계획이지만, 포스트 지불 시스템은 사전 지불 시스템보다 길어졌습니다.
In 2024, the electricity distributor announced that 2.1 million postpaid customers earned the company Ksh120 billion, accounting for 63 per cent of its total revenues.
2024 년에 전기 유통 업체는 210 만 명의 후불 고객이 회사 KSH120 억을 벌어 총 매출의 63 %를 차지했다고 발표했습니다.
Despite this fact, there are plans to end all postpaid customers and migrate them to the prepaid system, despite a majority of large power customers preferring the former option.
이 사실에도 불구하고, 모든 후불 고객을 종식시키고 선불 시스템으로 마이그레이션 할 계획이 있습니다.
"All rural customers will be on the prepaid metering system and will be transitioned to smart metering in the long term," a 2024 report by Kenya Power read.
Kenya Power Read의 2024 보고서에 따르면“모든 농촌 고객은 선불 계량 시스템에있을 것이며 장기적으로 스마트 미터링으로 전환 될 것입니다.
Notably, cases of glitching in the power distributor's system are not uncommon, although response time is fairly quick, particularly in instances affecting a large chunk of customers.
특히, 전원 유통 업체 시스템에서 결함이있는 경우는 드문 일이 아니지만, 응답 시간은 상당히 빠르지 만, 특히 많은 고객 청크에 영향을 미치는 경우.
In February 2025, pre-paid customers were also dealt a minor blow after the company announced a delay in delivering tokens purchased through its M-Pesa PayBill number.
2025 년 2 월, 선불 고객은 회사가 M-PESA 페이블 번호를 통해 구매 한 토큰 배송 지연을 발표 한 후 약간의 타격을 입었습니다.
부인 성명:info@kdj.com
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