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Coinbase で期限切れの ID 書類を更新するにはどうすればよいですか?

Coinbase requires valid, unexpired government IDs uploaded directly via Account Settings—no temporary docs, email submissions, or edits; rejections occur for blur, name mismatches, or watermarks.

2026/06/07 03:18

文書検証ポリシーの更新

1. Coinbase では、ユーザーが政府発行の有効な身分証明書を常に保持することを要求しています。 ID の有効期限が切れると、自動検証が一時停止されます。

2. プラットフォームは、更新プロセス中に一時的または暫定的な身分証明書を受け入れません。

3. ユーザーは、サポート チケットや電子メールではなく、アカウント設定の [本人確認] セクションから新しいドキュメントを直接アップロードする必要があります。

4. アップロードされるすべてのファイルは、JPG、PNG、または PDF 形式であり、ファイルごとの最大サイズは 10MB である必要があります。

5. スキャンされたコピーは、文書の端が完全に表示され、テキストが遮られておらず、フィルターや補正なしで元の色が再現されている必要があります。

段階的な更新プロセス

1. 2 要素認証資格情報を使用して Coinbase アカウントにログインします。

2. [設定] > [本人確認] > [ドキュメントの更新] に移動します。

3. 管轄区域の主要な ID 規格 (パスポート、国民 ID カード、または運転免許証) に一致する文書タイプを選択します。

4. 統合されたカメラ ツールまたはファイル セレクターを使用して、前面と背面の画像を同時にキャプチャまたはアップロードします。

5. 新しい書類に記載されているとおりに正確にあなたの正式名を入力して、提出を確認します。

一般的な拒否理由

1.テキストがぼやけたり、文書の境界線が切り取られたりすると、人間によるレビューが行われずに即座に拒否されます。

2. ID 上の名前のスペルと登録されたアカウント名の間に不一致がある場合、法的文書が提供されるまで永久保留ステータスとなります。

3. 透かし、スタンプ、または手書きの追加があると、正当な文書が無効になります。

4.送信された複数の ID 間で有効期限が一致しないと、手動介入を必要とする不正検出プロトコルが有効になります。

5. 提出日より 6 か月以上前に発行された文書には、高リスク管轄区域での追加の居住証明が必要です。

セキュリティプロトコルへの準拠

1. すべてのドキュメントのアップロードでは、偽の ID の送信を防ぐためにリアルタイムの生存検出が行われます。

2. 機械学習モデルは、文書発行パターンを世界的な偽造データベースと相互参照します。

3.生体認証は、サポートされているデバイスの赤外線深度マッピングを使用して、ビデオ自撮り撮影フェーズ中に行われます

4. 暗号化されたドキュメント ストレージは、金融部門のデータ処理に関する ISO/IEC 27001:2022 標準に準拠しています。

5. 検証ワークフローが不完全なままの場合、一時アクセス トークンは 15 分後に期限切れになります。

よくある質問

Q: 新しいパスポートの代わりにパスポート延長レターを使用できますか? A: いいえ。Coinbase は、カードまたは小冊子に物理的な有効期限が印刷されている文書のみを受け入れます。延長レターは非公式の通信として扱われます。

Q: 更新された ID のアドレスが Coinbase アカウントと異なる場合はどうなりますか? A: 住所が一致しない場合は、名前と住所の両方が記載された過去 90 日以内の日付の公共料金請求書または銀行取引明細書をアップロードする必要があります。

Q: 自動拒否後の手動レビューにはどのくらい時間がかかりますか? A: 標準処理時間は 72 営業時間です。優先レビューには検証済みの ID 層ステータスが必要であり、追加料金はかかりません。

Q: ID 更新時に電話番号を再認証する必要はありますか? A: 電話番号自体が変更されない限り、電話番号認証はアクティブなままになります。連絡先情報が変更されていない場合は、再確認する必要はありません。

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