如何在没有验证器的情况下登录coinbase

If you've lost access to your Coinbase authenticator, you can still log in using a recovery code, live chat support, a trusted device, or by enabling third-party authentication.

2024/11/24 04:56

如何在没有身份验证器的情况下登录 Coinbase

在没有身份验证器的情况下登录 Coinbase 帐户可能会是一种令人沮丧的体验，尤其是当您无法访问设备或应用程序出现故障时。但是，您可以采用多种方法在没有身份验证器的情况下重新获得对帐户的访问权限。

1. 提交支持票

如果您无法访问身份验证器，第一步是通过提交支持票证联系 Coinbase 支持人员。详细描述您的情况，包括以下信息：

你的全名
与您的 Coinbase 账户关联的电子邮件地址
与您的帐户关联的电话号码（如果有）
您的社会安全号码或税号的最后四位数字
政府签发的身份证复印件（例如护照、驾驶执照）

Coinbase 将验证您的身份并帮助您重新获得帐户的访问权限。此过程可能需要几天或几周的时间，具体取决于支持请求的数量。

2. 使用恢复代码

当您首次设置 Coinbase 帐户时，您应该已收到包含 8 个恢复代码的列表。如果您无法访问身份验证器，这些代码是登录的备用方法。将这些代码存储在安全可靠的位置，例如密码管理器或物理保管库。

要使用恢复代码登录：

访问 Coinbase 登录页面并单击“使用恢复代码登录”链接。
输入您的电子邮件地址或设置过程中向您提供的恢复代码。
检查您的电子邮件或短信收件箱中是否有验证码。
输入验证码以登录您的 Coinbase 帐户。

3. 通过实时聊天联系客户支持

如果您无法提交支持票证或使用恢复代码，您可以尝试通过实时聊天联系 Coinbase 客户支持。

访问 Coinbase 支持网站并单击“联系支持”按钮。
从可用选项中选择“实时聊天”。
向客户支持代表解释您的情况，并提供必要的信息来验证您的身份。
按照代表提供的说明重新获得对您帐户的访问权限。

4.使用可信设备

如果您有之前登录过 Coinbase 帐户的受信任设备，则可以绕过身份验证器。

访问 Coinbase 登录页面并单击“使用代码登录”链接。
使用受信任设备上的 Coinbase 应用程序扫描网页上显示的二维码。
您将在新设备上登录您的 Coinbase 帐户，无需身份验证器。

5.启用第三方验证

Coinbase 允许您使用第三方身份验证方法（例如 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator）作为默认 Coinbase Authenticator 应用程序的替代方法。

在您的移动设备上下载您首选的第三方身份验证器应用程序。
访问您的 Coinbase 帐户中的“安全”设置。
单击“添加备份”按钮并选择您要使用的第三方应用程序。
按照屏幕上的说明将您的帐户链接到第三方身份验证器。

设置第三方身份验证器后，即使您无法访问 Coinbase Authenticator 应用程序，您也可以使用它登录您的 Coinbase 帐户。

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