錢包

如何在沒有恢復短語的情況下恢復我的 coinbase 錢包

若要在沒有恢復短語的情況下重新存取遺失的 Coinbase 錢包，用戶應聯絡 Coinbase 支援人員，進行身份驗證，並提供相關資訊以進行帳戶審核。

2024/11/04 01:40

聯絡 Coinbase 支援：透過線上支援表格、電子郵件 ([help@coinbase.com](mailto:help@coinbase.com)) 或電話聯絡 Coinbase 的客戶支援團隊。說明您無法存取錢包的恢復短語並請求協助。
提供身份驗證： Coinbase 將要求您驗證身分以保護您的帳戶。這通常涉及提供帶照片的身份證件，例如護照或駕駛執照。
提交相關資訊：向 Coinbase 提供盡可能多的信息，以幫助他們驗證您的帳戶，例如：
- 與 Coinbase 帳戶關聯的電子郵件地址
- 電話號碼
- 過去的交易
- 任何其他相關細節
安全性問題：如果您之前設定了安全性問題，系統可能會提示您回答這些問題。正確回答這些問題可以幫助 Coinbase 驗證您的身分。
帳戶審核： Coinbase 團隊將審核您的帳戶並驗證您提供的資訊。這個過程可能需要一些時間。
錢包恢復選項：一旦您的身分得到驗證，Coinbase 可能會為您提供無需恢復短語即可恢復錢包的選項，例如：
- 等待期（通常為 48 小時）：這讓您有時間記住或找到恢復短語。
- 社交恢復：如果您啟用了社交恢復，您可以聯絡您信任的聯絡人來幫助您重新獲得存取權限。
請按照說明進行操作：仔細按照 Coinbase 提供的說明完成錢包恢復過程。這可能涉及設定新密碼和啟用額外的安全措施。
保護您的帳戶：一旦您重新獲得了錢包的存取權限，透過以下方式保護它的安全至關重要：
- 建立強密碼
- 啟用雙重認證
- 將您的恢復短語儲存在安全可靠的位置

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