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복구 문구 없이 코인베이스 지갑을 어떻게 복구하나요?
복구 문구 없이 분실된 Coinbase 지갑에 다시 액세스하려면 사용자는 Coinbase 지원팀에 문의하고 신원 확인을 거쳐 계정 검토를 위한 관련 정보를 제공해야 합니다.
2024/11/04 01:40

- Coinbase 지원팀에 문의: 온라인 지원 양식, 이메일([help@coinbase.com](mailto:help@coinbase.com)) 또는 전화를 통해 Coinbase 고객 지원팀에 문의하세요. 지갑의 복구 문구에 접근할 수 없다고 설명하고 도움을 요청하세요.
- 신원 확인 제공: Coinbase에서는 계정을 보호하기 위해 신원 확인을 요구합니다. 여기에는 일반적으로 여권이나 운전면허증과 같은 사진이 부착된 신분증을 제공하는 것이 포함됩니다.
관련 정보 제출: Coinbase에서 귀하의 계정을 확인하는 데 도움이 될 수 있는 다음과 같은 정보를 최대한 많이 제공하세요.
- Coinbase 계정과 연결된 이메일 주소
- 전화 번호
- 과거 거래
- 기타 관련 세부정보
- 보안 질문: 이전에 보안 질문을 설정한 경우 해당 질문에 대답하라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 이러한 질문에 올바르게 대답하면 Coinbase가 귀하의 신원을 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 계정 검토: Coinbase 팀이 귀하의 계정을 검토하고 귀하가 제공한 정보를 확인합니다. 이 과정에는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
지갑 복구 옵션: 신원이 확인되면 Coinbase는 다음과 같이 복구 문구 없이 지갑을 복구할 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다.
- 대기 기간(보통 48시간): 복구 문구를 기억하거나 찾을 시간을 제공합니다.
- 소셜 복구: 소셜 복구를 활성화한 경우 신뢰할 수 있는 연락처에 문의하여 액세스 권한을 다시 얻을 수 있습니다.
- 지침 따르기: Coinbase에서 제공하는 지침을 주의 깊게 따라 지갑 복구 프로세스를 완료하세요. 여기에는 새 비밀번호를 설정하고 추가 보안 조치를 활성화하는 것이 포함될 수 있습니다.
계정 보안: 지갑에 다시 액세스한 후에는 다음을 통해 지갑을 보호하는 것이 중요합니다.
- 강력한 비밀번호 만들기
- 이중 인증 활성화
- 안전한 보안 위치에 복구 문구 저장
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