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元遮罩無法連接到分類帳

To resolve connectivity issues between MetaMask and Ledger, verify Ledger's firmware, disconnect and reconnect the device securely, and check the USB connection.

2024/11/05 16:23

排除 MetaMask 與 Ledger 的連線問題

問題: MetaMask 無法與 Ledger 硬體錢包建立連線。

解決步驟:
  1. 驗證 Ledger 的韌體:確保 Ledger 裝置上安裝了最新的韌體。請造訪 [Ledger 網站](https://www.ledger.com/support/) 以了解更新說明。
  2. 斷開並重新連接 Ledger:斷開 Ledger 設備與電腦的連接,然後安全地重新連接。
  3. 檢查 USB 連接:驗證 USB 連接線是否已牢固連接到 Ledger 裝置和您的電腦。如果可能,請嘗試使用不同的 USB 連接埠。
  4. 更新 MetaMask:從官方網站或 [Chrome Store](https://chrome.google.com/webstore/detail/metamask/nkbihfbeogaeaoehlefnkodbefgpgknn?hl=en) 安裝最新版本的 MetaMask。
  5. 選擇正確的連接選項:打開 MetaMask 並點擊“連接硬體錢包”選項。選擇“Ledger”作為連接方式。
  6. 檢查 Ledger 應用程式:確保 Ledger Live 應用程式已安裝並在您的電腦上執行。
  7. 更新 Ledger 應用程式:如果使用 Ledger Live,請將應用程式更新至最新版本。
  8. 解鎖 Ledger 並批准交易:在 Ledger 裝置上,透過輸入 PIN 碼將其解鎖。出現提示時,核准 MetaMask 連線。
  9. 停用 VPN 和防毒軟體:暫時停用電腦上任何活動的 VPN 或防毒軟體,因為它們可能會幹擾連線。
  10. 重置 Ledger:作為最後的手段,您可以嘗試重置 Ledger 裝置。請注意,這將刪除您的所有數據,包括您的加密貨幣。請遵循 Ledger 提供的說明。

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