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元掩码无法连接到分类帐

To resolve connectivity issues between MetaMask and Ledger, verify Ledger's firmware, disconnect and reconnect the device securely, and check the USB connection.

2024/11/05 16:23

排除 MetaMask 与 Ledger 的连接问题

问题: MetaMask 无法与 Ledger 硬件钱包建立连接。

解决步骤:
  1. 验证 Ledger 的固件:确保 Ledger 设备上安装了最新的固件。请访问 [Ledger 网站](https://www.ledger.com/support/) 了解更新说明。
  2. 断开并重新连接 Ledger:断开 Ledger 设备与计算机的连接,然后安全地重新连接。
  3. 检查 USB 连接:验证 USB 电缆是否已牢固连接到 Ledger 设备和您的计算机。如果可能,请尝试使用不同的 USB 端口。
  4. 更新 MetaMask:从官方网站或 [Chrome Store](https://chrome.google.com/webstore/detail/metamask/nkbihfbeogaeaoehlefnkodbefgpgknn?hl=en) 安装最新版本的 MetaMask。
  5. 选择正确的连接选项:打开 MetaMask 并单击“连接硬件钱包”选项。选择“Ledger”作为连接方式。
  6. 检查 Ledger 应用程序:确保 Ledger Live 应用程序已安装并在您的计算机上运行。
  7. 更新 Ledger 应用程序:如果使用 Ledger Live,请将应用程序更新到最新版本。
  8. 解锁 Ledger 并批准交易:在 Ledger 设备上,通过输入 PIN 码将其解锁。出现提示时,批准 MetaMask 连接。
  9. 禁用 VPN 和防病毒软件:暂时禁用计算机上任何活动的 VPN 或防病毒软件,因为它们可能会干扰连接。
  10. 重置 Ledger:作为最后的手段,您可以尝试重置 Ledger 设备。请注意,这将删除您的所有数据,包括您的加密货币。请遵循 Ledger 提供的说明。

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