為什麼我的搶購戒斷等待

即將到來的撤回，這意味著您正在處理您的請求 - 要進行安全檢查或等待區塊鏈確認 - 通常在幾分鐘到幾個小時內解決。

2025/08/04 02:49

了解對Kraken上的撤回處理

當Kraken提款待定時，通常意味著交易已啟動但尚未在區塊鏈上進行處理或確認。狀態“未決”表示Kraken已收到您的提款請求，目前正在處理。此階段可能涉及內部驗證，安全檢查或等待區塊鍊網絡的確認。重要的是要認識到“未決”並不意味著失敗- 這是撤離生命週期的正常部分。 Kraken採用多層安全協議來防止未經授權的提款，這可能會延長處理時間，尤其是對於大量或新帳戶活動。

安全性和驗證檢查

Kraken對所有提款請求進行自動風險評估。如果您的帳戶最近經歷了更改（例如新設備登錄，IP地址偏移或更新的提款地址），Kraken可能會標記交易以進行手動審查。在此階段，在系統驗證合法性的同時，撤回仍處於“未決”狀態。加快此過程：

• 確保您的兩因素身份驗證（2FA）處於活動狀態且可訪問。
• 確認您的電子郵件和電話號碼已驗證。
• 避免在提款期間從未識別的設備登錄。
  如果Kraken檢測到異常，則可能需要其他身份驗證（例如，上傳政府ID或自拍）。迅速完成這些步驟可以減少由安全協議引起的延遲。
  

  區塊鍊網絡擁塞和費用

  
  即使在Kraken處理您的撤回後，由於交通擁堵或費用不足，該交易可能仍在區塊鍊網絡上進行。對於加密提款，Kraken將交易廣播到相關區塊鏈（例如Bitcoin，以太坊）。如果網絡被超載，則費用較低的交易可能位於MEMPOOL （未確認交易的持有區域）長期。要檢查一下：
• 從您的Kraken撤回曆史記錄中獲取交易哈希（TXID） 。
• 將TXID粘貼到一個區塊鏈探險器中，例如Blockchain.com （Bitcoin）或etherscan.io （用於以太坊）。
• 查看確認次數。如果顯示“ 0確認”，則該網絡尚未處理。
  在這種情況下，您不能取消交易，但是有時可以使用Bitcoin費用提升（如果由錢包支持）等服務加速它。
  

  提款限制和調度

  
  Kraken根據您的帳戶驗證級別每天和每週撤回限制。如果您的請求超出了這些限制，它將一直待定，直到足夠的時間過去或升級帳戶為止。檢查您當前的限制：
• 登錄到您的Kraken帳戶。
• 導航到“資金”>“撤回限制” 。
• 查看您的貨幣24小時和7天的閾值。
  此外，Kraken可能會批量提取某些加密貨幣以優化成本。例如， XRP或XLM提取通常是在計劃的批處理而不是立即處理的。這意味著即使在內部獲得批准，您的提款也可能會延遲幾個小時。檢查Kraken的費用和最低頁面，以獲取每個資產的特定處理時間表。
  

  錯誤或未經證實的提款地址

  
  提供無效或未經驗證的撤回地址可能會導致延長的待處理狀態。 Kraken要求用戶預先驗證外部地址以進行安全。如果您試圖撤回未驗證的地址：
• 交易可能在“待處理”狀態下凍結。
• 您會收到一封電子郵件，提示您通過2FA確認地址。
  解決這個問題：
• 轉到“資金”>“提取” 。
• 選擇加密貨幣並輸入目標地址。
• 單擊“添加新地址” ，然後執行驗證步驟。
• 確認後，重試撤回。
  確保地址匹配正確的網絡格式（例如，以'bc1'或'3'開頭的Bitcoin地址）。將資金發送到不兼容的地址（例如，將BTC發送到BCH地址）可能會導致永久損失。
  

  進行故障排除的步驟未決提款

  
  如果您的海關提款仍在預期的時間範圍之外，請採取以下措施：
• 選中“ Kraken狀態”頁面：訪問[status.kraken.com]（https：//status.kraken.com），以查看是否有持續的停電或維護影響提款。
• 查看電子郵件通知：Kraken發送警報以驗證請求或失敗嘗試。搜索您的收件箱中查找“ kraken”和“提取”。

• 聯繫Kraken支持：通過“幫助”>“聯繫我們”提交票。包括：

  • 您的封封電子郵件。
  • 交易哈希（TXID）。
  • 撤回時間戳。
  • 待處理狀態的屏幕截圖。
    避免提交重複的門票，因為這會減慢響應時間。
• 監視區塊鏈活動：使用區塊鏈資源管理器驗證TXID是否存在。如果確實如此，則問題在於網絡確認，而不是Kraken。
  

  常見問題

  
  撤離通常會待待處理多長時間？
  大多數提款都在幾分鐘到幾個小時內處理。法定提款（例如，通過SEPA或電線的USD）可能需要1-5個工作日。加密貨幣提取取決於區塊鏈速度 - Bitcoin可能需要10分鐘到幾個小時，而以太坊隨著汽油費而變化。
  

  我可以取消對Kraken的暫停提款嗎？
  
  您將無法取消撤回審理。如果由於網絡問題而被困，則必須等待確認或拒絕。對於未經驗證的地址，可能在2FA確認之前可能進行取消。檢查“取消”選項的提款頁面 - 如果可見，請立即繼續。

  如果我的退出是“等待確認”是什麼意思？
  
  此狀態意味著Kraken已向您的註冊設備發送了確認電子郵件或2FA提示。您必須使用Authenticator應用程序或電子郵件鏈接批准提款。未能在24小時內做出反應可能會自動取消。

  為什麼我的戒斷從歷史上消失了？
  
  如果懸而未決的提款消失，則可能由於無活動，驗證失敗或無效地址而自動取消。檢查您的電子郵件是否取消通知。這些資金應在24小時內重新出現在您的海岸餘額中。如果沒有，請與您的帳戶詳細信息聯繫。