为什么我的抢购戒断等待

即将到来的撤回，这意味着您正在处理您的请求 - 要进行安全检查或等待区块链确认 - 通常在几分钟到几个小时内解决。

2025/08/04 02:49

了解对Kraken上的撤回处理

当Kraken提款待定时，通常意味着交易已启动但尚未在区块链上进行处理或确认。状态“未决”表示Kraken已收到您的提款请求，目前正在处理。此阶段可能涉及内部验证，安全检查或等待区块链网络的确认。重要的是要认识到“未决”并不意味着失败- 这是撤离生命周期的正常部分。 Kraken采用多层安全协议来防止未经授权的提款，这可能会延长处理时间，尤其是对于大量或新帐户活动。

安全性和验证检查

Kraken对所有提款请求进行自动风险评估。如果您的帐户最近经历了更改（例如新设备登录，IP地址偏移或更新的提款地址），Kraken可能会标记交易以进行手动审查。在此阶段，在系统验证合法性的同时，撤回仍处于“未决”状态。加快此过程：

• 确保您的两因素身份验证（2FA）处于活动状态且可访问。
• 确认您的电子邮件和电话号码已验证。
• 避免在提款期间从未识别的设备登录。
  如果Kraken检测到异常，则可能需要其他身份验证（例如，上传政府ID或自拍）。迅速完成这些步骤可以减少由安全协议引起的延迟。
  

  区块链网络拥塞和费用

  
  即使在Kraken处理您的撤回后，由于交通拥堵或费用不足，该交易可能仍在区块链网络上进行。对于加密提款，Kraken将交易广播到相关区块链（例如Bitcoin，以太坊）。如果网络被超载，则费用较低的交易可能位于MEMPOOL （未确认交易的持有区域）长期。要检查一下：
• 从您的Kraken撤回历史记录中获取交易哈希（TXID） 。
• 将TXID粘贴到一个区块链探险器中，例如Blockchain.com （Bitcoin）或etherscan.io （用于以太坊）。
• 查看确认次数。如果显示“ 0确认”，则该网络尚未处理。
  在这种情况下，您不能取消交易，但是有时可以使用Bitcoin费用提升（如果由钱包支持）等服务加速它。
  

  提款限制和调度

  
  Kraken根据您的帐户验证级别每天和每周撤回限制。如果您的请求超出了这些限制，它将一直待定，直到足够的时间过去或升级帐户为止。检查您当前的限制：
• 登录到您的Kraken帐户。
• 导航到“资金”>“撤回限制” 。
• 查看您的货币24小时和7天的阈值。
  此外，Kraken可能会批量提取某些加密货币以优化成本。例如， XRP或XLM提取通常是在计划的批处理而不是立即处理的。这意味着即使在内部获得批准，您的提款也可能会延迟几个小时。检查Kraken的费用和最低页面，以获取每个资产的特定处理时间表。
  

  错误或未经证实的提款地址

  
  提供无效或未经验证的撤回地址可能会导致延长的待处理状态。 Kraken要求用户预先验证外部地址以进行安全。如果您试图撤回未验证的地址：
• 交易可能在“待处理”状态下冻结。
• 您会收到一封电子邮件，提示您通过2FA确认地址。
  解决这个问题：
• 转到“资金”>“提取” 。
• 选择加密货币并输入目标地址。
• 单击“添加新地址” ，然后执行验证步骤。
• 确认后，重试撤回。
  确保地址匹配正确的网络格式（例如，以'bc1'或'3'开头的Bitcoin地址）。将资金发送到不兼容的地址（例如，将BTC发送到BCH地址）可能会导致永久损失。
  

  进行故障排除的步骤未决提款

  
  如果您的海关提款仍在预期的时间范围之外，请采取以下措施：
• 选中“ Kraken状态”页面：访问[status.kraken.com]（https：//status.kraken.com），以查看是否有持续的停电或维护影响提款。
• 查看电子邮件通知：Kraken发送警报以验证请求或失败尝试。搜索您的收件箱中查找“ kraken”和“提取”。

• 联系Kraken支持：通过“帮助”>“联系我们”提交票。包括：

  • 您的封封电子邮件。
  • 交易哈希（TXID）。
  • 撤回时间戳。
  • 待处理状态的屏幕截图。
    避免提交重复的门票，因为这会减慢响应时间。
• 监视区块链活动：使用区块链资源管理器验证TXID是否存在。如果确实如此，则问题在于网络确认，而不是Kraken。
  

  常见问题

  
  撤离通常会待待处理多长时间？
  大多数提款都在几分钟到几个小时内处理。法定提款（例如，通过SEPA或电线的USD）可能需要1-5个工作日。加密货币提取取决于区块链速度 - Bitcoin可能需要10分钟到几个小时，而以太坊随着汽油费而变化。
  

  我可以取消对Kraken的暂停提款吗？
  
  您将无法取消撤回审理。如果由于网络问题而被困，则必须等待确认或拒绝。对于未经验证的地址，可能在2FA确认之前可能进行取消。检查“取消”选项的提款页面 - 如果可见，请立即继续。

  如果我的退出是“等待确认”是什么意思？
  
  此状态意味着Kraken已向您的注册设备发送了确认电子邮件或2FA提示。您必须使用Authenticator应用程序或电子邮件链接批准提款。未能在24小时内做出反应可能会自动取消。

  为什么我的戒断从历史上消失了？
  
  如果悬而未决的提款消失，则可能由于无活动，验证失败或无效地址而自动取消。检查您的电子邮件是否取消通知。这些资金应在24小时内重新出现在您的海岸余额中。如果没有，请与您的帐户详细信息联系。