如何找到我的幣安 UID 以獲取客戶支援票證？

Binance UID is a unique, non-transferable numeric ID (8–12 digits) visible only in secured account settings—never in emails, wallets, or public interfaces—and essential for support verification.

2026/06/03 17:20

透過 Web 介面找到您的 Binance UID

1. 使用桌面瀏覽器登入您的幣安帳號。

2. 導航到右上角並點擊您的個人資料圖示。

3. 從下拉式選單中選擇帳戶中心。

4. 在左側邊欄中，按一下安全性。

5. 向下捲動至「帳戶資訊」部分 — 您的 UID 直接顯示在您註冊的電子郵件地址下方。

透過幣安行動應用程式檢索您的 UID

1. 開啟幣安官方應用程式並使用您的憑證登入。

2. 點選右下角的個人資料標籤。

3. 點選右上角的「設定」齒輪圖示。

4. 從清單中選擇帳戶安全性。

5. 點選帳戶資訊— 您的 UID 將在您的電子郵件下方顯示為數字字串。

在客戶支援票證中使用 UID

1. 透過Support.binance.com提交票證時，請在標示「使用者 ID」或「帳戶識別碼」的欄位中輸入您的 UID。

2. 不要將您的 UID 與您的使用者名稱、API 金鑰或推薦 ID 混淆－它們是不同的識別碼。

3. 如果您無法找到您的 UID，支援代理可能會要求額外的驗證，例如最近的存款地址或雙重認證方法詳細資訊。

4. 請務必仔細檢查輸入的 UID 是否與您的帳戶資訊部分中顯示的完全匹配 - 沒有前導零或多餘空格。

5. 有效的 UID 僅由數字字元組成，範圍在 8 到 12 位數字之間，具體取決於帳戶建立日期。

UID 可見性與隱私控制

1. 您的 UID 在您的個人資料或交易介面上不公開可見－只能在安全帳戶設定中存取。

2. 幣安不允許用戶更改或重置其UID；它始終與初始註冊事件相關。

3. 除非在授權期間透過 OAuth 範圍明確授予，否則第三方應用程式或 API 無法檢索您的 UID。

4. 如果您的帳戶是在 2018 年之前建立的，您的 UID 可能會與舊帳戶識別碼一起出現在支援團隊內部使用的某些後端日誌中。

5. 螢幕截圖或共享文件中的 UID 暴露帶來的直接安全風險較低，但如果與其他資料點結合起來，可能會幫助攻擊者跨平台關聯帳戶。

常見問題解答

Q：我的幣安 UID 與我的錢包地址相同嗎？答：不是。您的UID是幣安分配的內部帳號。錢包地址是根據資產和網路產生的區塊鏈特定字串。

Q：我可以在不登入的情況下找到我的UID嗎？答：不可以。 UID 無法透過電子郵件、簡訊或密碼重設流程恢復。存取此資訊必須進行身份驗證。

Q：幣安會在電子郵件通知中顯示 UID 嗎？答：不可以。出於隱私原因，交易確認、提款警報和安全電子郵件不包含您的 UID。

Q：如果我的UID在帳號資訊中顯示為空白，我該怎麼辦？答：立即聯繫即時支援。遺失的 UID 表示存在需要後端調查的系統級異常 - 不要嘗試自行解決。

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