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코인베이스 지갑에서 xlm을 복구하는 방법
If you've accidentally sent XLM to the wrong address, you can attempt to contact the recipient and request a refund through Coinbase's support ticket system.
2024/11/10 04:22
- 거래 내역 확인: Coinbase 계정에 로그인하고 "거래"를 클릭하세요. 알 수 없는 수신자 주소로 XLM을 보냈다는 것을 보여주는 최근 거래가 있는지 확인하세요.
- 수신자에게 연락: 실수로 XLM을 잘못된 주소로 보낸 경우 수신자에게 연락하여 환불을 요청해 보십시오. 상황을 설명하고 거래 ID를 제공하세요.
- Coinbase에 지원 티켓 제출: 수신자에게 직접 연락할 수 없거나 자금을 직접 회수할 수 없는 경우 Coinbase에 지원 티켓을 제출하세요. 거래 ID, 날짜, 전송된 XLM 금액 등 거래에 대해 최대한 많은 세부 정보를 제공하세요.
- 확인 제공: Coinbase는 정부 발급 신분증 사진, 최근 은행 명세서 등 추가 확인을 요청할 수 있습니다.
- 응답 기다리기: Coinbase가 귀하의 요청을 조사하고 업데이트를 통해 연락드릴 것입니다. 복구 프로세스는 상황의 복잡성에 따라 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있습니다.
추가 팁:
- 강력한 비밀번호를 사용하고 2단계 인증을 활성화하여 Coinbase 계정을 안전하게 유지하세요.
- XLM을 보내기 전에 수신자 주소를 다시 확인하세요.
- 보안 강화를 위해 하드웨어 지갑을 사용하여 XLM을 저장하세요.
- 계정이 손상된 것으로 의심되면 즉시 Coinbase에 문의하세요.
부인 성명:info@kdj.com
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