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okx 지원팀에 연락하는 방법

라이브 채팅, 이메일, 핫라인, 텔레그램, 소셜 미디어를 포함한 OKX의 다각적인 지원 채널은 사용자에게 문제나 문의 사항을 해결할 수 있는 편리한 방법을 제공합니다.

2024/11/09 18:18

OKX 지원팀에 연락하는 방법

OKX는 사용자가 지원팀에 문의할 수 있는 여러 채널을 제공합니다.

1. 라이브 채팅:

OKX 웹사이트나 앱을 엽니다.
바닥글에서 "문의하기" 링크를 클릭하세요.
"라이브 채팅"을 선택하고 이름과 이메일 주소를 제공하십시오.

2. 이메일:

문제에 대한 자세한 설명과 함께 support@okx.com으로 이메일을 보내주세요.

3. 핫라인:

국제 핫라인: +852-3008-8688
중국 본토에서: 400-900-0611
홍콩에서: (852) 3008-8668

4. 텔레그램:

공식 OKX 텔레그램 그룹에 가입하세요: https://t.me/OKXOfficial_English
문제를 설명하는 메시지를 지원팀에 보냅니다.

5. 소셜 미디어:

트위터: @OKX
페이스북: @OKXOfficial

OKX 지원 문의 팁:

문제에 대해 명확하고 자세한 정보를 제공하세요.
요청을 뒷받침하는 스크린샷이나 기타 관련 문서를 포함하세요.
지원팀에 인내심을 갖고 정중하게 대하십시오.
지원팀이 응답할 시간을 주십시오. 해결 방법을 제공하기 전에 문제를 조사해야 할 수도 있습니다.

추가 자료:

OKX 도움말 센터: https://support.okx.com/hc/en-us
OKX 기술 자료: https://support.okx.com/hc/en-us/articles/9300863254203-OKX-Knowledge-Base
OKX API 문서: https://www.okx.com/docs-v5/en/#introduction

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