So kontaktieren Sie den Okx-Support

Die vielfältigen Supportkanäle von OKX, darunter Live-Chat, E-Mail, Hotline, Telegram und soziale Medien, bieten Benutzern bequeme Methoden zur Lösung von Problemen oder Anfragen.

Nov 09, 2024 at 06:18 pm

So kontaktieren Sie den OKX-Support

OKX bietet Benutzern mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme mit seinem Support-Team:

1. Live-Chat:

• Öffnen Sie die OKX-Website oder -App.
• Klicken Sie in der Fußzeile auf den Link „Kontakt“.
• Wählen Sie „Live-Chat“ und geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein.

2. E-Mail:

• Senden Sie eine E-Mail an support@okx.com mit einer detaillierten Beschreibung Ihres Problems.

3. Hotline:

• Internationale Hotline: +852-3008-8688
• Vom chinesischen Festland: 400-900-0611
• Aus Hongkong: (852) 3008-8668

4. Telegramm:

• Treten Sie der offiziellen OKX Telegram-Gruppe bei: https://t.me/OKXOfficial_English
• Senden Sie eine Nachricht mit einer Beschreibung Ihres Problems an das Support-Team.

5. Soziale Medien:

• Twitter: @OKX
• Facebook: @OKXOfficial

Tipps zur Kontaktaufnahme mit dem OKX-Support:

• Geben Sie klare und detaillierte Informationen zu Ihrem Problem an.
• Fügen Sie Screenshots oder andere relevante Dokumentationen bei, um Ihre Anfrage zu untermauern.
• Seien Sie geduldig und höflich gegenüber dem Support-Team.
• Geben Sie dem Support-Team Zeit, um zu antworten. Möglicherweise müssen sie Ihr Problem untersuchen, bevor sie eine Lösung anbieten können.

Zusätzliche Ressourcen:

• OKX-Hilfecenter: https://support.okx.com/hc/en-us
• OKX-Wissensdatenbank: https://support.okx.com/hc/en-us/articles/9300863254203-OKX-Knowledge-Base
• OKX-API-Dokumentation: https://www.okx.com/docs-v5/en/#introduction