Bitstamp で個人情報を更新するにはどうすればよいですか? （プロファイル設定）

プロファイル設定へのアクセス

1. 登録したメールアドレスとパスワードを使用して Bitstamp アカウントにログインします。

2. ダッシュボードの右上隅に移動し、プロフィール アイコンをクリックします。

3. ドロップダウン メニューから [プロファイル設定] を選択して、個人情報管理インターフェイスに入ります。

4. このページには、現在の連絡先の詳細、法人名、生年月日、居住国が表示されます。

連絡先情報の更新

1. [連絡先の詳細] セクションで、[電子メール アドレス] フィールドと [電話番号] フィールドを見つけます。

2. 各フィールドの横にある鉛筆アイコンをクリックして、編集モードを有効にします。

3. 新しい電子メールまたは電話番号を入力し、現在のアカウントのパスワードを入力して変更を確認します。

4. 更新された連絡方法に確認コードが送信されます。更新を完了するには 5 分以内に入力してください。

法的アイデンティティデータの変更

1. 「個人情報」セクションまで下にスクロールすると、氏名、生年月日、国籍が表示されます。

2. 再検証せずに直接編集できるのは、希望する名やミドルネームなどの限られたフィールドのみです。

3. 法的な氏名、生年月日、または居住国を変更するには、更新された政府発行の身分証明書の提出が必要です。

4. 要求された変更に一致する、有効なパスポート、国民 ID カード、または運転免許証の鮮明で変更されていない画像をアップロードします。

住所検証の更新

1. [住居住所] サブセクションで、[住所の編集] をクリックして修正を開始します。

2. 完全な番地、市区町村、郵便番号、行政地域をラテン文字のみで入力します。

3. 最近の公共料金請求書、銀行取引明細書、または過去 90 日以内に発行された政府の公式通信をアップロードします。

4. アップロードされるすべての文書には、フォームに入力されたとおりにあなたのフルネームと更新された住所が表示される必要があります。

プロファイル変更によるセキュリティへの影響

1. 検証済みの ID またはアドレスが更新されるたびに、Bitstamp のコンプライアンス チームによる自動セキュリティ レビューがトリガーされます。

2. 更新されたデータが完全に検証されるまで、アカウントの出金機能が一時的に停止される場合があります。

3. すべてのプロファイル編集中、2 要素認証は引き続き必須です。これを無効にすると、設定ページへのアクセスがブロックされます。

4.居住国の変更は、特定の取引ペアまたは入金方法に対する規制上の適格性に影響を与える可能性があります。

よくある質問

Q1: 登録したメールアドレスを古いメールアドレスにアクセスせずに変更することはできますか?いいえ。Bitstamp では、新しいアドレスへの置き換えを許可する前に、元の電子メールにアクティブにアクセスして確認リンクを送信する必要があります。

Q2: アップロードした証明写真が認証に失敗した場合はどうなりますか?システムは、その理由 (一般的な原因には、ぎらつき、エッジのトリミング、名前のスペルの不一致など) を明記した拒否通知を返し、即時再送信を許可します。

Q3: 住所を更新する頻度に制限はありますか?はい。ユーザーは暦月あたり 2 件までの住所変更リクエストを提出でき、それぞれのリクエストで完全な文書の再検証が必要です。

Q4: 法人名を更新した後、KYC を再度完了する必要がありますか?はい。名前を変更すると、身分証明書と顔認証の完全な再提出が義務付けられ、KYC承認サイクル全体が再開されます。