2FA なしで Kraken にサインインする方法

If you have lost your 2FA device or are otherwise unable to access your 2FA codes, you can still sign into your Kraken account by contacting support and providing proof of identity.

2024/10/26 10:30

2FA デバイスを紛失した場合、または 2FA コードにアクセスできない場合でも、次の手順に従って Kraken アカウントにサインインできます。

1. Kraken サポートに連絡する

https://support.kraken.com/hc/en-us/requests/new でサポートチケットを開きます
問題の種類として「アカウントと認証」を選択します。
Kraken アカウントのメールアドレスと、2FA コードにアクセスできない理由を明確に説明してください。

2. 本人確認を行う

Kraken が確認プロセスを開始するために連絡します。
以下の情報の提供を求められる場合があります。
- 政府発行の身分証明書の写真
- 住所証明
- あなたの状況を説明する公証された声明

3. 2FA を無効にする

本人確認が完了すると、Kraken はアカウントの 2FA を無効にします。
このプロセスには 24 ～ 48 時間かかる場合があります。

4. 2FA なしでサインインする

2FA が無効になると、2FA コードを使用せずに Kraken アカウントにサインインできるようになります。

追加メモ:

この方法は、2FA コードにアクセスできない場合にのみ使用してください。
Kraken は、アカウントのセキュリティを保護するために 2FA を使用することを強くお勧めします。
まだ設定していない場合は、バックアップの 2FA 方法を設定して、将来アカウントからロックアウトされないようにしてください。

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