Geminiアカウントを閉鎖する方法は？

Geminiアカウントを閉鎖するには、すべての資金を撤回し、保留中の取引をキャンセルし、アクティブな注文がないことを確認してください。

2025/08/05 13:35

Geminiアカウントの閉鎖を理解する

Geminiアカウントを閉じることは、細部に注意する必要があるプロセスです。閉鎖を開始する前に、ユーザーはこのアクションが不可逆的であることを理解する必要があります。アカウントが閉じられると、関連するすべてのデータ、トランザクション履歴、およびサービスへのアクセスが永久に削除されます。すべての暗号通貨資産が撤回され、保留中の取引が残っていないことを保証することが不可欠です。 Geminiは、アクティブな注文、オープン引き出し、または未解決の資金がある場合、アカウントの閉鎖を許可しません。この予防措置により、閉鎖プロセス中の意図的な資産の損失からユーザーを保護します。

閉鎖前チェックリスト

閉鎖を要求する前に、スムーズなプロセスを確保するために、いくつかの重要な手順を完了する必要があります。

• すべての暗号通貨残高を、制御する外部ウォレットに引き出します。これには、Bitcoin、イーサリアム、その他のサポートされているトークンが含まれます。
• Gemini Exchangeでのオープン購入または販売注文をキャンセルします。これらは閉鎖前に解決する必要があります。
• IDの検証が必要になるため、 2要素認証（2FA）がアクティブでアクセス可能であることを確認してください。
• 課税または撤退が進行中でないことを確認してください。すべての取引が解決するのを待ちます。
• 閉鎖後にアクセスできないため、将来必要な取引履歴または税務書類をダウンロードまたは保存します。
  

  これらの手順を完了しないと、閉鎖要求が遅れたり拒否されたりする可能性があります。

  アカウント設定へのアクセス

  
  閉鎖プロセスを開始するには、登録された電子メールとパスワードを使用してGemini.comアカウントにログインします。ログインしたら、通常、プロフィールアイコンの下の右上のドロップダウンメニューにある[設定]セクションに移動します。設定内で、 「アカウント」タブを見つけます。ここでは、個人情報、セキュリティ、アカウント管理に関連するオプションが利用可能です。ページの下部までスクロールして、 「閉じるアカウント」オプションを見つけます。このボタンは、すべての前提条件（ゼロバランスや保留中の取引がないなど）が満たされている場合にのみアクティブになります。
  

  ボタンが灰色になっているか利用できない場合は、閉鎖前のチェックリストを再訪して、未解決の問題を識別します。一部のユーザーは、アカウントがすべての要件を満たしていると考えている場合、サポートに連絡する必要がある場合がありますが、オプションはアクセスできないままです。

  閉鎖リクエストの送信

  
  「閉じるアカウント」オプションがアクティブになったら、クリックして続行します。確認ダイアログが表示され、アクションが永続的であり、元に戻すことができないことを警告します。あなたは次のことを要求されます：
• アカウントのパスワードを再入力して、身元を確認します。
• すべての資金を撤回したことを確認し、結果を理解してください。
• AuthenticatorアプリやSMSからコードを入力するなど、 2FA検証ステップを完了します。
• [閉鎖の確認]をクリックして、リクエストを送信します。
  

  提出後、ジェミニはリクエストを処理します。アカウントの閉鎖が予定されていることを示すメール確認書を受け取ることができます。完全な非アクティブ化のタイムラインはさまざまですが、通常は24〜48時間かかります。この期間中、新しいトランザクションを開始することはできません。

  閉鎖後の考慮事項

  
  閉鎖要求を送信した後でも、Geminiサポートからのメッセージについてメールを監視してください。まれに、特に疑わしい活動が検出された場合、プラットフォームはレビューのためにアカウントにフラグを立てることがあります。 Gemini稼ぎを使用した場合、すべての利息を支えるポジションが閉鎖前に完全に撤回されていることを確認してください。これらは後で回復できないためです。さらに、銀行口座または支払い方法をリンクしていた場合、プラットフォームから分離されます。ただし、Geminiは、マネーロンダリングアンチマネーロンダリング（AML）規制など、法的およびコンプライアンスの目的で特定のデータを保持する場合がありますが、このデータはユーザーがアクセスできなくなります。
  

  また、アカウントを閉鎖しても、紹介プログラムやGeminiとの継続的なパートナーシップは自動的にキャンセルされないことに注意することも重要です。他の人を紹介し、報酬を獲得した場合、閉鎖前にそれらの残高が請求されたことを確認してください。

  閉鎖の問題のトラブルシューティング

  
  一部のユーザーは、Geminiアカウントを閉鎖しようとする際に障害物に遭遇します。一般的な問題は次のとおりです。
• 「アカウントの閉鎖」ボタンは表示されません。これは通常、保留中のトランザクションまたはゼロ以外の残高を示しています。すべてのアクティビティを解決し、ページを更新します。
• 検証中の2FAエラー- Authenticatorアプリが同期されているか、SMSコードが受信されていることを確認してください。必要に応じてバックアップコードを使用してください。
• 必要な電子メールの確認- Geminiは、登録された電子メールに確認リンクを送信する場合があります。スパムフォルダーを含む受信トレイを確認してください。
• セキュリティレビューのためにロックされているアカウント- アカウントがレビュー中にヘルプセンターを通じてGeminiサポートに直接お問い合わせください。
  

  問題が発生した場合は、 geminiヘルプセンターにアクセスし、「アカウント閉鎖」カテゴリに基づいてサポートチケットを提出します。フルネーム、メールアドレス、および問題の明確な説明を含めてください。サポートは通常、24時間以内に応答します。

  よくある質問

  
  閉じたgeminiアカウントを再開できますか？
  いいえ、 geminiアカウントが閉じられたら、再開することはできません。確認手順を条件として、別のメールアドレスを使用して新しいアカウントを作成する必要があります。
  

  geminiは、アカウントの閉鎖後に払い戻し料金を払い戻しますか？
  
  いいえ、閉鎖前に支払われる取引手数料は返金できません。閉鎖を開始する前に、すべての料金構造を理解してください。

  私の検証されたIDドキュメントはどうなりますか？
  
  Geminiは、規制のコンプライアンスのためのID検証記録を保持しています。これらは安全に保存され、アカウントの閉鎖後にアクセスできません。

  モバイルアプリを介してアカウントを閉じることはできますか？
  
  現在、アカウントの閉鎖オプションは、デスクトップWebサイトでのみ利用できます。コンピューター上のWebブラウザを使用して、プロセスを完了します。