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为什么我的Coinbase钱包余额为零?

If your Coinbase Wallet shows a zero balance, check the correct address and blockchain network, ensure transactions are confirmed, and verify token display settings.

2025/07/21 17:21

检查您的钱包地址

如果您的Coinbase钱包余额显示为零,则要验证的第一件事是您是否正在查看正确的钱包地址。 Coinbase Wallet允许用户管理各种区块链的多个地址,包括以太坊,Bitcoin等。每个区块链都有自己的独立余额,如果您要检查错误的地址,则可能会显示为空。

  • 打开Coinbase Wallet应用程序
  • 导航到“钱包”选项卡
  • 确认选定的地址对应于发送资金的地址

确保您要查看的地址匹配您提供给发件人的地址。如果发件人使用了不同的区块链,则资金可能不会出现在预期的位置。

验证区块链网络

零余额的另一个常见原因是将资金发送到正确的钱包地址,但使用错误的区块链网络。 Coinbase Wallet支持多个链条,并且每个连锁店都有自己的独特地址格式。例如,将以太坊(ETH)发送到Bitcoin(BTC)地址,将导致钱包中不会出现的资金损失。

  • 检查区块链资源管理器上的交易详细信息
  • 确认发件人使用的网络(例如,以太坊,Binance智能链)
  • 匹配Coinbase钱包中的网络以查看正确的余额
如果网络不匹配,则资金将不会出现在您的钱包中,并且除非您拥有该特定链的私钥,否则可能是无法恢复的。

审查未决交易

有时,您的余额可能仍然为零,因为交易仍在待处理或未收到足够的确认。区块链交易需要一定数量的确认,然后将其视为最终确认并反映在您的钱包余额中。这通常需要几分钟,但会因网络拥堵而有所不同。

  • 在您的Coinbase钱包中打开“活动”选项卡
  • 寻找任何待处理或未经证实的交易
  • 等待交易确认或检查网络状态
如果交易在较长的时间内保持不确认,则可能需要使用交易加速器加快速度,或与发件人联系以进行重新提交。

收回发送到错误地址的资金

如果您确定这些资金已发送到正确的地址,但仍然看不到它们,则有可能将它们完全送到另一个钱包。 Coinbase Wallet是一个非习惯钱包,这意味着您对私钥和地址负责。如果您在不核实地址的情况下将资金发送到外部钱包或交换,则可能是不可能的。

  • 查看钱包中的所有外向交易
  • 检查交易是从您的钱包发送还是收到的
  • 如果适用,请联系收件人或交换
如果交易已发送到正确的地址,但在其他网络上,您可能需要将钱包导入另一个支持该链以收回资金的服务。

确保正确的令牌显示

有时,您的余额可能看起来为零,因为这些令牌未正确显示在您的钱包中。 Coinbase Wallet不会自动检测所有ERC-20令牌,因此您可能需要手动将其添加到钱包接口中。

  • 转到“钱包”标签
  • 点击三个点或“管理资产”
  • 搜索您期望的令牌并启用它

如果未列出令牌,则可以通过输入合同地址,符号和小数来手动添加它。添加后,如果成功确认交易,则应出现余额。

常问问题

问:我可以收回发送到Coinbase钱包中错误的区块链地址的资金吗?答:恢复取决于您是否控制了发送资金的钱包的私钥。如果将资金发送到交易所或第三方钱包,请立即与他们的支持团队联系。

问:为什么我在Coinbase钱包中看不到我的基于以太坊的令牌?答:需要手动将基于以太坊的令牌或Uni等代币添加到您的钱包中。使用“管理资产”功能启用或通过合同地址添加令牌。

问:交易出现在Coinbase钱包中需要多长时间?答:大多数交易都会在几分钟之内出现,但是在网络充血期间,可能需要更长的时间。检查区块链资源管理器上的交易哈希,以验证其状态。

问:如果我的共插针钱包余额在验证所有内容后仍然为零,该怎么办?答:与您的钱包地址和交易详细信息联系,请与Coinbase Wallet支撑。如果可能的话,请提供交易哈希和屏幕截图,以更快地提供帮助。

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