Warum ist mein Coinbase -Brieftaschenbalance Null?

Überprüfen Sie Ihre Brieftaschenadresse

Wenn Ihre Münzbasis -Brieftaschenbalance Null anzeigt, ist das erste, was Sie überprüfen sollten, ob Sie die richtige Brieftaschenadresse betrachten. Mit Coinbase Wallet können Benutzer mehrere Adressen in verschiedenen Blockchains verwalten , einschließlich Ethereum, Bitcoin und anderen. Jede Blockchain hat eine eigene separate Balance, und wenn Sie die falsche Adresse überprüfen, kann sie leer erscheinen.

• Öffnen Sie die Coinbase Wallet App
• Navigieren Sie zur Registerkarte "Brieftasche"
• Bestätigen Sie die ausgewählte Adresse entspricht der, in der Fonds gesendet wurden

Stellen Sie sicher, dass die Adresse, die Sie anzeigen, dem, den Sie dem Absender zur Verfügung gestellt haben, übereinstimmt . Wenn der Absender eine andere Blockchain verwendete, werden die Mittel möglicherweise nicht am erwarteten Ort angezeigt.

Überprüfen des Blockchain -Netzwerks

Ein weiterer häufiger Grund für eine Nullbilanz ist das Senden von Mitteln an die richtige Brieftaschenadresse, die falsche Blockchain -Netzwerk. Coinbase Wallet unterstützt mehrere Ketten, und jedes hat ein eigenes einzigartiges Adressformat . Das Senden von Ethereum (ETH) an eine Bitcoin (BTC) -Anadress führt beispielsweise zu verlorenen Mitteln, die nicht in Ihrer Brieftasche angezeigt werden.

• Überprüfen Sie die Transaktionsdetails eines Blockchain -Explorers
• Bestätigen Sie das vom Absender verwendete Netzwerk (z. B. Ethereum, Binance Smart Chain)
• Passen Sie das Netzwerk in Coinbase Wallet an, um die richtige Balance anzusehen

Wenn die Netzwerke nicht übereinstimmen, werden die Mittel nicht in Ihrer Brieftasche angezeigt und sind möglicherweise nicht wiederholbar, es sei denn, Sie haben den privaten Schlüssel für diese bestimmte Kette.

Überprüfung ausstehender Transaktionen

Manchmal ist Ihr Restbetrag immer noch Null, da die Transaktion noch anhängig ist oder nicht genügend Bestätigungen erhalten hat. Blockchain -Transaktionen erfordern eine bestimmte Anzahl von Bestätigungen, bevor sie als endgültig angesehen werden und sich in Ihrer Brieftaschenbalance widerspiegeln . Dies dauert normalerweise einige Minuten, kann jedoch je nach Netzwerküberlastung variieren.

• Öffnen Sie die Registerkarte "Aktivität" in Ihrer Coinbase -Brieftasche
• Suchen Sie nach anstehenden oder unbestätigten Transaktionen
• Warten Sie, bis die Transaktion den Netzwerkstatus bestätigt oder überprüft

Wenn die Transaktion über einen längeren Zeitraum nicht bestätigt bleibt, müssen Sie sie möglicherweise mit einem Transaktionsbeschleuniger beschleunigen oder den Absender für eine erneute Übermittlung kontaktieren.

Rückgewinnung von Geldern, die an die falsche Adresse gesendet wurden

Wenn Sie sicher sind, dass die Mittel an die richtige Adresse gesendet wurden, sie aber trotzdem nicht sehen, ist es möglich, dass sie vollständig an eine andere Brieftasche gesendet wurden. Coinbase-Brieftasche ist eine nicht kundenspezifische Brieftasche, was bedeutet, dass Sie für Ihre privaten Schlüssel und Adressen verantwortlich sind . Wenn Sie Geld an eine externe Brieftasche oder einen Austausch gesendet haben, ohne die Adresse zu überprüfen, ist die Wiederherstellung möglicherweise nicht möglich.

• Überprüfen Sie alle ausgehenden Transaktionen in Ihrer Brieftasche
• Überprüfen Sie, ob die Transaktion aus Ihrer Brieftasche gesendet oder darin empfangen wurde
• Wenden Sie sich gegebenenfalls an den Empfänger oder die Exchange

Wenn die Transaktion an die richtige Adresse gesendet wurde, jedoch in einem anderen Netzwerk, müssen Sie möglicherweise die Brieftasche in einen anderen Dienst importieren, der diese Kette zur Wiederherstellung der Mittel unterstützt.

Gewährleistung der korrekten Token -Anzeige

Manchmal scheint Ihr Gleichgewicht Null zu sein, da die Token in Ihrer Brieftasche nicht richtig angezeigt werden. Die Coinbase-Brieftasche erkennt nicht alle ERC-20-Token automatisch . Möglicherweise müssen Sie sie möglicherweise manuell zu Ihrer Brieftaschenschnittstelle hinzufügen.

• Gehen Sie zur Registerkarte "Brieftasche"
• Tippen Sie auf die drei Punkte oder „Vermögen verwalten“
• Suchen Sie nach dem Token, das Sie erwarten, und aktivieren Sie es

Wenn das Token nicht aufgeführt ist, können Sie es manuell hinzufügen, indem Sie die Vertragsadresse, das Symbol und die Dezimalstellen eingeben . Sobald der Restbetrag hinzugefügt wurde, sollte die Transaktion erfolgreich bestätigt werden.

FAQ

F: Kann ich in Coinbase -Brieftasche, die an die falsche Blockchain -Adresse gesendet werden, wiederherstellen? A: Die Wiederherstellung hängt davon ab, ob Sie den privaten Schlüssel der Brieftasche steuern, an dem die Mittel gesendet wurden. Wenn die Mittel an eine Wechselbörse oder einen Brieftasche von Drittanbietern gesendet wurden, wenden Sie sich sofort an ihr Support-Team.

F: Warum kann ich meine Ethereum-basierten Token in Coinbase Wallet nicht sehen? A: Ethereum-basierte Token wie USDT oder Uni müssen in Ihrer Brieftasche manuell hinzugefügt werden. Verwenden Sie die Funktion "Assets", um das Token per Vertragsadresse zu aktivieren oder hinzuzufügen.

F: Wie lange dauert es, bis eine Transaktion in Coinbase Wallet erscheint? A: Die meisten Transaktionen treten innerhalb weniger Minuten auf, aber während der Netzwerküberlastung kann es länger dauern. Überprüfen Sie den Transaktions -Hash auf einem Blockchain -Explorer, um den Status zu überprüfen.

F: Was soll ich tun, wenn mein Münzbasis -Brieftaschenbilanz nach der Überprüfung alles immer noch Null ist? A: Wenden Sie sich an die Coinbase -Brieftaschenstütze mit Ihren Brieftaschenadressen und Ihren Transaktionsdetails. Stellen Sie den Transaktions -Hash und die Screenshots nach Möglichkeit für eine schnellere Unterstützung zur Verfügung.