如何使用 Nanopool 和服务台？ （故障排除）

了解 Nanopool 界面导航

1.通过安全的HTTPS连接直接访问Nanopool网站，以避免钓鱼副本。

2. 使用您的以太坊或门罗币钱包地址登录 - 无需注册帐户。

3. 登录后，仪表板会显示实时统计数据，包括算力、待处理余额、付费历史记录和活跃工人。

4. 单击“Workers”以检查各个矿工标识符、正常运行时间以及跨时间间隔报告的哈希速度。

5. 导航至“设置”以调整支付阈值、电子邮件通知和工作人员命名约定，以实现更好的组织。

配置矿工软件以实现 Nanopool 兼容性

1. 确保您的挖矿软件支持层协议 v1 或 v2 - 旧版本可能无法通过身份验证。

2. 使用正确的池端点： eth-us-east1.nanopool.org:9999 （对于以太坊）或xmr-us-east1.nanopool.org:14433 （对于门罗币）。

3. 正确设置您的钱包地址格式 - 附加一个点和工作人员名称，例如0xAbc...def.worker1 。

4. 如果拒绝的份额超过 5%，请暂时禁用 GPU 超频——不稳定通常会导致提交失败。

5. 验证防火墙设置是否允许到 Nanopool 端口的出站 TCP 连接；某些公司网络默认阻止端口 9999。

解释拒绝共享警报

1. 被拒绝的共享在 Workers 选项卡上显示为红色，表示提交的工作量证明无效。

2. 高拒绝率通常源于不正确的钱包格式、时钟漂移超过 ±5 秒或陈旧的工作接受。

3. 检查系统时间同步：在 Windows 上运行w32tm /resync或在 Linux 上运行 sudo ntpdate -s time.nist.gov 。

4. 避免使用基于代理的挖掘工具，除非使用 Nanopool 进行明确测试 - 许多工具会引入延迟或损坏作业标头。

5. 如果验证后拒绝仍然存在，请切换到地理位置较近的服务器端点，例如eth-eu1.nanopool.org:9999 。

有效地参与 Nanopool 服务台

1. 仅通过 Nanopool 仪表板右下角的官方“支持”按钮提交票证。

2. 包括您的钱包地址、矿工姓名、问题时间戳以及显示矿工控制台错误日志的屏幕截图。

3. 不要共享私钥、助记词或 API 令牌——Nanopool 工作人员绝不会要求它们。

4. 响应时间为24-72小时；避免重复提交，因为它们会延迟队列处理。

5. 在开票之前，通过 Nanopool 的 Twitter 源或状态页面参考已知的状态事件 - 许多中断已经得到确认。

常见问题解答

问：为什么我的矿机在运行挖矿软件时却显示“离线”？答：这种情况通常发生在矿工未能在 60 分钟内提交有效份额时。确认网络连接、正确的层 URL，以及您的防火墙允许持久 TCP 会话。

问：我可以在 Nanopool 上挖掘以太坊经典 (ETC) 吗？答：不会。Nanopool 在网络过渡到与其基础设施不兼容的新工作量证明算法后，于 2022 年初停止了 ETC 挖矿支持。

问：我的余额已超过 12 小时没有更新——我的算力是否被忽略了？答：只有在链上验证并确认份额后，余额才会更新。在以太坊主网拥塞期间或者尚未达到您的阈值时会发生延迟 - 检查“矿工状态”以了解确认计数。

Q：Nanopool支持ETH+ALGO等双挖配置吗？ A：Nanopool不支持双挖。他们的基础设施根据每个连接的一种算法来验证共享。尝试双模式设置会导致共享被拒绝和工作人员报告不稳定。