如果我的分類帳Nano X藍牙連接失敗，該怎麼辦？

如果您的分類帳Nano X的藍牙失敗，請確保設備兼容性，啟用藍牙，重新啟動設備，更新固件和應用程序，清除緩存，檢查干擾或重新安裝應用程序。

2025/04/10 02:28

如果您的分類帳Nano X藍牙連接失敗，則可以採取多個步驟來解決問題並解決問題。分類帳Nano X是一個受歡迎的硬件錢包，可支持藍牙連接，使您可以從智能手機方便地管理加密貨幣。但是，像任何技術一樣，它可能會遇到連接問題。讓我們探索您可以採取的步驟來修復失敗的藍牙連接。

檢查您的設備兼容性

在進行故障排除之前，請確保您的智能手機與Ledger Live移動應用程序兼容。 Ledger Live移動應用程序可用於iOS和Android設備。確保您的設備滿足應用程序的最低系統要求。對於iOS，您至少需要iOS 9，對於Android，至少需要Android 7。

確保啟用藍牙

故障排除藍牙連接問題的第一步是確保在分類帳Nano X和智能手機上啟用藍牙。

在分類帳Nano X上，通過同時按兩個按鈕直至看到儀表板，從而導航到“設置”菜單。滾動到設置並選擇藍牙。確保打開它。
在智能手機上，轉到“設置”菜單，查找藍牙，並確保啟用它。

重新啟動您的設備

有時，簡單的重新啟動可以解決連接問題。

按下並握住兩個按鈕，直到屏幕關閉，請關閉分類帳Nano X。等待幾秒鐘，然後重新打開。
通過關閉電源，然後將其重新打開來重新啟動智能手機。

重新啟動兩個設備後，嘗試通過藍牙重新連接它們。

更新您的分類帳Nano X和Ledger Live應用程序

過時的固件或應用程序可能會導致連接問題。確保您的分類帳Nano X和Ledger Live應用程序都是最新的。

要更新分類帳Nano X ，請使用USB電纜將其連接到計算機，然後打開Ledger Live應用程序。導航到管理器部分，如果有更新，請按照屏幕上的說明更新設備。
要更新Ledger Live應用程序，請在智能手機（用於iOS的App Store或用於Android的Google Play商店）上打開App Store，搜索Ledger Live，並在可用的情況下更新應用程序。

清除藍牙緩存和配對信息

如果問題仍然存在，則可能需要清除藍牙緩存和智能手機配對信息。

在iOS設備上，轉到設置，然後藍牙，然後點擊您的分類帳nano X旁邊的“ I”圖標。點擊忘記此設備以清除配對信息。
在Android設備上，轉到設置，然後藍牙，查找LEDGER NANO X，然後點擊旁邊的設置圖標。選擇忘記清除配對信息。

清除配對信息後，重新啟動兩個設備並嘗試再次配對。

檢查干擾

藍牙信號可能會受到其他無線設備和身體障礙的影響。確保附近沒有其他設備會引起干擾，例如Wi-Fi路由器，其他藍牙設備或大型金屬物體。

將分類帳Nano X和智能手機彼此接近，以提高信號強度。
關閉附近其他藍牙設備，以最大程度地減少干擾。

重新安裝Ledger Live應用

如果以上步驟無法解決問題，則可能需要重新安裝智能手機上的Ledger Live應用程序。

在iOS設備上，轉到App Store ，搜索Ledger Live，然後點擊卸載。卸載後，再次搜索Ledger並重新安裝它。
在Android設備上，請訪問Google Play商店，搜索Ledger Live，然後點擊卸載。卸載後，再次搜索Ledger並重新安裝它。

重新安裝應用程序後，重新啟動智能手機，並嘗試通過藍牙連接到分類帳Nano X。

聯繫分類帳支持

如果您遵循上述所有步驟，並且仍在遇到分類帳Nano X藍牙連接的問題，則可能是時候聯繫Ledger的客戶支持了。

訪問其官方網站上的分類帳支持頁面，並提交詳細介紹您問題的支持票。包括您遇到的任何錯誤消息以及您已經採取的步驟來解決問題。
您也可以通過電子郵件或社交媒體與Ledger支持聯繫，以獲得進一步的幫助。

常見問題

問：我可以不用藍牙使用分類帳nano X嗎？

答：是的，您可以通過USB電纜將其連接到計算機來使用分類帳Nano X而無需藍牙。 Ledger Live Desktop應用程序使您無需藍牙連接即可管理加密貨幣。

問：我怎麼知道我的分類帳Nano X是否處於配對模式？

答：要將分類帳Nano X放在配對模式下，請導航到“設置”菜單，選擇藍牙，然後選擇Pair New設備。該設備將在屏幕上顯示配對代碼，表明它可以與智能手機配對。

問：我可以將分類帳Nano X與多個設備配對嗎？

答：是的，您可以將分類帳Nano X與多個設備配對。但是，您只能一次連接到一台設備。要在設備之間切換，您需要與當前設備斷開連接，並與新設備配對。

問：與我的分類帳Nano X一起使用藍牙安全嗎？

答：是的，可以安全地與Ledger Nano X一起使用藍牙。 Endger已實施了多種安全措施，以確保您的私鑰在藍牙通信過程中保持安全。但是，始終確保您使用官方的分類帳實時應用程序，並且您的設備固件是最新的，以保持最高的安全性。

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