원장 Nano X Bluetooth 연결이 실패하면 어떻게해야합니까?

원장 Nano X Bluetooth 연결이 실패하면 문제를 해결하고 해결하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 단계가 있습니다. 원장 Nano X는 블루투스 연결을 지원하는 인기있는 하드웨어 지갑으로 스마트 폰에서 편리하게 암호 화폐를 관리 할 수 ​​있습니다. 그러나 모든 기술과 마찬가지로 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 실패한 Bluetooth 연결을 수정하기 위해 수행 할 수있는 단계를 살펴 보겠습니다.

장치 호환성을 확인하십시오

문제 해결에 뛰어 들기 전에 스마트 폰이 Ledger Live Mobile 앱과 호환되는지 확인하십시오. 원장 라이브 모바일 앱은 iOS 및 Android 장치에서 사용할 수 있습니다 . 장치가 앱의 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. iOS의 경우 최소 iOS 9가 필요하고 Android의 경우 최소한 Android 7이 필요합니다.

Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인하십시오

Bluetooth 연결 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 원장 Nano X와 스마트 폰 모두에서 Bluetooth가 활성화되도록하는 것입니다.

• 원장 Nano X에서 대시 보드를 볼 때까지 두 버튼을 동시에 눌러 설정 메뉴로 이동하십시오. 설정 으로 스크롤하고 Bluetooth를 선택하십시오. 켜져 있는지 확인하십시오.
• 스마트 폰에서 설정 메뉴로 이동하여 Bluetooth를 찾은 후 활성화되도록하십시오.

장치를 다시 시작하십시오

때로는 간단한 재시작이 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

• 화면이 꺼질 때까지 두 버튼을 누르고 고정하여 원장 나노 X를 끄십시오 . 몇 초를 기다린 다음 다시 켜십시오.
• 스마트 폰을 전원으로 끄고 다시 켜서 다시 시작하십시오 .

두 장치를 다시 시작한 후 Bluetooth를 통해이를 다시 연결하십시오.

원장 Nano X 및 Ledger Live 앱을 업데이트하십시오

구식 펌웨어 또는 앱 버전은 연결 문제를 유발할 수 있습니다. 원장 나노 X와 원장 라이브 앱이 모두 최신 상태인지 확인하십시오.

• 원장 Nano X를 업데이트하려면 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결하고 원장 라이브 앱을 엽니 다. 관리자 섹션으로 이동하여 업데이트를 사용할 수 있으면 화면 지침을 따라 장치를 업데이트하십시오.
• 원장 라이브 앱을 업데이트하려면 스마트 폰 (iOS 용 App Store 또는 Google Play Store for Android 용 App Store)에서 App Store를 열고 Ledger Live를 검색하고 업데이트를 사용할 수있는 경우 앱을 업데이트하십시오.

Bluetooth 캐시 및 페어링 정보를 지우십시오

문제가 지속되면 스마트 폰에서 Bluetooth 캐시를 지우고 정보를 페어링해야 할 수도 있습니다.

• iOS 장치에서 설정 으로 이동 한 다음 Bluetooth 로 이동하여 원장 Nano X 옆에 'I'아이콘을 누릅니다 .이 장치를 탭하여 페어링 정보를 지우십시오.
• Android 장치에서 설정 으로 이동 한 다음 Bluetooth 로 이동하여 원장 Nano X를 찾은 다음 옆에 설정 아이콘을 누릅니다. 페어링 정보를 지우는 것을 잊어 버리십시오.

페어링 정보를 지우고 나면 두 장치를 다시 시작하고 다시 페어링하려고 시도하십시오.

간섭을 확인하십시오

Bluetooth 신호는 다른 무선 장치 및 물리적 장애물의 영향을받을 수 있습니다. Wi-Fi 라우터, 다른 Bluetooth 장치 또는 대형 금속 물체와 같은 간섭을 일으킬 수있는 다른 장치가 근처에 없도록하십시오.

• 원장 나노 X와 스마트 폰을 서로 더 가깝게 이동하여 신호 강도를 향상시킵니다.
• 간섭을 최소화하기 위해 근처에있는 다른 블루투스 장치를 끄십시오 .

원장 라이브 앱을 다시 설치하십시오

위의 단계 중 어느 것도 문제를 해결하지 않으면 스마트 폰의 원장 라이브 앱을 다시 설치해야 할 수도 있습니다.

• iOS 장치에서 App Store 로 이동하여 원장 라이브를 검색하고 제거를 누르십시오. 제거 후 원장을 검색하고 다시 설치하십시오.
• Android 장치에서 Google Play 스토어 로 이동하여 원장 라이브를 검색 한 다음 제거를 누릅니다. 제거 후 원장을 검색하고 다시 설치하십시오.

앱을 다시 설치 한 후 스마트 폰을 다시 시작하고 Bluetooth를 통해 원장 Nano X에 연결하려고 시도하십시오.

원장 지원에 연락하십시오

위의 모든 단계를 따르고 여전히 원장 Nano X Bluetooth 연결과 관련된 문제가 발생하는 경우 Ledger의 고객 지원에 연락해야 할 때가 될 수 있습니다.

• 공식 웹 사이트의 원장 지원 페이지를 방문하여 문제를 자세히 설명하는 지원 티켓을 제출하십시오. 발생한 오류 메시지와 문제를 해결하기 위해 이미 수행 한 단계를 포함하십시오.
• 추가 지원을 위해 이메일 또는 소셜 미디어를 통해 원장 지원에 연락 할 수도 있습니다 .

자주 묻는 질문

Q : Bluetooth없이 Ledger Nano X를 사용할 수 있습니까?

A : 예, USB 케이블을 통해 컴퓨터에 연결하여 원장 Nano X를 Bluetooth없이 사용할 수 있습니다. 원장 라이브 데스크톱 응용 프로그램을 사용하면 Bluetooth 연결없이 Cryptocurrencies를 관리 할 수 ​​있습니다.

Q : 원장 나노 X가 페어링 모드인지 어떻게 알 수 있습니까?

A : 원장 Nano X를 페어링 모드에 넣으려면 설정 메뉴로 이동하여 Bluetooth를 선택한 다음 새 장치를 선택하십시오. 장치는 화면에 페어링 코드를 표시하여 스마트 폰과 페어링 할 준비가되었음을 나타냅니다.

Q : 원장 나노 X를 여러 장치와 페어링 할 수 있습니까?

A : 그렇습니다. 원장 나노 X를 여러 장치와 쌍으로 사용할 수 있습니다. 그러나 한 번에 하나의 장치에만 연결할 수 있습니다. 장치간에 전환하려면 장치와 연결을 끊고 새 장치와 연결해야합니다.

Q : 원장 Nano X와 함께 Bluetooth를 사용하는 것이 안전합니까?

A : 예, 원장 Nano X와 함께 Bluetooth를 사용하는 것이 안전합니다. 원장은 Bluetooth 커뮤니케이션 중에 개인 키가 안전하게 유지되도록 몇 가지 보안 조치를 구현했습니다. 그러나 항상 공식 원장 라이브 앱을 사용하고 있으며 가장 높은 수준의 보안을 유지하기 위해 장치 펌웨어가 최신 상태인지 확인하십시오.