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如何在Kraken上進行驗證
Kraken的驗證級別(即Starter,中級和Pro)毫不掩飾更高的限制和功能;準備有效的ID和最近的地址證明以加快批准。
2025/08/13 11:36

了解海差驗證級別
Kraken提供了多個驗證層,以確保遵守反洗錢(AML)和知識客戶(KYC)法規。每個層都可以解鎖其他功能和更高的交易限制。主要級別包括起動器,中級和Pro 。為了訪問高級交易工具並提取大量數量,用戶必須超越入門級別。中級級別允許更高的存款和提款限制,而專業水平是為機構交易者和大容量用戶量身定制的。在開始驗證過程之前,了解哪個級別適合您的需求。
準備所需的文檔
在提交驗證請求之前,請收集所有必要的文件以避免延遲。 Kraken通常需要政府發行的照片ID,例如護照,駕駛執照或國家ID卡。確保文檔有效,過期且清晰清晰。為了進行地址驗證,Kraken接受了最新的公用事業賬單,銀行對帳單或政府發出的信件,這些信件顯示您的全名和住宅地址。這些文件必須在過去的90天內進行日期。所有文件應以PDF,JPG或PNG格式為單位,並且文件大小不得超過10MB。模糊,裁剪或編輯的文檔將被拒絕,因此在上傳之前進行雙重檢查質量。
通過Kraken平台上傳文檔
要開始驗證,請登錄您的Kraken帳戶並導航到“設置”部分。從菜單中選擇驗證。選擇要申請的驗證級別 - 建議大多數活躍交易者使用中間體。請按照屏幕上的提示上傳您的照片ID和地址證明。拍攝物理文件的照片時,請使用光線充足的環境並避免眩光。如果使用掃描儀,請確保該分辨率足以讀取所有文本。上傳後,確認信息與您的帳戶詳細信息完全匹配,包括拼寫和資本化。提交文檔,並等待電子郵件確認您的申請已收到。
迅速響應驗證請求
Kraken的驗證團隊可以請求其他信息或澄清。常見的後續請求包括持有ID的自拍照,次要的地址證明或解釋資金來源的文件。在24小時內回复這些電子郵件以保持處理速度。使用與您的Kraken帳戶相關的相同電子郵件,以避免混亂。在帶有ID的自拍照時,請確保您的臉部和ID都完全可見且毫無障礙。不要戴帽子或太陽鏡。背景應該是中性且光線充足的。延遲響應是延長驗證時間的主要原因,因此請監視您的收件箱(包括垃圾郵件文件夾)。
優化快速批准:最佳實踐
為了加快該過程,請在提交文件之前徹底完成您的個人資料信息。確保您的法定名稱,出生日期,並與您上傳的文件完全匹配。使用桌面瀏覽器而不是移動應用程序,以通過驗證門戶進行更輕鬆的導航。避免在高峰時間(例如周末或假期)提交,因為響應時間可能會放慢。如果您有經過驗證的PayPal帳戶,鏈接的銀行帳戶或文件ID ,請包括此信息以加強您的身份配置文件。 Kraken的系統優先考慮完整和一致的應用程序,因此所有數據點的一致性至關重要。在美國時區(EST或PST)在營業時間內提交可能會導致人類審查更快。
有效地使用Kraken支持
如果您的驗證延遲超過48小時,請通過幫助中心聯繫Kraken支持。登錄,支持並在帳戶驗證類別下打開票證。包括您的全名,註冊的電子郵件以及該問題的簡要說明。除非明確要求,否則請勿提交重複文件。支持代理不能超越安全協議,但可以升級停滯的案件。避免進行多次票務提交,因為這可能會減慢解決方案。在所有通信中參考您的驗證票號。 Kraken的支持團隊通常在24-72小時內做出反應,具體取決於數量。
常見問題
我可以將郵政信箱用作Kraken驗證的地址嗎?
不,Kraken需要一個物理住宅地址進行驗證。郵政信箱不被接受為地址證明。您必須提供文檔,以顯示您居住的街道地址。如果您使用郵件轉發服務,請確保文檔包括您的法定名稱和服務的物理位置。
如果我的ID在非LATIN腳本中,該怎麼辦?
如果您的ID使用非拉丁字符(例如,西里爾,阿拉伯語或中文),則Kraken可能需要官方的英語翻譯。使用經過認證的翻譯或公證翻譯,其中包括翻譯人員的憑據。同時提交原始文檔和翻譯版本的標籤。
為什麼我的文件清晰有效,為什麼我的文件被拒絕了?
由於信息不匹配,可能會發生文件拒絕。例如,如果您的銀行語句顯示的名稱拼寫與您的ID或帳戶略有不同,則將標記。確保所有文檔都反映了文件上的確切名稱和地址。另外,除非包括銀行的徽標,帳號和交易詳細信息,否則請避免提交在線聲明的屏幕截圖。
有沒有辦法在不提交地址證明的情況下進行驗證?
不,Kraken要求中級和專業級別的地址證明。但是,如果您的政府發行的ID包含您當前的地址,則可以作為ID和地址證明,具體取決於該國。在驗證部分中檢查Kraken的國家特定要求,以確認資格。
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