如何在Kraken上進行驗證

了解海差驗證級別

Kraken提供了多個驗證層，以確保遵守反洗錢（AML）和知識客戶（KYC）法規。每個層都可以解鎖其他功能和更高的交易限制。主要級別包括起動器，中級和Pro 。為了訪問高級交易工具並提取大量數量，用戶必須超越入門級別。中級級別允許更高的存款和提款限制，而專業水平是為機構交易者和大容量用戶量身定制的。在開始驗證過程之前，了解哪個級別適合您的需求。

準備所需的文檔

在提交驗證請求之前，請收集所有必要的文件以避免延遲。 Kraken通常需要政府發行的照片ID，例如護照，駕駛執照或國家ID卡。確保文檔有效，過期且清晰清晰。為了進行地址驗證，Kraken接受了最新的公用事業賬單，銀行對帳單或政府發出的信件，這些信件顯示您的全名和住宅地址。這些文件必須在過去的90天內進行日期。所有文件應以PDF，JPG或PNG格式為單位，並且文件大小不得超過10MB。模糊，裁剪或編輯的文檔將被拒絕，因此在上傳之前進行雙重檢查質量。

通過Kraken平台上傳文檔

要開始驗證，請登錄您的Kraken帳戶並導航到“設置”部分。從菜單中選擇驗證。選擇要申請的驗證級別 - 建議大多數活躍交易者使用中間體。請按照屏幕上的提示上傳您的照片ID和地址證明。拍攝物理文件的照片時，請使用光線充足的環境並避免眩光。如果使用掃描儀，請確保該分辨率足以讀取所有文本。上傳後，確認信息與您的帳戶詳細信息完全匹配，包括拼寫和資本化。提交文檔，並等待電子郵件確認您的申請已收到。

迅速響應驗證請求

Kraken的驗證團隊可以請求其他信息或澄清。常見的後續請求包括持有ID的自拍照，次要的地址證明或解釋資金來源的文件。在24小時內回复這些電子郵件以保持處理速度。使用與您的Kraken帳戶相關的相同電子郵件，以避免混亂。在帶有ID的自拍照時，請確保您的臉部和ID都完全可見且毫無障礙。不要戴帽子或太陽鏡。背景應該是中性且光線充足的。延遲響應是延長驗證時間的主要原因，因此請監視您的收件箱（包括垃圾郵件文件夾）。

優化快速批准：最佳實踐

為了加快該過程，請在提交文件之前徹底完成您的個人資料信息。確保您的法定名稱，出生日期，並與您上傳的文件完全匹配。使用桌面瀏覽器而不是移動應用程序，以通過驗證門戶進行更輕鬆的導航。避免在高峰時間（例如周末或假期）提交，因為響應時間可能會放慢。如果您有經過驗證的PayPal帳戶，鏈接的銀行帳戶或文件ID ，請包括此信息以加強您的身份配置文件。 Kraken的系統優先考慮完整和一致的應用程序，因此所有數據點的一致性至關重要。在美國時區（EST或PST）在營業時間內提交可能會導致人類審查更快。

有效地使用Kraken支持

如果您的驗證延遲超過48小時，請通過幫助中心聯繫Kraken支持。登錄，支持並在帳戶驗證類別下打開票證。包括您的全名，註冊的電子郵件以及該問題的簡要說明。除非明確要求，否則請勿提交重複文件。支持代理不能超越安全協議，但可以升級停滯的案件。避免進行多次票務提交，因為這可能會減慢解決方案。在所有通信中參考您的驗證票號。 Kraken的支持團隊通常在24-72小時內做出反應，具體取決於數量。

常見問題

我可以將郵政信箱用作Kraken驗證的地址嗎？不，Kraken需要一個物理住宅地址進行驗證。郵政信箱不被接受為地址證明。您必須提供文檔，以顯示您居住的街道地址。如果您使用郵件轉發服務，請確保文檔包括您的法定名稱和服務的物理位置。

如果我的ID在非LATIN腳本中，該怎麼辦？如果您的ID使用非拉丁字符（例如，西里爾，阿拉伯語或中文），則Kraken可能需要官方的英語翻譯。使用經過認證的翻譯或公證翻譯，其中包括翻譯人員的憑據。同時提交原始文檔和翻譯版本的標籤。

為什麼我的文件清晰有效，為什麼我的文件被拒絕了？由於信息不匹配，可能會發生文件拒絕。例如，如果您的銀行語句顯示的名稱拼寫與您的ID或帳戶略有不同，則將標記。確保所有文檔都反映了文件上的確切名稱和地址。另外，除非包括銀行的徽標，帳號和交易詳細信息，否則請避免提交在線聲明的屏幕截圖。

有沒有辦法在不提交地址證明的情況下進行驗證？不，Kraken要求中級和專業級別的地址證明。但是，如果您的政府發行的ID包含您當前的地址，則可以作為ID和地址證明，具體取決於該國。在驗證部分中檢查Kraken的國家特定要求，以確認資格。