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如何在Kraken上进行验证

Kraken的验证级别(即Starter,中级和Pro)毫不掩饰更高的限制和功能;准备有效的ID和最近的地址证明以加快批准。

2025/08/13 11:36

了解海差验证级别

Kraken提供了多个验证层,以确保遵守反洗钱(AML)和知识客户(KYC)法规。每个层都可以解锁其他功能和更高的交易限制。主要级别包括起动器中级Pro 。为了访问高级交易工具并提取大量数量,用户必须超越入门级别。中级级别允许更高的存款和提款限制,而专业水平是为机构交易者和大容量用户量身定制的。在开始验证过程之前,了解哪个级别适合您的需求。

准备所需的文档

在提交验证请求之前,请收集所有必要的文件以避免延迟。 Kraken通常需要政府发行的照片ID,例如护照驾驶执照国家ID卡。确保文档有效,过期且清晰清晰。为了进行地址验证,Kraken接受了最新的公用事业账单,银行对帐单或政府发出的信件,这些信件显示您的全名和住宅地址。这些文件必须在过去的90天内进行日期。所有文件应以PDF,JPG或PNG格式为单位,并且文件大小不得超过10MB。模糊,裁剪或编辑的文档将被拒绝,因此在上传之前进行双重检查质量。

通过Kraken平台上传文档

要开始验证,请登录您的Kraken帐户并导航到“设置”部分。从菜单中选择验证。选择要申请的验证级别 - 建议大多数活跃交易者使用中间体。请按照屏幕上的提示上传您的照片ID地址证明。拍摄物理文件的照片时,请使用光线充足的环境并避免眩光。如果使用扫描仪,请确保该分辨率足以读取所有文本。上传后,确认信息与您的帐户详细信息完全匹配,包括拼写和资本化。提交文档,并等待电子邮件确认您的申请已收到。

迅速响应验证请求

Kraken的验证团队可以请求其他信息或澄清。常见的后续请求包括持有ID的自拍照,次要的地址证明或解释资金来源的文件。在24小时内回复这些电子邮件以保持处理速度。使用与您的Kraken帐户相关的相同电子邮件,以避免混乱。在带有ID的自拍照时,请确保您的脸部和ID都完全可见且毫无障碍。不要戴帽子或太阳镜。背景应该是中性且光线充足的。延迟响应是延长验证时间的主要原因,因此请监视您的收件箱(包括垃圾邮件文件夹)。

优化快速批准:最佳实践

为了加快该过程,请在提交文件之前彻底完成您的个人资料信息。确保您的法定名称出生日期,并与您上传的文件完全匹配。使用桌面浏览器而不是移动应用程序,以通过验证门户进行更轻松的导航。避免在高峰时间(例如周末或假期)提交,因为响应时间可能会放慢。如果您有经过验证的PayPal帐户链接的银行帐户文件ID ,请包括此信息以加强您的身份配置文件。 Kraken的系统优先考虑完整和一致的应用程序,因此所有数据点的一致性至关重要。在美国时区(EST或PST)在营业时间内提交可能会导致人类审查更快。

有效地使用Kraken支持

如果您的验证延迟超过48小时,请通过帮助中心联系Kraken支持。登录,支持并在帐户验证类别下打开票证。包括您的全名,注册的电子邮件以及该问题的简要说明。除非明确要求,否则请勿提交重复文件。支持代理不能超越安全协议,但可以升级停滞的案件。避免进行多次票务提交,因为这可能会减慢解决方案。在所有通信中参考您的验证票号。 Kraken的支持团队通常在24-72小时内做出反应,具体取决于数量。

常见问题

我可以将邮政信箱用作Kraken验证的地址吗?

不,Kraken需要一个物理住宅地址进行验证。邮政信箱不被接受为地址证明。您必须提供文档,以显示您居住的街道地址。如果您使用邮件转发服务,请确保文档包括您的法定名称和服务的物理位置。

如果我的ID在非LATIN脚本中,该怎么办?

如果您的ID使用非拉丁字符(例如,西里尔,阿拉伯语或中文),则Kraken可能需要官方的英语翻译。使用经过认证的翻译或公证翻译,其中包括翻译人员的凭据。同时提交原始文档和翻译版本的标签。

为什么我的文件清晰有效,为什么我的文件被拒绝了?

由于信息不匹配,可能会发生文件拒绝。例如,如果您的银行语句显示的名称拼写与您的ID或帐户略有不同,则将标记。确保所有文档都反映了文件上的确切名称和地址。另外,除非包括银行的徽标,帐号和交易详细信息,否则请避免提交在线声明的屏幕截图。

有没有办法在不提交地址证明的情况下进行验证?

不,Kraken要求中级和专业级别的地址证明。但是,如果您的政府发行的ID包含您当前的地址,则可以作为ID和地址证明,具体取决于该国。在验证部分中检查Kraken的国家特定要求,以确认资格。

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