Coinbase的資產保險涵蓋了什麼情況？如果我的私鑰丟失，我可以要求賠償嗎？

Coinbase確保針對機構級盜竊的監護帳戶，但不涵蓋丟失的私鑰或用戶錯誤。

2025/06/15 13:49

Coinbase資產保險範圍的概述

Coinbase是世界上最大，最值得信賴的加密貨幣交易所之一，它為在其平台上持有的某些類型的數字資產提供資產保險。該保險主要旨在保護用戶免受Coinbase的熱錢包未經授權的訪問或盜竊的侵害，這些錢包連接到互聯網，用於日常交易。它不能涵蓋所有可能的方案，例如用戶錯誤或自我casustody事故。

保險單是由第三方保險公司承保的，涵蓋了Coinbase系統內發生的黑客，違規或內部欺詐造成的損失。重要的是，此覆蓋範圍僅適用於直接由Coinbase管理的託管帳戶中存儲的資金，而不是由用戶控制的外部錢包或冷藏解決方案中的資金。

Coinbase上的資產保險不會擴展到由於用戶疏忽而丟失或妥協的個人設備，私鑰或恢復短語。

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Coinbase的保險政策涵蓋了什麼？

在Coinbase的保險框架下，涵蓋了幾種特定方案：

• Coinbase基礎架構上的黑客攻擊或網絡攻擊導致客戶資金損失。
• Coinbase員工的內部欺詐或瀆職，導致資產損失。
• 涉及敏感數據或資金被盜的共同基礎合作夥伴的第三方漏洞。

在進行任何支出之前，對這些情況進行了徹底的調查。如果Coinbase的系統無法保護其持股，保險基金可以確保客戶不承擔財務負擔。

重要的是要注意，由於用戶的帳戶安全慣例薄弱，保險並不涵蓋通過網絡釣魚，惡意軟件或未經授權的訪問所產生的損失。

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私鑰損失：Coinbase是否提供賠償？

如果您丟失了私鑰或恢復短語，尤其是在使用Coinbase錢包或其他非監護服務時，您沒有資格根據Coinbase的保險單獲得賠償。這是因為，在非監測設置中，用戶完全負責確保自己的加密密鑰。

Coinbase Wallet是一個自我客戶錢包，這意味著它可以使用戶完全控制其私鑰。如果您因為放錯了恢復短語而無法訪問錢包，則無法通過Coinbase支持或保險來恢復您的資金。

即使具有身份驗證或帳戶確認，也無法通過Coinbase檢索恢復短語或重置。

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防止私鑰損失並確保您的資產的步驟

為了避免失去對加密資產的訪問，請執行以下基本步驟：

• 將您的恢復短語存儲在安全的離線環境中，例如防火或加密的硬件設備。
• 除非將其存儲在氣相繫統中，否則避免拍攝屏幕截圖或以數字方式保存恢復短語。
• 考慮使用需要多個批准執行交易的多簽名錢包，並增加了另一層保護。
• 在您的Coinbase帳戶上啟用兩因素身份驗證（2FA），以防止未經授權的登錄。
• 定期通過您的Coinbase設置查看您的登錄活動和設備授權。

不遵循這些最佳實踐可能會導致無法可逆的對您的資金訪問權限，而無需恢復。

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Coinbase上的託管和非監護服務之間的差異

在評估保險資格時，了解保管和非監護服務之間的區別至關重要：

• 託管帳戶（例如，共插入交換）：

  • 資金存儲在Coinbase管理的錢包中。
  • 根據機構級盜竊的保險政策涵蓋。
  • 用戶無法直接訪問私鑰。

• 非監護帳戶（例如，Coinbase Wallet）：

  • 用戶握住和管理自己的私鑰。
  • 沒有丟失鍵或用戶錯誤的保險範圍。
  • 完全控制與個人居住。

只有託管服務受益於Coinbase的機構保險保護。

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常見問題

問：如果我將加密貨幣發送到錯誤的地址，我可以從Coinbase支持中獲得幫助嗎？

答：不幸的是，不。一旦在區塊鏈上確認交易，就無法逆轉。 Coinbase寄出後沒有能力檢索資金。

問：如果我使用兩因素身份驗證，我的Coinbase帳戶是否可以保險？

答：使用2FA增強帳戶安全性，但不會擴大保險單的範圍。該政策仍然僅涵蓋機構級別的違規行為。

問：如果Coinbase被黑客入侵會發生什麼？我會找回我的資金嗎？

答：在不太可能影響託管帳戶的情況下，Coinbase將使用其保險基金來報銷受影響的用戶。但是，這不適用於非習慣錢包或個人設備。

問：我可以確保我的加密貨幣持有者超出Coinbase提供的服務嗎？

答：是的，一些第三方保險公司為大型加密貨幣持有人提供保單，儘管它們通常以溢價並需要詳細的風險評估。