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Coinbase的资产保险涵盖了什么情况?如果我的私钥丢失,我可以要求赔偿吗?
Coinbase确保针对机构级盗窃的监护帐户,但不涵盖丢失的私钥或用户错误。
2025/06/15 13:49

Coinbase资产保险范围的概述
Coinbase是世界上最大,最值得信赖的加密货币交易所之一,它为在其平台上持有的某些类型的数字资产提供资产保险。该保险主要旨在保护用户免受Coinbase的热钱包未经授权的访问或盗窃的侵害,这些钱包连接到互联网,用于日常交易。它不能涵盖所有可能的方案,例如用户错误或自我casustody事故。
保险单是由第三方保险公司承保的,涵盖了Coinbase系统内发生的黑客,违规或内部欺诈造成的损失。重要的是,此覆盖范围仅适用于直接由Coinbase管理的托管帐户中存储的资金,而不是由用户控制的外部钱包或冷藏解决方案中的资金。
Coinbase上的资产保险不会扩展到由于用户疏忽而丢失或妥协的个人设备,私钥或恢复短语。
Coinbase的保险政策涵盖了什么?
在Coinbase的保险框架下,涵盖了几种特定方案:
- Coinbase基础架构上的黑客攻击或网络攻击导致客户资金损失。
- Coinbase员工的内部欺诈或渎职,导致资产损失。
- 涉及敏感数据或资金被盗的共同基础合作伙伴的第三方漏洞。
在进行任何支出之前,对这些情况进行了彻底的调查。如果Coinbase的系统无法保护其持股,保险基金可以确保客户不承担财务负担。
重要的是要注意,由于用户的帐户安全惯例薄弱,保险并不涵盖通过网络钓鱼,恶意软件或未经授权的访问所产生的损失。
私钥损失:Coinbase是否提供赔偿?
如果您丢失了私钥或恢复短语,尤其是在使用Coinbase钱包或其他非监护服务时,您没有资格根据Coinbase的保险单获得赔偿。这是因为,在非监测设置中,用户完全负责确保自己的加密密钥。
Coinbase Wallet是一个自我客户钱包,这意味着它可以使用户完全控制其私钥。如果您因为放错了恢复短语而无法访问钱包,则无法通过Coinbase支持或保险来恢复您的资金。
即使具有身份验证或帐户确认,也无法通过Coinbase检索恢复短语或重置。
防止私钥损失并确保您的资产的步骤
为了避免失去对加密资产的访问,请执行以下基本步骤:
- 将您的恢复短语存储在安全的离线环境中,例如防火或加密的硬件设备。
- 除非将其存储在气相系统中,否则避免拍摄屏幕截图或以数字方式保存恢复短语。
- 考虑使用需要多个批准执行交易的多签名钱包,并增加了另一层保护。
- 在您的Coinbase帐户上启用两因素身份验证(2FA),以防止未经授权的登录。
- 定期通过您的Coinbase设置查看您的登录活动和设备授权。
不遵循这些最佳实践可能会导致无法可逆的对您的资金访问权限,而无需恢复。
Coinbase上的托管和非监护服务之间的差异
在评估保险资格时,了解保管和非监护服务之间的区别至关重要:
托管帐户(例如,共插入交换):
- 资金存储在Coinbase管理的钱包中。
- 根据机构级盗窃的保险政策涵盖。
- 用户无法直接访问私钥。
非监护帐户(例如,Coinbase Wallet):
- 用户握住和管理自己的私钥。
- 没有丢失键或用户错误的保险范围。
- 完全控制与个人居住。
只有托管服务受益于Coinbase的机构保险保护。
常见问题
问:如果我将加密货币发送到错误的地址,我可以从Coinbase支持中获得帮助吗?
答:不幸的是,不。一旦在区块链上确认交易,就无法逆转。 Coinbase寄出后没有能力检索资金。
问:如果我使用两因素身份验证,我的Coinbase帐户是否可以保险?
答:使用2FA增强帐户安全性,但不会扩大保险单的范围。该政策仍然仅涵盖机构级别的违规行为。
问:如果Coinbase被黑客入侵会发生什么?我会找回我的资金吗?
答:在不太可能影响托管帐户的情况下,Coinbase将使用其保险基金来报销受影响的用户。但是,这不适用于非习惯钱包或个人设备。
问:我可以确保我的加密货币持有者超出Coinbase提供的服务吗?
答:是的,一些第三方保险公司为大型加密货币持有人提供保单,尽管它们通常以溢价并需要详细的风险评估。
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