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Quelles situations la couverture de l'assurance des actifs de Coinbase? Puis-je réclamer une compensation si ma clé privée est perdue?

Coinbase assure des comptes de garde contre le vol au niveau institutionnel mais ne couvre pas les clés privées ou les erreurs de l'utilisateur perdues.

Jun 15, 2025 at 01:49 pm

Aperçu de la couverture d'assurance des actifs de Coinbase

Coinbase, l'un des échanges de crypto-monnaie les plus importants et les plus fiables au monde, fournit une assurance d'actifs pour certains types d'actifs numériques détenus sur sa plate-forme. Cette assurance est principalement conçue pour protéger les utilisateurs contre l'accès ou le vol non autorisé des portefeuilles chauds de Coinbase , qui sont connectés à Internet et utilisés pour les transactions quotidiennes. Il ne couvre pas tous les scénarios possibles, tels que l'erreur de l'utilisateur ou les accidents d'autosuffisance.

La police d'assurance est souscrite par des assureurs tiers et couvre les pertes résultant de hacks, de violations ou de fraude interne qui se produisent dans les systèmes de Coinbase. Surtout, cette couverture s'applique uniquement aux fonds stockés dans des comptes de garde gérés directement par Coinbase , pas ceux détenus dans des portefeuilles externes ou des solutions de stockage à froid contrôlées par l'utilisateur.

L'assurance des actifs sur Coinbase ne s'étend pas aux appareils personnels, aux clés privées ou aux phrases de récupération qui sont perdues ou compromises en raison de la négligence des utilisateurs.


Qu'est-ce qui est couvert par la police d'assurance de Coinbase?

Dans le cadre d'assurance de Coinbase, plusieurs scénarios spécifiques sont couverts:

  • Hacks ou cyberattaques sur l'infrastructure de Coinbase qui entraînent la perte de fonds clients.
  • Fraude interne ou malversation par les employés de Coinbase qui entraîne une perte d'actifs.
  • Des violations tierces impliquant des partenaires de Coinbase où des données ou des fonds sensibles sont volés.

Ces situations sont étudiées en profondeur avant que tout paiement ne soit effectué. Le Fonds d'assurance agit comme une sauvegarde pour s'assurer que les clients ne supportent pas le fardeau financier si les systèmes de Coinbase ne protégent pas leurs avoirs.

Il est important de noter que l'assurance ne couvre pas les pertes subies par le phishing, les logiciels malveillants ou l'accès non autorisé en raison de pratiques de sécurité de compte faibles de la part de l'utilisateur.


Perte de clé privée: Coinbase fournit-elle une compensation?

Si vous perdez votre clé privée ou votre phrase de récupération , surtout lorsque vous utilisez un portefeuille Coinbase ou d'autres services non gardiens, vous n'êtes pas éligible à une compensation dans le cadre de la police d'assurance de Coinbase. En effet, dans les configurations non gardiennes, l'utilisateur est seul responsable de la sécurisation de ses propres clés cryptographiques.

Le portefeuille Coinbase est un portefeuille d'auto-cuir, ce qui signifie qu'il donne aux utilisateurs un contrôle total sur leurs clés privées. Si vous perdez l'accès à votre portefeuille parce que vous avez égaré votre phrase de récupération, il n'y a aucun moyen de récupérer vos fonds grâce à un soutien ou à une assurance Coinbase.

Les phrases de récupération ne peuvent pas être récupérées ou réinitialisées par Coinbase, même avec vérification d'identité ou confirmation du compte.


Étapes pour éviter la perte de clé privée et sécuriser vos actifs

Pour éviter de perdre l'accès à vos actifs cryptographiques, suivez ces étapes essentielles:

  • Stockez votre phrase de récupération dans un environnement sécurisé et hors ligne - comme un périphérique matériel sécurisé ou chiffré .
  • Évitez de prendre des captures d'écran ou de sauver votre phrase de récupération numériquement à moins qu'elle ne soit stockée dans un système à air .
  • Envisagez d'utiliser des portefeuilles multi-signatures qui nécessitent plusieurs approbations pour exécuter des transactions, ajoutant une autre couche de protection.
  • Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) sur votre compte Coinbase pour éviter les connexions non autorisées.
  • Passez en revue régulièrement votre activité de connexion et vos autorisations de périphériques via vos paramètres Coinbase.

Le non-respect de ces meilleures pratiques peut entraîner une perte irréversible d'accès à vos fonds sans aucune possibilité de récupération.


Différences entre les services de garde et non gardiens sur Coinbase

Comprendre la distinction entre les services de garde et non gardiens est crucial lors de l'évaluation de l'admissibilité à l'assurance:

  • Comptes de garde (par exemple, Coinbase Exchange):

    • Les fonds sont stockés dans des portefeuilles gérés par Coinbase.
    • Couvert par la police d'assurance pour le vol au niveau institutionnel.
    • Les utilisateurs n'ont pas un accès direct aux clés privées.
  • Comptes non gardiens (par exemple, portefeuille Coinbase):

    • Les utilisateurs détiennent et gèrent leurs propres clés privées.
    • Aucune couverture d'assurance pour les clés perdues ou les erreurs d'utilisateur.
    • Le contrôle complet réside avec l'individu.

Seuls les services de garde bénéficient des protections d'assurance institutionnelle de Coinbase.


Questions fréquemment posées

Q: Puis-je obtenir l'aide du support Coinbase si j'ai envoyé Crypto à la mauvaise adresse?

R: Malheureusement, non. Une fois qu'une transaction est confirmée sur la blockchain, elle ne peut pas être inversée. Coinbase n'a pas la capacité de récupérer des fonds une fois qu'ils ont été envoyés.

Q: Mon compte Coinbase est-il assuré si j'utilise l'authentification à deux facteurs?

R: L'utilisation de 2FA améliore la sécurité du compte mais n'étend pas la portée de la police d'assurance. La politique ne couvre toujours que les infractions au niveau institutionnel.

Q: Que se passe-t-il si Coinbase est piraté? Vais-je récupérer mes fonds?

R: Dans le cas peu probable d'une violation affectant les comptes de garde, Coinbase utilisera son fonds d'assurance pour rembourser les utilisateurs touchés. Cependant, cela ne s'applique pas aux portefeuilles ou aux appareils personnels non gardiens.

Q: Puis-je assurer mes avoirs en crypto au-delà de ce que Coinbase offre?

R: Oui, certains assureurs tiers offrent des politiques pour les grands détenteurs de cryptographie, bien qu'ils soient généralement à une prime et nécessitent des évaluations détaillées des risques.

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