如何成功通過Bybit KYC驗證？

文件準備要點

1. 僅上傳未經更改的身分證件正本（護照、國民身分證或駕照），且所有四個角落完全可見，且沒有眩光或陰影遮擋文字。

2. 確保文件有效期至少還有六個月；過期或即將過期的 ID 會觸發自動拒絕。

3.提交10MB以下的PDF格式文件；除非系統介面明確接受，否則避免使用螢幕截圖或 JPEG。

4. 對於非英語文件，請在原始文件旁邊提供經過認證的翻譯－機器翻譯的版本不被認可。

5. 使用高解析度智慧型手機相機或掃描器應用程式（例如 CamScanner）捕捉清晰、光線均勻的影像，所有字元都具有鮮明的對比度。

地址驗證要求

1. 可接受的證據包括最近 90 天內簽發的公用事業帳單、銀行對帳單或政府官方信函。

2. 姓名和居住地址必須與身分提交時輸入的完全一致－任何差異都會導致不符標誌。

3. 顯示郵政信箱、虛擬辦公室地址或宿舍住宿的文件一律被拒絕。

4.如果您現居住地與身分證登記地址不一致，請上傳已簽署的租賃協議或房產契據等補充證據。

5. 避免編輯或反白文件的某些部分；裁切、模糊或部分遮蔽的文件會立即無法通過 AI 驗證。

生物特徵認證協議

1. 在光線充足的房間進行臉部識別，沒有背光或強烈的頭頂照明導致臉部陰影。

2. 取下眼鏡、帽子、圍巾或面罩－即使是半透明的口罩也會破壞活體偵測演算法。

3. 在整個拍攝過程中與攝影機保持穩定的目光接觸；過程中眨眼或移開視線會中斷驗證。

4. 在螢幕上顯示的指定時間視窗內完成所有必要的微動作 - 點頭、張嘴、左/右目光轉移。

5. 如果連續三次嘗試失敗，系統會將您的案件轉給人工審核員；請勿在一小時內重複重新提交生物辨識資訊。

提交環境及設備設置

1. 在啟動 KYC 流程之前，停用所有代理工具、為受限司法管轄區配置的 VPN 或廣告攔截瀏覽器擴充功能。

2.使用WiFi代替行動數據；蜂窩網路通常會引入延遲，從而在臉部掃描期間破壞即時視訊串流。

3. 在桌面上，確保網路攝影機權限專門授予 Bybit 網域，而不是通用本機主機或第三方標籤。

4. iOS 用戶必須先將 Apple ID 地區切換到台灣或韓國，然後才能從 App Store 下載 Bybit 官方應用程式。

5. Android APK 安裝需要專門為用於下載檔案的瀏覽器啟用「安裝未知應用程式」權限。

常見的拒絕觸發因素

1.與 ID 文件相比，姓名欄位包含多餘空格、特殊字元或大小寫不一致。

2.上傳包含浮水印的範本、編輯過的 PDF 或掩蓋原始功能的數位增強照片。

3.地址證明顯示非住宅用途指標，例如商業登記號碼或公司帳單參考號碼。

4.臉部辨識可偵測雙臉、手部遮擋或畫面中同時存在另一個人。

常見問題解答

Q：我可以使用出生證明來代替護照或國民身分證嗎？ Bybit不接受出生證明作為主要身份證明；只有政府頒發的帶有機器可讀區域的帶照片身份證件才有效。

Q：如果我的身分證件因婚姻而顯示不同的姓氏，會發生什麼事？您必須在同一上傳會話中提交身分證明文件和證明姓名變更的法律文件（例如結婚證書或法院命令）。

Q：生物辨識失敗後是否有辦法追蹤人工審核的狀態？狀態更新僅出現在 KYC 儀表板內；出於隱私原因，電子郵件通知已停用，且支援票證無法加快處理時間。

Q：Bybit 是否將我上傳的文檔儲存在鏈上？沒有文件寫入公共區塊鏈；所有 KYC 資料均儲存在符合 GDPR 和阿聯酋 DIFC 監管框架的加密、授權資料庫中。