Comment réussir la vérification Bybit KYC ?

Principes essentiels de la préparation des documents

1. Téléchargez uniquement des documents d'identité originaux et inchangés (passeport, carte d'identité nationale ou permis de conduire), avec les quatre coins entièrement visibles et sans reflets ni ombres obstruant le texte.

2. Assurez-vous que la date d'expiration du document est dans au moins six mois ; les identifiants expirés ou presque expirés déclenchent un rejet automatique.

3. Soumettez des fichiers au format PDF de moins de 10 Mo ; évitez les captures d'écran ou les fichiers JPEG, sauf si cela est explicitement accepté par l'interface système.

4. Pour les documents non anglais, fournissez des traductions certifiées à côté de l'original (les versions traduites automatiquement ne sont pas reconnues).

5. Utilisez un appareil photo pour smartphone haute résolution ou une application de scanner comme CamScanner pour capturer des images nettes et uniformément éclairées avec un contraste net sur tous les caractères.

Exigences de vérification de l'adresse

1. Les preuves acceptables incluent les factures de services publics, les relevés bancaires ou la correspondance officielle du gouvernement émise au cours des 90 derniers jours.

2. Le nom et l'adresse résidentielle doivent correspondre exactement à ceux saisis lors de la soumission de l'identité. Tout écart entraîne des indicateurs de non-concordance.

3. Les documents indiquant des boîtes postales, des adresses de bureaux virtuels ou des hébergements en auberge sont rejetés sans exception.

4. Si votre résidence actuelle diffère de votre adresse enregistrée sur votre pièce d'identité, téléchargez des preuves supplémentaires telles qu'un contrat de location signé ou un acte de propriété.

5. Évitez de rédiger ou de surligner des parties du dossier ; Les documents recadrés, flous ou partiellement masqués échouent instantanément à la validation par l'IA.

Protocole d'authentification biométrique

1. Effectuez la reconnaissance faciale dans une pièce bien éclairée, sans rétro-éclairage ni fort éclairage zénithal provoquant des ombres faciales.

2. Retirez les lunettes, les chapeaux, les foulards ou les couvre-visages : même les masques translucides perturbent les algorithmes de détection de la vivacité.

3. Maintenir un contact visuel constant avec la caméra tout au long de la séquence ; Cligner des yeux ou détourner le regard à mi-processus interrompt la vérification.

4. Effectuez tous les micro-mouvements requis (hochement de tête, ouverture de la bouche, déplacement du regard gauche/droite) dans la fenêtre de temps indiquée affichée à l'écran.

5. Si trois tentatives consécutives échouent, le système achemine votre dossier vers des évaluateurs humains ; ne soumettez pas à nouveau les données biométriques dans l’heure.

Environnement de soumission et paramètres de l'appareil

1. Désactivez tous les outils proxy, les VPN configurés pour les juridictions restreintes ou les extensions de navigateur bloquant les publicités avant de lancer le flux KYC.

2. Utilisez le WiFi au lieu des données mobiles ; les réseaux cellulaires introduisent souvent une latence qui interrompt la diffusion vidéo en temps réel lors de l'analyse du visage.

3. Sur le bureau, assurez-vous que les autorisations de webcam sont accordées exclusivement au domaine Bybit, et non aux onglets locaux génériques ou tiers.

4. Les utilisateurs iOS doivent changer de région d'identification Apple vers Taïwan ou la Corée du Sud avant de télécharger l'application officielle Bybit depuis l'App Store.

5. Les installations d'APK Android nécessitent l'activation de l'autorisation « Installer des applications inconnues » spécifiquement pour le navigateur utilisé pour télécharger le fichier.

Déclencheurs de rejet courants

1. Le champ Nom contient des espaces supplémentaires, des caractères spéciaux ou des majuscules incohérentes par rapport au document d'identification .

2. Le téléchargement inclut des modèles filigranés, des PDF modifiés ou des photos améliorées numériquement masquant les caractéristiques originales .

3. La preuve d'adresse affiche des indicateurs d'utilisation non résidentielle tels que les numéros d'enregistrement de l'entreprise ou les références de facturation de l'entreprise .

4. La reconnaissance faciale détecte les visages doubles, l'occlusion par les mains ou la présence simultanée d'une autre personne dans le cadre .

Foire aux questions

Q : Puis-je utiliser un acte de naissance au lieu d’un passeport ou d’une carte d’identité nationale ? Bybit n'accepte pas les actes de naissance comme identification principale ; seules les pièces d'identité avec photo émises par le gouvernement et comportant des zones lisibles par machine sont valides.

Q : Que se passe-t-il si ma pièce d’identité indique un nom de famille différent en raison d’un mariage ? Vous devez soumettre à la fois la pièce d'identité et les documents juridiques prouvant le changement de nom, comme un certificat de mariage ou une ordonnance du tribunal, au cours de la même session de téléchargement.

Q : Existe-t-il un moyen de suivre l’état de l’examen manuel après un échec biométrique ? Les mises à jour de statut apparaissent uniquement dans le tableau de bord KYC ; les notifications par e-mail sont désactivées pour des raisons de confidentialité et les tickets d'assistance ne peuvent pas accélérer les délais de traitement.

Q : Bybit stocke-t-il mes documents téléchargés en chaîne ? Aucun document n'est écrit sur des blockchains publiques ; toutes les données KYC résident dans des bases de données cryptées et autorisées, conformes aux cadres réglementaires RGPD et DIFC des Émirats arabes unis.