如何使用行動應用程式在 Kraken 上啟用雙重認證？

透過手機驗證器在 Kraken 上設定 2FA

1. 從 Apple App Store 或 Google Play Store 下載並安裝相容的基於 TOTP 的身份驗證器應用程序，例如 Google Authenticator、Authy 或 Microsoft Authenticator。

2. 啟動Kraken行動應用程式並使用您註冊的電子郵件和密碼登入您的帳戶。

3. 點選右上角的頭像導覽至個人資料部分，然後從下拉式選單中選擇「設定」。

4. 在左側邊欄中，選擇“安全性”，找到“雙重認證”部分，然後點擊“啟用雙重認證”。

5. 選擇“使用應用程式進行設定”，然後使用身份驗證器應用程式掃描顯示的二維碼 — 確保兩台裝置對齊以進行準確掃描。

6. 成功掃描後，驗證器應用程式將開始產生對時間敏感的六位數代碼，每 30 秒刷新一次。

7. 將應用程式中的目前活動代碼輸入 Kraken 驗證欄位並確認提交以完成啟動。

恢復程式碼管理

1. 啟用 2FA 後，Kraken 會立即提供一組一次性恢復代碼 - 如果身份驗證器裝置遺失或遭到破壞，這些代碼對於重新獲得存取權限至關重要。

2. 選擇「下載」將程式碼儲存為裝置上的安全文件，或手動將其轉錄為加密筆記或離線儲存媒體。

3. 切勿將復原代碼與登入憑證一起儲存或在沒有端對端加密的情況下儲存在雲端同步應用程式中。

4. 每個恢復碼只能使用一次；使用後即失效，無法再次恢復存取。

5. 如果您在設定過程中跳過儲存這些程式碼，請重新造訪安全設定並點擊「顯示復原碼」以重新產生新群組 - 此動作將使所有先前發出的程式碼失效。

多部手機之間的裝置同步

1. 若要為相同 Kraken 帳戶註冊多個設備，請在兩台設備都開啟身份驗證器應用程式並準備掃描時再次啟動 2FA 設定程序。

2. 在顯示二維碼期間，使用兩部手機同時掃描，這可確保相同的金鑰和同步的基於時間的代幣。

3. 避免在不同時間跨裝置進行順序掃描，因為時脈漂移或延遲同步可能會導致令牌不符。

4. 如果 2FA 已處於活動狀態並且稍後必須新增第二個設備，請從安全設定中完全停用並重新啟用功能以觸發新的 QR 代碼產生。

5. Authy 用戶受益於雲端備份功能，允許跨裝置無縫恢復，無需手動重新掃描二維碼——前提是使用相同的 Authy 帳戶。

身份驗證失敗及故障排除

1. 代碼不符通常源自於設備時鐘不同步 - 驗證電話和 Kraken 伺服器時鐘是否在 ±30 秒內對齊。

2. 重複無效輸入可能會暫時鎖定2FA輸入欄位；等待 60 秒，然後使用新產生的程式碼重試。

3. 如果身份驗證器應用程式無法產生任何程式碼，請重新安裝應用程式並確保在 Android 上停用後台電池優化或在 iOS 上啟用後台應用程式刷新。

4. 程式碼產生不需要網路連接，但下載應用程式或驗證初始設定時需要網路存取。

5. 選擇身份驗證器應用程式後，Kraken 不支援簡訊回退 - 切換方法需要完全停用和重新配置。

常見問題和直接答案

Q：我可以對多個 Kraken 帳戶使用同一個身份驗證器應用程式嗎？是的，大多數身份驗證器應用程式都支援新增多個帳戶 - 每個帳戶都顯示為具有自己的輪換代碼的單獨條目。

Q：如果我卸載身份驗證器應用程式而不保存恢復程式碼，會發生什麼事？除非您使用經過驗證的身份證明文件聯絡 Kraken 支援以要求手動恢復，否則您將無法存取您的 Kraken 帳戶。

Q：Kraken 是否允許生物辨識身分驗證作為第二個因素？不，Kraken 不會將指紋或臉部辨識視為有效的第二因素 - 它只接受基於 TOTP 的代碼或硬體安全金鑰（如 YubiKey）。

Q：緊急提款時有辦法繞過2FA嗎？不存在旁路—每次提款都會觸發強制 2FA 驗證，無論金額、目的地或自上次登入以來的時間如何。