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如何向 coinbase 發送電子郵件

要透過電子郵件聯絡 Coinbase,請撰寫一封電子郵件來解決您的疑問,收集所需信息,填寫其支援頁面上的聯絡表格,然後提交電子郵件以獲得有關帳戶、安全或交易問題的協助。

2024/10/28 21:44

如何向 Coinbase 發送電子郵件

第 1 步:收集所需信息

  • Coinbase 帳戶電子郵件地址
  • 準確描述您的詢問的主題行
  • 您的問題或問題的詳細描述

第 2 步:造訪支援頁面

  • 前往 Coinbase 支援頁面 https://help.coinbase.com/en
  • 向下捲動並點擊“聯絡我們”

第 3 步:填寫聯絡表

  • 選擇與您的詢問最相符的類別(例如帳戶、安全性、購買或銷售)
  • 填寫必填欄位:

    • Coinbase 帳戶電子郵件地址
    • 主題
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步驟 4:提交您的電子郵件

  • 如有必要,請使用附加評論框或文件上傳功能來提供更多詳細資訊或支援文件。
  • 檢查您提交的內容是否有任何錯誤。
  • 點擊“提交”發送您的電子郵件。

第五步:確認

  • Coinbase 將確認您的電子郵件並分配一個票號以供追蹤。
  • 當有回覆時,您將收到一封電子郵件通知。

附加提示:

  • 讓您的電子郵件盡可能簡潔且資訊豐富。
  • 提供清晰準確的詳細信息,以幫助支持團隊有效解決您的問題。
  • 如果您的問題與特定交易相關,請提供交易 ID 或訂單號碼。
  • 請耐心等待,因為 Coinbase 可能需要一些時間才能回覆您的電子郵件。
  • 如果您在合理的時間內沒有收到回复,請透過點擊支援頁面上的「我的票證」與支援團隊聯繫。

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