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如何向 coinbase 发送电子邮件

要通过电子邮件联系 Coinbase，请撰写一封电子邮件来解决您的疑问，收集所需信息，填写其支持页面上的联系表格，然后提交电子邮件以获得有关帐户、安全或交易问题的帮助。

2024/10/28 21:44

如何向 Coinbase 发送电子邮件

第 1 步：收集所需信息

Coinbase 帐户电子邮件地址
准确描述您的询问的主题行
您的问题或问题的详细描述

第 2 步：访问支持页面

转至 Coinbase 支持页面 https://help.coinbase.com/en
向下滚动并点击“联系我们”

第 3 步：填写联系表

选择与您的询问最相符的类别（例如帐户、安全、购买或销售）
填写必填字段：
- Coinbase 帐户电子邮件地址
- 主题
- 详细说明

第 4 步：提交您的电子邮件

如有必要，请使用附加评论框或文件上传功能来提供更多详细信息或支持文档。
检查您提交的内容是否有任何错误。
单击“提交”发送您的电子邮件。

第五步：确认

Coinbase 将确认您的电子邮件并分配一个票号以供跟踪。
当有回复时，您将收到一封电子邮件通知。

附加提示：

让您的电子邮件尽可能简洁且信息丰富。
提供清晰准确的详细信息，以帮助支持团队有效解决您的问题。
如果您的问题与特定交易相关，请提供交易 ID 或订单号。
请耐心等待，因为 Coinbase 可能需要一些时间才能回复您的电子邮件。
如果您在合理的时间内没有收到回复，请通过单击支持页面上的“我的票证”与支持团队联系。

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