목요일 아침에 출판 된 회사 블로그 게시물에서 Coinbase는 범죄자들이 해외 고객 지원 에이전트를 뇌물하여 고객 주소, 전화 번호, 정부 ID 및 은행 및 사회 보장 기록의 부분 세부 정보를 포함하여 기록을 넘겨 주었다고 밝혔다.

SE는 범죄자가 고객 지원 에이전트를 뇌물 수수하여 사용자의 1%로부터 데이터를 훔쳤다고 말합니다.

Coinbase is offering a $20 million reward for information leading to the arrest and conviction of criminals who bribed customer support agents at the company to steal user data and then used it in social engineering scams.

Coinbase는 회사의 고객 지원 에이전트를 뇌물을 뿌려서 사용자 데이터를 훔친 다음 사회 공학 사기에 사용한 범죄자의 체포 및 유죄 판결로 이어지는 정보에 대해 2 천만 달러의 보상을 제공하고 있습니다.

The company said on Thursday morning that a small number of customer support agents, who are no longer employed by Coinbase, had been compromised by criminals who are likely based in India.

이 회사는 목요일 아침 코인베이스가 더 이상 고용하지 않는 소수의 고객 지원 에이전트가 인도에 기반을 둔 범죄자들에 의해 타협되었다고 말했다.

Those criminals then used the stolen data to direct social engineering scams at Coinbase customers.

그런 다음 그 범죄자들은 ​​도난당한 데이터를 사용하여 Coinbase 고객에게 사회 공학 사기를 지시했습니다.

The company did not say how many customers had been scammed but said it would make whole those who had lost money.

이 회사는 얼마나 많은 고객이 사기를 당했다고 말하지 않았지만 돈을 잃은 사람들을 전체로 만들 것이라고 말했다.

The criminals also threatened to publish the stolen customer data online unless Coinbase paid them $20 million.

범죄자들은 ​​또한 Coinbase가 2 천만 달러를 지불하지 않는 한 도난당한 고객 데이터를 온라인으로 게시하겠다고 위협했습니다.

Coinbase said it would not pay a ransom and instead urged customers who had been contacted by the criminals to report it to the company and to local law enforcement.

Coinbase는 몸값을 지불하지 않을 것이며 대신 범죄자들이 연락 한 고객에게 회사와 현지 법 집행 기관에보고 할 것을 촉구했습니다.

Coinbase said the stolen data included customer names, addresses, phone numbers, government IDs and partial details of bank and Social Security records. However, it did not include log-in credentials or access to wallets.

Coinbase는 도난당한 데이터에는 고객 이름, 주소, 전화 번호, 정부 ID 및 은행 및 사회 보장 기록의 부분 세부 사항이 포함되었다고 말했다. 그러나 로그인 자격 증명이나 지갑 액세스는 포함되지 않았습니다.

The company said the stolen data represented fewer than 1% of active monthly transacting customers. Based on Coinbase’s latest earnings report, that means fewer than 84,000 customers were affected.

이 회사는 도난당한 데이터가 활성 월간 거래 고객의 1% 미만을 나타냅니다. Coinbase의 최신 수입 보고서를 기반으로 84,000 명 미만의 고객이 영향을 받았다는 것을 의미합니다.

Coinbase said it is working with U.S. and international law enforcement to track down the criminals.

Coinbase는 범죄자를 추적하기 위해 미국 및 국제법 집행 기관과 협력하고 있다고 말했다.

“We take the privacy and security of our customers’ data extremely seriously,” said Philip Martin, Coinbase Chief Security Officer.

Coinbase의 최고 보안 책임자 인 Philip Martin은“우리는 고객 데이터의 개인 정보와 보안을 매우 심각하게 받아들입니다.

“We are deeply disappointed that a small number of customer support agents violated company policy and customer trust. Their employment with Coinbase has been terminated.

“우리는 소수의 고객 지원 에이전트가 회사 정책과 고객 신뢰를 위반 한 것에 대해 깊이 실망했습니다. Coinbase와의 고용이 종료되었습니다.

“We are grateful for the cooperation of U.S. and international law enforcement in this investigation. We will not tolerate attempts to defraud our customers and we are committed to holding the perpetrators accountable for their actions.”

"우리는이 조사에서 우리의 협력과 국제법 집행에 감사합니다. 우리는 고객을 사기하려는 시도를 용납하지 않을 것이며 가해자들의 행동에 대해 책임을 지도록 약속합니다."

Coinbase also reminded users that they will never contact them to ask for their password or 2FA or to move their funds to a different wallet.

Coinbase는 또한 사용자에게 비밀번호 나 2FA를 요청하거나 자금을 다른 지갑으로 옮기기 위해 연락하지 않을 것이라고 사용자에게 상기시켰다.

If someone claiming to be from Coinbase asks for such information, they should hang up the phone and contact Coinbase directly through their website or app.

Coinbase 출신이라고 주장하는 사람이 그러한 정보를 요청하는 경우 전화를 끊고 웹 사이트 나 앱을 통해 Coinbase에 직접 연락해야합니다.