Coinbase에서 신원 확인이 실패하는 이유는 무엇입니까?

Coinbase에서 신원 확인이 실패하는 일반적인 이유

1. 업로드된 신분증이 흐릿하거나 부분적으로 잘려 주요 세부정보를 읽을 수 없습니다. 제출하기 전에 ID의 모든 모서리가 완전히 보이고 텍스트를 읽을 수 있는지 확인하세요.

2. 제공하신 ID의 유효기간이 만료되었습니다. Coinbase는 현재 유효한 정부 발급 ID만 허용합니다. 업로드하기 전에 만료일을 확인하세요.

3. ID의 이름이 Coinbase 계정에 등록된 이름과 일치하지 않습니다. 중간 이니셜 누락과 같은 사소한 불일치도 거부를 유발할 수 있습니다.

4. 지원되지 않는 신분증을 사용하고 있습니다. Coinbase는 대부분의 국가에서 운전면허증, 여권, 주민등록증을 허용하지만 학생증이나 직장 배지는 허용하지 않습니다.

5. 인증 시 얼굴 사진이 신분증 사진과 명확하게 일치하지 않습니다. 어두운 조명, 모자나 선글라스 착용, 외모의 급격한 변화 등으로 인해 불일치가 발생할 수 있습니다.

확인 문제를 해결하기 위한 문제 해결 단계

1. 적절한 조명이 있는 고해상도 카메라를 사용하여 신분증을 다시 업로드하세요. 문서의 일부를 가리는 빛이나 그림자가 없는지 확인하십시오.

2. 귀하의 개인 정보(실명, 생년월일, 주소)가 귀하의 신분증 및 연결된 금융 계좌에 표시된 정보와 정확히 일치하는지 다시 확인하세요.

3. 한 양식이 거부된 경우 다른 유형의 허용 ID를 사용해 보세요. 예를 들어, 운전 면허증에서 여권으로 전환하십시오.

4. 브라우저 캐시를 지우거나 다른 장치나 브라우저를 통해 Coinbase에 액세스해 보십시오. 기술적인 결함으로 인해 문서 처리가 방해를 받는 경우도 있습니다.

5. 인증을 다시 시도하기 전에 최소 24시간을 기다리십시오. 단기간에 자주 재시도하면 새 문서를 제출하는 기능이 일시적으로 차단될 수 있습니다.

Coinbase의 보안 시스템이 검증에 미치는 영향

1. 자동화된 사기 탐지 도구는 변조 또는 스푸핑 징후가 있는지 모든 확인 시도를 분석합니다. 변경된 문서나 재사용된 이미지는 즉시 표시됩니다.

생체 인식 데이터와 공식 기록이 일치하지 않으면 사용자가 보기에 불일치가 사소해 보이는 경우에도 자동으로 거부됩니다.

2. 고위험 관할권의 사용자는 규제 요구 사항으로 인해 추가 조사를 받을 수 있으며, 이로 인해 검토 시간이 길어지거나 문서에 대한 반복적인 요청이 발생할 수 있습니다.

3. 귀하의 IP 주소 또는 장치 지문이 이전 정책 위반과 연관되어 있는 경우 문서 유효성에 관계없이 현재 확인이 영향을 받을 수 있습니다.

4. 글로벌 신원 데이터베이스와의 실시간 상호 참조는 이전에 보고된 도난 ID 또는 합성 신원을 즉시 감지한다는 것을 의미합니다.

자주 묻는 질문

Coinbase가 내 ID로 셀카를 요구하는 이유는 무엇입니까? Coinbase는 얼굴 인식 기술을 사용하여 ID를 제출하는 사람이 합법적인 소유자인지 확인합니다. 이 단계는 신원 도용을 방지하고 자금 세탁 방지 규정을 준수하는 데 도움이 됩니다.

내 휴대폰 지갑 앱에서 내 신분증의 디지털 사본을 사용할 수 있나요? 아니요. 모바일 지갑에 저장된 스크린샷이나 디지털 버전은 허용되지 않습니다. 인증 과정에서 실제 신분증을 제시하고 실제 사진을 찍어야 합니다.

여러 번 실패한 후 수동 검토에 시간이 얼마나 걸리나요? 수동 검토에는 일반적으로 24~72시간이 소요됩니다. 피크 기간에는 볼륨 증가로 인해 지연 시간이 이 기간을 초과할 수 있습니다.

인증이 반복적으로 실패하면 자금에 대한 접근 권한을 잃게 됩니까? 귀하의 자금은 귀하의 계좌에 안전하게 유지되지만 성공적인 확인이 완료될 때까지 거래, 인출 또는 입금이 제한될 수 있습니다.