表裏一体…

急速に進化する暗号通貨の世界では、機関、プロバイダー、イノベーターが暗号通貨を設計および構築する際に、信頼を継続的に獲得する必要があります。

In the rapidly evolving world of crypto, trust must be continually earned by institutions, providers and innovators. As they design and build out the functionality and user experience, they need to engender the trust that the next wave of adopters needs and expects. At its core, 'digital trust' is two sides of the same coin: 'operational' trust ensures that technology is reliable and less prone to scams and attacks, while 'relational' trust focuses on empowering, educating and protecting users. For the industry to grow sustainably, both types of trust must be in place to ensure decentralised finance is as inclusive and fair as possible to its diverse range of users.

急速に進化する暗号通貨の世界では、機関、プロバイダー、イノベーターによって信頼を継続的に獲得する必要があります。機能とユーザー エクスペリエンスを設計および構築する際には、次の採用者の波が必要とし、期待する信頼を生み出す必要があります。その核心として、「デジタル信頼」は同じコインの表裏の関係にあります。「運用」信頼はテクノロジーの信頼性を確保し、詐欺や攻撃が起こりにくいことを保証するのに対し、「リレーショナル」信頼はユーザーに権限を与え、教育し、保護することに重点を置いています。業界が持続的に成長するには、分散型金融が多様なユーザーに対して可能な限り包括的かつ公平であることを保証するために、両方のタイプの信頼が整備されている必要があります。

Investors and potential users all want (and deserve) a safe, secure investment environment. While blockchain technology inherently offers security, crypto innovators can enhance this by integrating security and clever UX into the design, development and deployment stages of crypto offerings (such as exchanges).

投資家と潜在的なユーザーは皆、安全で安心な投資環境を望んでいます (そしてそうする価値があります)。ブロックチェーン技術は本質的にセキュリティを提供しますが、暗号通貨イノベーターは、セキュリティと賢い UX を暗号通貨製品 (取引所など) の設計、開発、導入段階に統合することでセキュリティを強化できます。

Importantly, crypto exchanges that take custody of investor funds are essentially replacing centralised control with another form of centralised control in which users cede access to their money to someone else. Non-custodial exchange models in which users manage their own crypto via their own personal wallets, underscore user autonomy and security.

重要なのは、投資家の資金を管理する仮想通貨取引所は本質的に集中管理を、ユーザーが自分の資金へのアクセスを他人に譲渡する別の形態の集中管理に置き換えていることだ。ユーザーが自分の個人ウォレットを介して自分の暗号を管理する非保管交換モデルは、ユーザーの自主性とセキュリティを強調します。

Ensuring users can do so safely and with minimal friction is important, including innovating around how users ensure they safeguard their access. Many wallet innovators believe self-custody doesn't necessarily have to mean using a complex (and in many cases, easy-to-forget) seed phrase. Technologies like Multi-Party Computation (MPC) use 'key shards' rather than entire seed phrases to authorise transactions, providing users effective control over their assets with options like Two-Factor Authentication (2FA).

ユーザーが確実にアクセスを保護する方法を革新するなど、ユーザーが安全かつ最小限の摩擦でアクセスできるようにすることが重要です。ウォレットのイノベーターの多くは、セルフカストディは必ずしも複雑な（そして多くの場合忘れやすい）シードフレーズを使用する必要はないと考えています。マルチパーティ コンピューテーション (MPC) などのテクノロジーは、シード フレーズ全体ではなく「キー シャード」を使用してトランザクションを承認し、ユーザーが 2 要素認証 (2FA) などのオプションで資産を効果的に制御できるようにします。

Easy Crypto is also pioneering new ways of offering users wallet 'back-up', including password-free approaches and 'Social recovery' which involves designating trusted individuals to help you in the recovery process; and cloud backup. (In short, we are trying to make it human.)

Easy Crypto はまた、ユーザーにウォレットの「バックアップ」を提供する新しい方法の先駆者でもあります。これには、パスワードを使用しないアプローチや、回復プロセスを支援する信頼できる個人を指名する「ソーシャル回復」が含まれます。そしてクラウドバックアップ。 （要するに、私たちはそれを人間にしようとしているのです。）

Investors and newcomers want more than just a secure platform; they want to be valued as a customer and receive support in their crypto journey. While robust security is crucial, the industry must foster a culture of trust and transparency that goes beyond technical safeguards to create a user-centred environment that empowers, educates, and protects users.

投資家や新規参入者は、単なる安全なプラットフォーム以上のものを求めています。彼らは顧客として評価され、仮想通貨への取り組みにおけるサポートを受けたいと考えています。堅牢なセキュリティは非常に重要ですが、業界は技術的な保護を超えた信頼と透明性の文化を育み、ユーザーに権限を与え、教育し、保護するユーザー中心の環境を構築する必要があります。

This relies on both regulation and empowerment:

これは規制と権限付与の両方に依存します。

Proper regulation is needed to give consumers confidence and ensure the same standards expected from their other financial service providers. This will require coordinated, cross-industry collaboration globally. Encouragingly, initiatives like the Digital Trust Working Group formed in 2023 to advise the Asia Pacific Economic Cooperation, which includes 21 member economies, are already underway with key representation from the blockchain industry.

消費者に信頼を与え、他の金融サービスプロバイダーに期待されるのと同じ基準を確保するには、適切な規制が必要です。これには、世界中で調整された業界を超えたコラボレーションが必要です。心強いことに、21の加盟国を含むアジア太平洋経済協力に助言を与えるために2023年に設立されたデジタルトラストワーキンググループのような取り組みが、ブロックチェーン業界の主要な代表とともにすでに進行中である。

Adopting a user-centred approach to simplifying all aspects of the crypto experience will help accelerate adoption by a great number of users.

ユーザー中心のアプローチを採用して暗号通貨エクスペリエンスのあらゆる側面を簡素化することは、多くのユーザーによる導入を加速するのに役立ちます。

This needs to include:

これには以下を含める必要があります。

- Clear and concise onboarding experiences that set users up for success from the get-go

- ユーザーが最初から成功に向けて準備できる明確かつ簡潔なオンボーディング エクスペリエンス

- User interfaces that are designed to help users achieve their goals quickly and easily

- ユーザーが迅速かつ簡単に目標を達成できるように設計されたユーザー インターフェイス

- Access to clear and accurate information about crypto assets, markets, and trends

- 暗号資産、市場、トレンドに関する明確で正確な情報へのアクセス

- Prompt and helpful customer support that is available when users need it most

- ユーザーが最も必要なときに利用できる、迅速で役立つカスタマー サポート

- Initiatives that help users connect with each other and build a sense of community

- ユーザー同士がつながり、コミュニティの感覚を築くのに役立つ取り組み

There's work to do to change the narrative completely, but through a focus on both operational and relational trust, the crypto industry will be able to answer "YES!" in good conscience to the question: "Is it safe to invest in crypto?"

物語を完全に変えるためにやるべきことはありますが、運用と関係の信頼の両方に焦点を当てることで、暗号通貨業界は「YES!」と答えることができるでしょう。 「暗号通貨に投資するのは安全ですか?」という質問には良心的に答えます。