Coinbaseで私の個人情報を更新する方法は？

Coinbaseアカウント設定にアクセスします

Coinbaseの個人情報を更新するために、最初のステップはアカウントにログインすることです。公式ウェブサイトまたはモバイルアプリを使用していることを確認してください。どちらもアカウント設定への完全なアクセスを提供します。ログインしたら、設定セクションに移動します。 Webバージョンでは、これは通常、画面の上位角にあるプロフィールアイコンをクリックすることで見つけることができます。モバイルアプリで、メニューアイコン（3つの水平線）をタップし、リストから[設定]を選択します。

重要：機密のアカウント設定にアクセスするときは、常に安全な接続を使用していることを確認してください。このプロセス中は、公開Wi-Fiネットワークを避けてください。

プロファイルセクションをナビゲートします

設定領域内に入ったら、[プロファイル]タブを見つけます。このセクションには、フルネーム、メールアドレス、電話番号、生年月日など、Coinbaseアカウントに関連付けられたすべての個人情報が含まれています。これらのフィールドは、お住まいの地域と検証のレベルによってわずかに異なる場合があります。

ヒント：特定のフィールドが灰色になっている、または編集不可能に見える場合、現在のアカウントステータスに基づいた検証要件または制限が原因である可能性があります。

• 編集するフィールドをクリックまたはタップします
• 新しい情報を注意深く入力してください
• 正確さを確認した後、変更を保存します

メールアドレスの更新

Coinbaseでメールアドレスを変更するには、セキュリティ上の理由で追加の検証手順が必要です。新しい電子メールを入力した後、Coinbaseは更新されたアドレスに確認リンクを送信します。このリンクをクリックして、変更を完了する必要があります。

注：新しいメールが確認されるまで、古いメールはログイン目的でアクティブなままです。移行期間中に両方の受信トレイにアクセスできるようにしてください。

• プロファイルセクションの下で電子メールフィールドを編集します
• 新しいアドレスに送信された確認メールを介して変更を確認してください
• メールが数分以内に届かない場合は、スパムまたはジャンクフォルダーを確認してください

電話番号の変更

電話番号を更新する必要がある場合は、同じプロファイルセクションに移動し、電話番号を編集するオプションを選択します。新しい番号を入力した後、CoinbaseはSMSを介して検証コードを送信します。このコードを提供されたフィールドに入力して、更新を完了します。

警告：古いSIMカードを破棄したり、検証プロセスが正常に完了するまで以前の番号を無効にしないでください。

• 電話番号フィールドを編集します
• 新しい番号に送信された確認コードを受信して​​入力します
• 更新された情報を保存します

法的名と政府発行のIDの更新

結婚後や裁判所が承認した名前の変更など、法的名を変更しようとするユーザーには、追加のドキュメントが必要になる場合があります。 CoinbaseはIDを確認して規制基準に準拠するため、法的名の変更は、政府が発行したIDや結婚証明書などの公式文書でサポートする必要があります。

要件：検証ポータルを介して、スキャンされたコピーまたは身分証明書の写真を提出する必要がある場合があります。

• プロフィールセクションに移動して、名前を編集しようとします
• プロンプトがある場合は、更新された名前を表示する有効なIDをアップロードします
• レビューのために提出し、Coinbaseサポートからの確認を待ちます

よくある質問

Q：Coinbaseで居住国を更新できますか？ A：はい、しかし、あなたの国を変更すると、アカウントの機能とコンプライアンス要件に影響する可能性があります。あなたの身元を再確認し、それに応じて支払い方法を調整する必要があるかもしれません。

Q：情報の更新中にエラーが発生した場合はどうすればよいですか？ A：ブラウザのキャッシュまたはスイッチングデバイスをクリアしてみてください。問題が続く場合は、ヘルプセンターを介してCoinbaseサポートに直接お問い合わせください。

Q：個人情報の更新が私のアカウントを反映するのにどれくらい時間がかかりますか？ A：ほとんどの変更はすぐに有効になります。ただし、IDの検証または法的文書を含む変更には、処理に最大5営業日が必要になる場合があります。

Q：私の個人情報の更新は、私のトランザクション履歴または暗号の残高に影響しますか？ A：いいえ、個人データを変更しても、トランザクションレコードやデジタル資産保有に影響しません。すべての履歴データはそのままです。